Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Pralnia w hotelu

Total questions: 28

Worksheet time: 14mins

Name
Class
Date
1.

Prasowanie i czyszczenie odzieży gości zgodnie z wymaganiami kategoryzacyjnymi muszą oferować hotele:

a)

2* - 5*

b)

3* - 5*

c)

4* - 5*

d)

wszystkie kategorie

2.

Do dokumentów usług pralniczych nie należą:

a)

cennik usług pralniczych

b)

druk zlecenia usług pralniczych

c)

pokwitowanie potwierdzające odbiór rzeczy

d)

zawieszka klamkowa

3.

Wynajmowanie bielizny pościelowej od wyspecjalizowanej firmy nazywa się w hotelu:

a)

outsourcing

b)

leasing

c)

faktoring

d)

franchising

4.

Minimalna ilość bielizny pościelowej przypadająca na jedno łóżko to:

a)

dwa komplety – jeden w użyciu i jeden w pralni

b)

trzy komplety – jeden w użyciu, jeden w pralni i jeden w magazynie

c)

cztery komplety – jeden w użyciu, jeden w pralni, jeden w magazynie i jeden w wózku serwisowym pokojowych

d)

nie ma minimalnych wskazań, co do ilości bielizny pościelowej

5.

100 pokojowy hotel z restauracją w szczycie sezonu produkuje:

a)

350 kg prania

b)

500 kg prania

c)

700 kg prania

d)

150 kg prania

6.

Do wstępnej obróbki miejsc zaplamionych służy:

a)

stół detaszerski

b)

topper

c)

prasownica

d)

agregat chemiczny

7.

Jedno miejsce noclegowe produkuje na dobę:

a)

1 kg prania

b)

2 kg prania

c)

3 kg prania

d)

5 kg prania

8.

Usługa prania odzieży dla gości powinna być wykonywana w ciągu:

a)

6 godzin

b)

12 godzin

c)

24 godzin

d)

48 godzin

9.

Zdjęcie przedstawia:

a)

prasownicę

b)

składarkę

c)

topper

d)

stół detaszerski

10.

Zdjęcie przedstawia:

a)

prasownicę

b)

znakowarkę

c)

stół detaszerski

d)

topper

11.

Zdjęcie przedstawia:

a)

topper

b)

znakowarkę

c)

prasownicę

d)

magiel

12.

Do wad posiadania własnej hotelowej pralni NIE NALEŻY:

a)

konieczność zapłaty wynagrodzeń pracowników

b)

opóźnienia dostaw bielizny pościelowej

c)

wysokie koszty zakupu urządzeń pralniczych

d)

koszty szkoleń załogi pralni

13.

Zdjęcie przedstawia:

a)

składarkę

b)

magiel

c)

prasownicę

d)

stół detaszerski

14.

Z rentalu korzystają głównie:

a)

nowe obiekty, które nie chcą inwestować w hotelowe tekstylia

b)

hotele, których właściciele nie wiedzą, gdzie kupić dobrej jakości tekstylia

c)

hotele, w których jest dużo gości i tekstylia się niszczą

d)

hotele, które nie mają własnej pralni

15.

Płyn do płukania tkanin stosuje się w celu

a)

unikania zagnieceń.

b)

zmiękczania

c)

wybielania.

16.

Czy pracownik pralni powinien poinformować gościa o urwanym guziku w jego odzieży przed

wszyciem go na swoim miejscu?

a)

pralnia nie dokonuje takich napraw odzieży.

b)

tak ale dopiero po wszyciu guzika.

c)

bezwzględnie tak.

17.

Wirówki służą do

a)

oddzielenia składników ciekłych prania od stałych.

b)

odplamiania odzieży gości.

c)

suszenia bielizny pościelowej.

18.

Białą bawełnianą bieliznę pościelową należy prać

a)

ręcznie w wysokiej temperaturze.

b)

mechanicznie w wysokiej temperaturze.

c)

mechanicznie w niskiej temperaturze.

19.

Do prania białych obrusów stosuje się proszek do rzeczy białych w proporcji 0,1 kg proszku na 1 kg

prania. Ile proszku trzeba będzie użyć do prania 10 kg białych obrusów

a)

1,5 kg proszku.

b)

1 kg proszku.

c)

0,7 kg proszku.

20.

Po jakim czasie od telefonicznego zamówienia przez gościa usług pralniczych pracownik powinien

się pojawić w pokoju gościa

a)

po 20 minutach.

b)

po 10 minutach.

c)

po 5 minutach.

21.

Po wykonaniu usługi pralniczej pracownik

a)

zanosi rzeczy gościa do szatni przy restauracji.

b)

zanosi rzeczy gościa do jego pokoju.

c)

wzywa gościa, aby odebrał sobie rzeczy z pralni.

22.

Odplamiacz stosuje się w celu

a)

unikania zagnieceń

b)

usuwania plam

c)

zmiękczania

d)

wybielania

23.

Pranie wstępne stosuje się do prania tkanin

a)

lekko zabrudzonych

b)

bawełnianych

c)

bardzo zabrudzonych

d)

wełnianych

24.

Termin outsourcing oznacza

a)

wynajmowanie innym firmom pomieszczeń na terenie hotelu.

b)

zlecanie usług pralniczych firmie zewnętrznej

c)

świadczenie usług pralniczych dla firm zewnętrznych

d)

wykonywanie usług pralniczych na terenie hotelu

25.

Kto segreguje i przygotowuje brudną bieliznę do prania?

a)

Magazynier bielizny

b)

Praczka

c)

Prasowaczka

d)

Kierownik pralni

26.

Symbol oznacza :

a)

pranie w wannie

b)

piranie w 60 stopniach

c)

pranie ręczne w 60 stopniach

27.

Który symbol przedstawia maksymalną temperaturę prasowania 150 °C?

a)
b)
c)
d)
28.

Co oznacza symbol

a)

prać ręcznie

b)

prać w temperaturze 40 stopni

c)

nie namaczać

d)

prać chemicznie