ont été étudiées par H.Simon

sont des décisions répétitives

sont généralement des décisions stratégiques

ne permettent pas le partage d'idées et la créativité.

sont prises dans un délai plus court que les décisions collectives.

reposent sur l'obtention d'un compromis entre plusieurs individus.

n'est pas une formalisation du processus de décision

met en évidence 3 étapes dans le processus décisionnel

a été élaboré par H.Simon

ses capacités cognitives sont limitées

il ne dispose pas d'une information parfaite

il fait des choix optimaux

rend difficile la collecte d'informations sur un problème

permet aux individus de prendre rapidement une décision

remplace toujours l'homme dans le processus de décision

les décisions résultent de jeux politiques

le processus de décision est organisé en plusieurs étapes linéaires distinctes

les décisions résultent du hasard

sont des schémas de pensée logique ou rationnnelle

sont à l'origine d'erreurs de jugement de la part des décideurs

sont uniquement liés à un excès de confiance des décideurs

très hétérogènes et forment un ensemble complexe réparti entre plusieurs acteurs

toutes prises par les instances dirigeantes de l'organisation, notamment le PDG

toujours liées à un enjeu stratégiques car tout compte

choisir une solution adoptée et peu coûteuse pour respecter les enjeux de l'organisation

comprendre le problème, poser des solutions, puis choisir.

attendre la résolution spontanée du problème par les mécanismes automatiques

une personne humaine, intégrée dans un tissu économique et social

un consommateur et un travailleur dnas le même temps

un individu isolé, parfaitement conscient, ayant un rôle prédéfini

les agents sont des êtres sensibles, affectifs et non pas des consommateurs égoïstes

la décision collective suppose un apprentissage et la résolution de rapports de force

les agents sont myopes et ont une vision parcellaire du monde

comprend 3 grandes étapes

s'inscrit dans une logique de rationalité limitée

est élaboré par March et Olsen

décrit une situation dans laquelle les problèmes, les décideurs et les solutions apparaissent de façon hasardeuse

analyse les organisations comme des anarchies organisées

est élaboré par Cyert et March

permet aux agents de prendre des décisions optimales

est aussi appelée rationalité substantive

est un concept développé par Herbert Simon

empêchent de percevoir un problème de façon objective

n'existent pas dans le modèle de rationalité parfaite

amènent toujours l'individu à surestimer les résultats anticipés

est parfois appelé "esprit de clocher"

conduit l'individu à négliger les informations qui s'opposent à ses croyances

a été mis en évidence dans les années 1960

de la mise à jour d'un ordinateur de bureau

du remplissage du réservoir d'une voiture de fonction

de la nomination d'un nouveau président du conseil d'administration

sont souvent prises par des personnes ayant un niveau hiérarchique différent

se distinguent exclusivement par leur dimension temporelle

ont réponse à tout

ont tendance à faire émerger des solutions qu'ils connaissent déjà ou qu'ils maîtrisent

peuvent être atteints par plusieurs biais cognitifs à la fois