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Quizz MSP 5

Total questions: 11

Worksheet time: 6mins

Name
Class
Date
1.

Quel marque ne fait pas partie du groupe PSA ?

a)

Opel

b)

DS Automobile

c)

Chrysler

d)

Free2Move

e)

Peugeot

2.

Quelle qualité ne fait pas partie des qualités requises pour être conseiller vendeur auto ?

a)

Satisfaire les clients

b)

être organisé

c)

être résistant au stress

d)

être à l'écoute

e)

être résistant à la pression

3.

Un chaland est :

a)

Un client

b)

Un prospect

c)

les 2

4.

Yandex est :

a)

Un moteur de recherche

b)

Un navigateur internet

c)

Les 2

5.

Vrai ou Faux : Firefox est un navigateur libre qui appartient à une fondation

a)

Vrai

b)

Faux

6.

Vrai ou Faux : On utilise des courbes isométrique quand notre commerce est très représenté sur une zone géographique

a)

Vrai

b)

Faux

7.

La Peugeot 508 est une :

a)

Citadine

b)

Berline

c)

Routière

d)

Minispace

e)

Monospace

8.

Qu'est ce qui n'est pas un principe de marchandisage (merchandising) ?

a)

Bonne quantité

b)

Bon prix

c)

Bon moment

d)

Bon endroit

e)

Bonne cible

9.

Vrai ou faux : L'analyse d'information est un fonction du CRM ?

a)

Vrai

b)

Faux

10.

CRM signifie :

a)

Custom Relationship Manager

b)

Customer

Relation

Management

c)

Customer

Relationship

Management

d)

Customer

Relationship

Manager

11.

Bonus : Qu'est ce qui distingue une berline d'une routière ?

a)

La taille du coffre

b)

La puissance du moteur

c)

Les 2