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Quiz de Asset

Total questions: 10

Worksheet time: 8mins

Name
Class
Date
1.

Quais desses itens são itens da classe 600?

a)

1) Desktop

2)Notebook

3) Servidores

b)

1)Monitor

2)Headset

3)Televisão

c)

1)Dockstation

2)Cadeira

3)Polycom

d)

Nenhuma das anteriores.

2.

Qual a ferramenta usada para capitalização/depreciação dos ativos dentro da companhia?

a)

Service Now

b)

SAP

c)

Nessoft

d)

Nenhuma delas

3.

Depois que os itens são recebidos na localidade pelo almoxarifado, qual a sequencia correta para ativação do equipamento?

1)Pegar as chapinhas com o escritório técnico para ativação dos itens

2)O Field acompanha o escritório técnico para a conferencia dos equipamentos

3)Relacionar os equipamentos e enviar para o escritório técnico criar no SAP

a)

1,2,3

b)

2,1,3

c)

3,2,1

d)

Nenhuma das Anteriores

4.

Qual o processo correto de pedido de criação de itens classe 600 no Asset?

a)

1)preenchimento correto da planilha de upload

2)Enviar por e-mail para o Carlos Ortelan

b)

1)preenchimento correto da planilha de upload

2)Obrigatório ter o item já criado no SAP

3)Ter um usuário já definido para o equipamento

c)

1)preenchimento correto da planilha de upload

2)Obrigatório ter o item já criado no SAP

3)Abrir ticket no Service Now

d)

1)Contactar o escritório técnico.

2)Enviar e-mail ao Carlos Ortelan solicitando a criação

3) Definir um usuário para o equipamento

5.

Qual a ferramenta utilizada para solicitar movimentação de um equipamento?

a)

Via planilha do Sharepoint

b)

Service Now

c)

Via Teams diretamente com o estoque

d)

Via Field Check 2

6.

Quais os passos e campos OBRIGATÓRIOS para movimentação/Solicitação de equipamento no Field Check2 dentro da sua localidade?

a)

1)Tipo de Solicitação

2)Endereço

3)Centro de Custo

4)Tipo de Role

5)Serie/Hostname

b)

1)Tipo de Solicitação

2)usuário

3)Planta

4)Tipo de Role

5)Serie/Hostname

c)

1)Tipo de Solicitação

2)Usuário

3)Planta

4)Tipo de Role

d)

1)Tipo de Solicitação

2)Departamento

3)Planta

4)Tipo de Role

5)Serie/Hostname

7.

 

Quais os passos e campos OBRIGATÓRIOS para movimentação/Solicitação de equipamento para um novo colaborador no Field Check2 Para Tele Trabalho

a)

1) Usuário

2)CPF

3)Endereço completo

4)Telefone

5) Centro de Custo

b)

1) Usuário

2)Endereço completo

3) Centro de Custo

4)SAP

c)

1) Usuário

2)SAP

3)Planta

4)Telefone

5) Centro de Custo

6) Gestor

d)

1) Usuário

2)CPF

3)Endereço completo

4)Telefone

5) Centro de Custo

6) Serie/Hostname

8.

Quando um equipamento é devolvido para o Field local, qual o processo de correção desse equipamento no Asset(devolução para o estoque)

a)

1)Armazenar o equipamento no estoque

2)Mandar e-mail para o gestor avisando do equipamento

b)

1)Abrir o Ticket no Field Check

2)Fazer Termo de devolução digital

3)Atualizar o Last Physical

c)

1)Preencher a planilha

2)Fazer Termo de devolução digital

3)Aplicar role

d)

1)Fazer Termo de devolução digital

2)Guardar no armário até que entre um novo colaborador

3)Aplicar role

9.

Quais os campos mandatórios para fazer o update de um equipamento (massivo)?

a)

1)Serial Number

2)Company

3)Last Physical

4)Qual campo deseja corrigir

b)

1)Hostname

2)Serial Number

3)Last Physical

4)Qual campo deseja corrigir

c)

1)Hostname

2)Company

3)Last Physical

4)Qual campo deseja corrigir

d)

1)Service tag

2)Company

3)Last Physical

4)Qual campo deseja corrigir

10.

É correto dizer que podemos utilizar a mesma planilha preenchida para criação e atualização massiva de equipamentos no asset ao mesmo tempo?

a)

SIM

b)

NÃO