wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

ISC ACADEMY QUIZ 2023

Total questions: 15

Worksheet time: 8mins

Name
Class
Date
1.

Berapa biaya pasang baru untuk Jitu 2P & 3P

a)

500.000

b)

150.000

c)

250.000

d)

300.000

2.

Jika ada pelanggan lama yang menanyakan paket baru yang lebih murah, apa yang sebaiknya ISC lakukan?

a)

Menyuruh berhenti berlangganan dan PSB paket tersebut agar pelanggan dapat menikmatinya

b)

Menjelaskan bahwa promo dan benefit berbeda hanya untuk pelanggan baru, perubahan paket bisa dilakukan ke Plasa

c)

Menyalahkan pelanggan yang banyak maunya dan bertanya terus-terusan

d)

Melayaninya dengan baik dan PSB dengan mengabaikan Internet eksisting

3.

Berikut yang harus dikomunikasikan ISC kepada Pelanggan, kecuali...

a)

Informasi Maksimal Device Optimum Kecepatan

b)

Informasi kontrak berlangganan < 12 bulan

c)

Informasi tagihan prorata

d)

Informasi IndiHome tidak boleh Resell

4.

Apakah itu Cost per Use?

a)

Harga suatu produk saat awal pembelian

b)

Pengeluaran dalam pemakaian produk

c)

Pengeluaran dalam pembelian produk

d)

Harga promosi sebuah produk

5.

Apa fungsi kontrak berlangganan yang di tanda tangani pelanggan saat PSB IndiHome

a)

Sebagai formalitas untuk pemenuhan dokumen agar order dapat berlanjut

b)

Sebagai landasan hukum terkait hak dan kewajiban telkom dan pelanggan jika suatu hari terdapat kendala

c)

Sebagai tambahan kerjaan bagi sales yang bisa diwakili tanda tangannya

d)

Sebagai administrasi yang tidak akan terpakai lagi dikemudian hari

6.

Apakah produk terbaru dari Orbit?

a)

Mi-fi

b)

Wi-fi

c)

Ci-fi

d)

Li-fi

7.

Berapa fee yang diperoleh jika input melalui MIP Digital?

a)

50% fee eksisting

b)

100% fee eksisting

c)

150% fee eksisting

d)

tidak ada fee

8.

IBL 2023 dan banyak Kompetisi Olahraga lain bisa disaksikan melalui IndiHome TV dengan berlangganan..

a)

Netflixl

b)

Vidio

c)

Disney +

d)

HBO

9.

Jika ada pelanggan yang menyampaikan kendala gangguan, maka ISC mengarahkannya ke..

a)

Instagram

b)

Nomor Teknisi

c)

MyIndiHome Apps

d)

Nomor Witel

10.

Apa itu FMC?

a)

Fixed Management Center

b)

Fixed Mobile Convergence

c)

Fixed Mobile Communication

d)

Fixed Management Convergence

11.

Jika saya membeli mukena seharga 200.000 rupiah, lalu setelah 4 tahun pemakaian kain mukena tersebut sudah mulai robek, maka berapakah cost per usenya pertahun?

a)

100.000

b)

50.000

c)

20.000

d)

25.000

12.

Apakah memungkinkan untuk pengguna orbit yang memiliki orbit lebih dari satu, hanya menggunakan satu akun my orbit?

a)

Ya

b)

Tidak

13.

Mie, mie apa yang dingin?

a)

Mie apa?

b)

Miexue

c)

Mieris

d)

Miecool

14.

Layanan add-on IndiHome yang menawarkan paket kuota keluarga dari Telkomsel yang dapat dibagikan di antara anggota/member keluarga atau teman pada nomor utama dan nomor anggota/member untuk penggunaan di semua jaringan Telkomsel (2G, 3G, dan 4G) adalah?

a)

SMOOA

b)

Pijar Belajar

c)

Telkomsel Halo

d)

Paket Family

15.

Berapa bulan minimal pelanggan berlangganan indiHome?

a)

6 Bulan

b)

12 Bulan

c)

10 Bulan

d)

15 Bulan