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WorksheetsInteligencia Emocional y Solución de Conflictos
Total questions: 10
Worksheet time: 7mins
¿Qué es la inteligencia emocional?
Es la capacidad de reconocer las emociones tanto propias como ajenas
Es la capacidad de ser un lider
Es la capacidad de entender a los demas y su forma de pensar
Es la capacidad de reconocer a los demas como lideres
La podemos definir como el conjunto de habilidades que permiten una mayor adaptabilidad de la persona ante los cambios.
La adaptabilidad
La inteligencia emocional
La Empatía
La solución de conflictos
En el pasado las empresas se enfocaban en reclutar a personas con ___ , más que otras habilidades
IQ
Experiencia
EQ
Conciencia
El modo constante en el que sería ideal vivir es:
Actuar antes de Pensar
Actuar mientras Pienso
Pensar antes de actuar
Pensar mientras Actúo
Dentro de los elementos clave de la inteligencia emocional ¿Cuál corresponde a la siguiente definición?: Es importante saber cómo responder ante las cosas que me suceden. Si quiero cambiar algo, primero tengo que saber qué es lo que hago y así poder hacer algo diferente.
Autoconocimiento
Autoregulación
Empatía
Habilidades Sociales
Verdadero o Falso: Las Habilidades sociales enseñan como comunicarse eficazmente, influir, persuadir y gestionar conflictos.
Verdadero
Falso
La construcción de ____________ se apoya en el desarrollo de un conjunto de habilidades para la resolución de conflictos. Un líder efectivo es aquel que sabe cómo enfrentar el problema y cuándo aprovechar la oportunidad que se presenta antes de que la tensión saludable se convierta en un caos.
Una cultura de empatía
Un modelo de negocio sostenible
Un cambio Organizacional
una planeación estratégica
¿Cuántos pasos tiene la solución efectiva de conflictos?
6
7
8
9
De los pasos de solución efectiva de conflictos, ¿Cuál de los siguientes pasos corresponde a la siguiente definición?: Tiene la habilidad para conseguir que todos ganen en el conflicto y nadie se sienta derrotado.
Win to Win
Respeta las diferencias
Ve el conflicto como unaoportunidad
Compromisos
Verdadero o Falso: Respeta las diferencias de los demas: A medida que el lugar de trabajo se vuelve más generacional y culturalmente diverso que nunca, este paso es esencial. En lugar de imponer su influencia, jerarquía o rango, el líder debe respetar las diferencias únicas en las personas y analizar la situación desde distintos puntos de vista.
Verdadero
Falso
