wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Key Performance Indicator

Total questions: 12

Worksheet time: 6mins

Name
Class
Date
1.

Faktor penyebab gagalnya penerapan Key Performance Indicator, kecuali

a)

Gagalnya manajemen kinerja KPI

b)

Salah menentukan visi

c)

Salah menentukan sistem KPI

d)

Salah menentukan target

2.

Berikut ini yang bukan merupakan pendekatan yang tepat untuk KPI yang lebih baik, adalah

a)

Salin KPI dari orang lain yang memiliki bidang yang sama

b)

Memiliki rencana aksi untuk mencapai tujuan bisnis

c)

Ide-ide dijelaskan secara rinci dalam sistem KPI

d)

Terjemahkan KPI kepada tim

3.

Key Performance Indicator selaras dengan proses bisnis, bukan dengan tujuan bisnis. Pernyataan tersebut

a)

Benar

b)

Salah

4.

Dalam menentukan strategi inisiatif balanced scorecard, kita harus memahami...

a)

Nilai-nilai Perusahaan

b)

Visi dan Misi Perusahaan

c)

Tujuan Bisnis Perusahaan

d)

Semua Benar

5.

Every employee should have access to the strategy map and should understand the performance levels.

a)

True

b)

False

6.

Balanced scorecard can act as a powerful

a)

Development framework

b)

Operations framework

c)

Service framework

d)

Organizing framework

7.

Which perspective focuses on training employees?

a)

Learning and growth

b)

Business process

c)

Customer

d)

Financial

8.

How many different perspectives are there with a balanced scorecard?

a)

4

b)

2

c)

3

d)

5

9.

Berikut ini yang bukan merupakan fungsi balanced scorecard, yakni

a)

Sebagai alat key performance indicator perusahaan

b)

Sebagai alat ukur keunggulan kompetitif yang dimiliki perusahaan

c)

Memberikan gambaran kepada perusahaan terkait SWOT yang dimiliki

d)

Sebagai faktor penentu keberhasilan perusahaan

10.

Berikut ini merupakan beberapa hambatan menurut Kaplan dan Norton pada pengeksekusian strategi, kecuali

a)

Hambatan pada visi

b)

Hambatan pada pelanggan

c)

Hambatan pada manajemen

d)

Hambatan pada sumber daya

11.

Balanced Scorecard pertama kali muncul pada tahun 1990 dalam artikel yang ditulis oleh Kaplan dan Norton di majalah Harvard Business Review. Pernyataan tersebut

a)

Benar

b)

Salah

12.

Mengenai indikator internal dan eksternal pada BSC, keseimbangan dari faktor-faktor internal dan eksternal berkaitan dengan hubungan sebab akibat. Pernyataan tersebut

a)

Benar

b)

Salah