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PRÁCTICO 02 FIJA - DECISORES NP

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

Name
Class
Date
1.

Si el servicio trío tiene el ciclo 1 ¿Qué día sería su fecha de vencimiento del recibo?

a)

24 de cada mes

b)

10 de cada mes

c)

17 de cada mes

2.

¿Qué tipo de renta comercializamos con nuestros clientes negocios?

a)

Renta Adelantada

b)

Renta Vencida

3.

¿Cuáles son los ciclos de facturación de los servicios de cable CMS TV?

a)

1 y 18

b)

1 y 20

c)

10 y 15

4.

¿Cuántos días de plazo se le brinda al cliente como periodo de gracia en servicio fija?

a)

Total de 7 días calendarios

b)

-  Total de 15 días calendario luego de la fecha de vencimiento para evitar el corte. De los cuales se dividen en:

 - 08 días calendario luego del vencimiento para evitar la mora.

 - 07 días  calendarios más con mora de 0.0045% por día transcurrido desde el noveno día.

c)

Total de 15 días calendarios todos con mora incluída

5.

¿Cuál es el costo de reconexión de un servicio?

a)

S/. 6.00

b)

S/.9.90

c)

S/. 15.00

6.

¿Cuál es el costo de reconexión de un servicio MONO TV?

a)

S/. 5.00

b)

S/. 7.80

c)

S/. 8.00

7.

¿Qué tipo de servicio es el del recibo?

a)

TRIO

b)

DUO Internet + Fijo

c)

DUO TV + Internet

8.

¿A quién aplica la explicación de recibo?

a)

Solo el RRLL

b)

RRLL y RRAA

c)

RRLL, RRAA, Usuario

9.

Si es un servicio fija sin componente de voz ¿Con que código realizará el pago?

a)

Línea fija

b)

Cuenta financiera

c)

Código de cliente

10.

¿Cuál es el código de pago de un servicio TRIO?

a)

Cuenta financiera

b)

Linea fija

c)

RUC

d)

Código de cliente