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SEREP

Total questions: 15

Worksheet time: 30mins

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1.

¿Qué Significa las Siglas SEREP?

a)

Sistema de Respuesta  la Emergencia Policial

b)

Sistema de Respuesta de Accidente Policial

c)

Sistema de Respuesta Policial

2.

SEREP: Es una herramienta para la administración de las llamadas de emergencias que la ciudadanía realiza a la Policía Nacional con el fin  de reportar un hecho y esperar respuesta al llamado.

a)

Verdadero

b)

Falso

3.

Entre las Generalidades de SEREP se encuentran:

a)

Recepción de las Llamadas hechas por la ciudadanía a los centros de Emergencias Policiales

b)

Registro y control de unidades y planeación del Patrullaje

c)

Generar Reportes Estadísticos Sobre llamadas, las que fueron atendidas,  Sectores Policiales Patrullados y sus Resultados

d)

Genera y Mostrar Indicadores de Actividad Delictivas a Nivel Nacional.

4.

¿Comó Se Clasifican los Servicios Operativos?

a)

SERVICIOS ORDINARIOS

PLANES ESPECIFICOS

PLANES ESPECIALES

b)

SERVICIOS ORDINARIOS

SERVICIOS EXTRA ORDINARIOS

PLANES ESPECIFICOS

c)

SERVICIOS ORDINARIOS

SERVICIOS POLICIALES

d)

SERVICIOS ORDINARIOS

SERVICIOS EXTRA ORDINARIOS

PLANES EXTRA ORDINARIOS

5.

Beneficios del SEREP

a)

Mantiene un control de las Incidencias acontecidas día a día a nivel nacional.

b)

Generar reportes que permiten dar a conocer al usuario diversa información que le es útil para completar o crear estadísticas.

c)

Control de los medios disponibles para el patrullaje y despacho.

d)

Control de Medios en la cobertura de los casos a través del GPS.

6.

¿Cuales son los Actores Involucrados en el SEREP?

a)

Receptores

Despachador

Supervisor

b)

Receptores

Analista de Denuncia

Despachador

Supervisor de Calidad

c)

Receptores

Analista de Denuncia

Despachador de Denuncia

7.

SEREP:¿Es una Plataforma que se encuentra Instalada a Nivel Nacional ?

a)

Verdadero

b)

Falso

8.

La aplicacion SEREP pueder ser configurada tanto en Dispositovos Tablet, como en las PC.

a)

Verdadero

b)

Falso

9.

¿Cuales son las funciones del Despachador de Casos de Emergencia SEREP?

a)

El Despachador Asigna Una patrulla para atender el caso.

El Despachador mantiene contante comunicación por radio con la patrulla.

Verifica el estado del Caso.

Puede actualizar los Datos (ampliación)

b)

El Despachador Asigna Una patrulla para atender el caso.

Realiza Coordinacion para Verificar Antecedentes Penales

El Despachador mantiene contante comunicación por radio con la patrulla.

Verifica el estado del Caso.

Puede actualizar los Datos (ampliación)

c)

Graba los datos de Nombre del Ciudadano.Dirección del HechoDelito o Aviso.

Establece Prioridad

Narración del Hecho.

d)

Clasifica los Casos en Simples

Semi Complejos

Complejos

10.

El encargado de asignar la patrulla y el oficial que se hará cargo del caso así como el cierre del mismo, es:

a)

Supervisor

b)

Despachador

c)

Receptores

d)

Planeador

11.

No es una funcion Principal el estar pendiente de que la pantalla de despacho no se llene y de estar atentos a los casos de Prioridad

a)

Receptores

b)

Despachador

c)

Supervisor

12.

La Planeacion de los Servicios se puede realizar:

a)

de 1 a 24 horas

b)

de 1 a 28 Horas

c)

Solo 12 Horas

13.

Las Llamadas de Emergencia se Clasifican en :

a)

Delitos y

Avisos de Emergencia

b)

Simples

Semi Complejas

Complejas

c)

Llamadas de Emergencia.

Llamadas de Accidentes de Transito

14.

La Lista de Casos de Emergencia se Clasifican en:

a)

Casos Activas

Casos Despachados

Casos Atendidos

b)

Casos Activos

Casos Despachados

Casos Atendidos

Casos Delictivos de Prioridad

c)

Casos Activos

Casos Despachados

Casos Atendidos

Casos Accidentes de Tránsito

15.

¿El primer módulo a alimentar para que fluya adecuadamente el sistema SEREP es?

a)

Elaborar la Planeacion de los Medios.

b)

Registro de Caso de Emergencia

c)

Lista de Despacho

d)

Lista de Oficial de Guardia