Font size
WorksheetsCâu hỏi kỹ năng mềm ( kỹ năng phản hồi) HITU
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Tại sao việc đưa ra ý kiến phản hồi trong giao tiếp lại quan trọng?
Giúp người tham gia giao tiếp có thể chấp thuận hoặc bác bỏ thông điệp.
Nó cho phép người gửi xác nhận thông điệp rõ hơn.
Những người làm việc với con số cần thông tin chính xá
Đó quá trình đánh giá giúp người nói kiểm chứng xem người nghe có lắng nghe mình nói hay không.
Bạn nên tuân theo những chỉ dẫn nào sau đây khi truyền tải thông tin? Hãy chọn 3 đáp án
Trình bày khái quát nội dung thông tin.
Giải thích các thông tin cần thiết để tạo ra một ngữ cảnh cụ thể cho nội dung.
Giải thích lý do thông tin này đóng vai trò quan trọng đối với bạn.
Sau khi trình bày xong mới đặt và trả lời các câu hỏi
Kỹ năng phản hồi được thể hiện qua bao nhiêu cách?
1
2
3
4
Phản hồi xây dựng hay còn gọi là phản hồi gì?
Phản hồi tích điểm
Phản hồi tích tụ
Phản hồi tiêu cực
Phản hồi tích cực
Phản hồi là gì?
Là truyền lại thông tin bằng ngôn ngữ của mình hoặc nhắc lại vấn đề, cảm xúc của người nói một cách cô đọng
Là khả năng thực hiện những nỗ lực có chủ ý và thành công trongviệc ảnh hưởng đến trạng thái tinh thần
Là khả năng thực hiện những nỗ lực có chủ ý và thành công trongviệc ảnh hưởng đến văn bản
Là khả năng thực hiện những thành công trongviệc ảnh hưởng đến trạng tháitinh thần của ai đó thông qua giao tiếp bằng lời nói hoặc bằng văn bản
Kỹ năng phản hồi có trong kỹ năng giao tiếp?
Có
Không
Thời điểm thích hợp nhất để đưa ra phản hồi là
Thời điểm thích hợp nhất là sớm nhất có thể, khi mà sự việc vẫn còn mới đối với cả người đưa và nhận phản hồi.
Thích lúc nào phản hồi cũng được
Sau khi cuộc đối thoại kết thúc
Sau 5s
Phản hồi nên mang tích chất xây dựng không?
Có
Không
Cơ sở của phản hồi dựa trên bao nhiêu tiêu chuẩn
1
2
3
4
Kỹ năng phản hồi có quan trọng trong cuộc sống chúng ta?
Có
Không
Tuỳ hứng
