wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Quy trình làm vệ sinh buồng khách đã trả

Total questions: 12

Worksheet time: 6mins

Name
Class
Date
1.

Quy trình làm buồng gồm bao nhiêu bước?

a)

9 bước

b)

10 bước

c)

15 bước

d)

16 bước

2.

Yêu cầu nào không thuộc trong tiêu chuẩn vệ sinh buồng phòng?

a)

Về mặt vệ sinh

b)

Về trang thiết bi đồ dùng phục vụ khách

c)

Về mỹ thuật

d)

Về thời gian

3.

Thuật ngữ " DND " nghĩa là gì?

a)

Phòng cần làm ngay

b)

Vui lòng không làm phiền

c)

Phòng khách sắp đến

d)

Phòng khóa kép

4.

Thời gian gõ cửa cách nhau bao lâu?

a)

5s - 10s

b)

10s - 15s

c)

15s - 20s

d)

25s - 30s

5.

Nội dung nào không có trong bước làm thông thoáng phòng?

a)

Tắt tivi

b)

Kéo rèm

c)

Mở cửa sổ

d)

Mở đèn

6.

Có bao nhiêu nguyên tắc làm vệ sinh trong buồng phòng?

a)

3

b)

5

c)

7

d)

9

7.

Lau bụi thế nào là không theo hệ thống?

a)

Từ trái sang phải

b)

Từ phải sang trái

c)

Từ trên xuống dưới

d)

Từ dưới lên trên

8.

Quy trình làm giường có bao nhiêu bước?

a)

4

b)

8

c)

10

d)

12

9.

Bước cuối cùng trong quy trình làm buồng là gì?

a)

Hoàn thành danh mục kiểm tra

b)

Đóng cửa sổ, kéo rèm,...

c)

Bổ sung đồ cung cấp

d)

Kiểm tra tổng quát

10.

Mục nào không nằm trong bảng danh mục kiểm tra?

a)

Ghi chú thay đổi tình trạng phòng

b)

Ghi chú giờ ra

c)

Mọi thứ đã được làm sạch

d)

Số lượng đồ uống bổ sung

11.

Kể tên kỹ thuật lau dọn cơ bản?

a)

Rửa

b)

Cọ xát

c)

Hút

d)

Tất cả các ý trên

12.

Nguyên tắc cần nắm khi làm vệ sinh buồng phòng?

a)

Hạn chế tối đa tình huống đánh đổ hóa chất ra ngoài

b)

Cần lựa chọn phương pháp vệ sinh phù hợp

c)

Tất cả đều đúng

d)

Tất cả đều sai