هو انتقال وتبادل البيانات والمعلومات والآراء والمشاعر والاتجاهات إلى كافة أجزاء النظام،وذلك من المجتمع المحيط إلى المؤسسة، أو من المؤسسة إلى المجتمع المحيط بها

من أهداف عملية الاتصال

الاتصال عبارة عن عملية ذات اتجاه واحد فقط

الاتصال يقسم حسب النظام إلى

هو الاتصال الذي يتم بطريقة غير رسمية بين العاملين مثل اللقاءات غير الرسمية في أي مناسبة من المناسبات التي تسمح بنقل المعلومات بين الأشخاص

من أمثلته : الاتصال بين المعلم وطلابه في غرفة الصف

هو الاتصال الذي يحدث من قسم إلى قسم في نفس المستوى