"Documento escrito o impreso que describe un recorrido determinado, con indicación de distancias, lugares de interés turístico, servicios por utilizar y el tiempo de recorrido." la definición anterior se refiere a:

"Listado nominativo de los ocupantes de las habitaciones de una empresa de alojamiento." El concepto anterior se refiere a:

"Agencia de Viajes cuya función es vender al público, teniendo prohibido hacerlo a otras Agencias." El termino anterior se refiere a:

"Las primeras viviendas que construidas con pieles, ramas de árboles y otros vegetales."

"Eran verdaderas ciudades provisionales construidas con materiales livianos, en las que no podían faltar cocinas, comedores, botiquines, cuerpos de vigilancia."

"Eran establecimientos que integraban el alojamiento y alimentación , dos servicios hospitalarios que habitualmente se vienen prestando conjuntamente por un precio global."

Hotel antiguo de Costa Rica

Hotel moderno de Costa Rica

¿Establecimiento hotelero que se ubica en una instalación flotante o sobre un buque de pasajeros que se inmoviliza permanentemente o transitoriamente para cumplir estas funciones.?

Son un grupo homogéneo de al menos siete unidades habitacionales, cada una con baño privado, uno o más dormitorios, sala comedor y cocina, ubicadas generalmente en la playa, ríos, lagos y montañas.

Opción múltiple: De las siguientes opciones cuales son requerimientos que obligatoriamente deben de cumplir los centros de hospedaje:

¿Departamento encargado de recibir y atender al cliente durante su estancia. Responsable de la facturación.?

Departamento responsable de preparar los presupuestos, gestionar las ganancias del Hotel, presentar los impuestos correspondientes, pagar a los proveedores y cobrar los créditos pendientes.

Departamento encargado de todas las gestiones relacionadas con el personal. Lleva los trámites de las nóminas y de la Seguridad Social. Coordina los cursos de formación.

En muchos hoteles, este departamento crea más ganancias que el rubro habitaciones. La media, mundial indica que generan la mitad de las ganancias.

Este departamento incluye tanto las reparaciones de las instalaciones comunes como de las habitaciones por lo que en ocasiones requiere un servicio permanente

Este departamento debe determinar la disponibilidad del hotel, cotizar las tarifas de las habitaciones, tomar y confirmar las reservaciones y documentarlas.

Recibe al huésped en la puerta, le orienta con la información que requiere, le acompaña a la habitación, le muestra como operar los dispositivos de la habitación: como obtener agua caliente y fría en el baño, el control remoto de la televisión, como prender y regular el aire acondicionado.

Conjunto de personas que conforman un equipo de trabajo cuya misión es definir la estrategia comercial con el fin de optimizar las ventas y en consecuencia la producción del Hotel.