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WorksheetsPERCEPCIÓN
Total questions: 10
Worksheet time: 3mins
Los precios de referencia son dos marque las correctas
Externos
Comparación
Internos
Calidad
Según SHIFFMAN cuantos elementos de la percepción son:
4
2
3
Ni siquiera los estímulos que los consumidores perciben transmiten necesariamente el mensaje que desean los publicistas. Cada persona intenta adaptar la información del exterior a sus opiniones.
Exposición selectiva
Distorsión selectiva
Retención selectiva
Los consumidores utilizan ……............. como un indicador sustituto de la calidad si no cuentan con información suficiente en la cual basar su percepción
Sus intuiciones
La tangibilidad
El precio
Ninguno
¿Cuáles son los tipos de riesgo percibido?
Riesgo Utilitario
Riesgo Financiero
Riesgo Psicológico
Riesgo Social
Riesgo Instrumental
El empaque debe transmitir la imagen que la marca comunica a los compradores.
FALSO
VERDADERO
El fundamento del posicionamiento eficaz, es la posición única que el producto tiene en la mente del consumidor.
FALSO
VERDADERO
En la organización perceptual cuantos principios esenciales tienen?
5
3
2
En la organización perceptual existen 3 principios que son: figura y fondo, agrupamiento y cierre
FALSO
VERDADERO
La imagen se convierte en un factor clave para diferenciar un servicio del de sus competidores
Está enfocada en la entrega confiable del servicio fundamental
Está enfocada en la entrega de un producto
Está enfocada en la entrega de un producto/servicio
