NEW
Font size
Worksheetsорис тили 21-41
Total questions: 21
Worksheet time: 11mins
В каком случае нарушена норма речевого этикета в выражении несогласия в официальном общении?
Бред! Вы не правы
мне кажется, это не вполне убедительно
к сожалению, не могу согласиться с Вами
мне кажется, что Вы заблуждаетесь
На мой взгляд, здесь присутствует неверное суждение
В каком случае не нарушена норма речевого этикета при деловом общении?
звоните, если возникнут вопросы. Рад, что смог помочь Вам
позвольте от Вас звякнуть в соседний отдел по спешному делу
был весьма рад с Вами поболтать!
разреши переброситься некой информацией
можно отзвониться?
В каком предложении допущена речевая ошибка?
я извиняюсь, можно войти?
извините, пожалуйста!
прошу меня извинить...
приношу свои извинения...
прошу прощения, я хотел бы…
Деловая коммуникация – это:
процесс взаимодействия деловых партнеров, направленный на организацию и оптимизацию совместной деятельности
общение ради общения
передача информации и процесс взаимодействия
необходимый обмен опытом, знаниями, мыслями, чувствами
передача эмоций и чувств через текст
Что изучает наука этика?
мораль, нравственность
поведение каждого конкретного человека в обществе
политическое устройство общества
социальные проблемы общества
проблемы науки
Этика делового общения – это:
система нравственных требований и норм поведения в рамках делового общения
свод правил
общение людей
привычки
традиции
Деловое общение – это…
разговор двух и более людей, которое подчинено решению определённой задачи
спор
взаимодействие субъекта и объекта
совместный отдых
непринужденный диалог
Способствуют успеху делового общения:
учитывать интересы собеседника
говорить только о себе
перебивать собеседника
навязывать свою точку зрения
указывать на минусы собеседника
Деловая беседа – это…..
устный контакт между деловыми партнерами, которая помогает разрешить деловые проблемы или выработку конструктивных подходов к их решению
способ открытого коллективного обсуждения проблем группой специалистов
процесс взаимосвязи и взаимодействия, в ходе которого происходит обмен информацией и опытом
столкновение мнений, разногласий по каким-либо вопросам
непринужденный диалог знакомых
Деловое совещание – это …….
способ открытого коллективного обсуждения проблем группой специалистов
общение между людьми с целью выявления разногласий
процесс взаимосвязи и взаимодействия, в ходе которого происходит
столкновение мнений, разногласия по каким-либо вопросам
непринужденный диалог приятелей
Переговоры – обсуждение с целью:
заключение соглашения по какому-либо вопросу
приятного времяпрепровождения
выяснение отношений
навязывания своих условий сделки
прекращения взаимодействия
Главное требование культуры общения по телефону – это:
краткость (лаконичность) изложения
длительность общения
четкость изложения
жесткость в разговоре
эмоциональность собеседника
Терминология – это:
совокупность терминов данной области знаний, производства, деятельности
наука об обществе, составляющих его системах и закономерностях его функционирования и развития
специальные слова, употребляемые в речи лиц, связанных между собой по профессии
слово, значение слова или словосочетания, недавно появившееся в языке
Термин – это:
слово или словосочетание, точно и однозначно обозначающее понятие специальной области знания или деятельности
письменная речь, связанная нормами
мысль об общих существенных свойствах, связях и отношениях предметов и явлений объективной действительности
краткая идентификационная характеристика предмета, обозначенного определенным словом
слово, отображающее эмоцию
Здравствуйте! Вы наш новый сосед? Как ____ зовут?
Сколько ____ лет?
вас, вам
вашему, от вас
Вами, ваш
О вас, вам
С вашим, вам
Познакомьтесь, это мой товарищ Руслан. ____ 34 года. Он ищет _______ инженером.
Ему, работу
Он, работой
Его, о работе
От него, на работу
О нем, работу
Мама говорит, что я _______ много слушаю музыку. А я думаю, что _______ нормально.
Чересчур, вполне
конкретно, слишком
Бессрочно, всегда
Либо, или
Больше, менее
Максим очень молод. Ему _____ 19 лет. А его невеста ______ его на полтора года, ей _____ 17.
всего, младше, еще
очень, старше, всего
обязательно, младше, уже
уже, младше, еще
всего, старше, совсем
Здравствуйте! Вас беспокоят из __________ "Интернет-консалтинг". Вам ________ говорить?
компании, удобно
компанию, дорого
компанией, слышно
компания, сложно
о компании, удобно
По _________ переговоров партнёры обменялись __________.
окончании, рукопожатиями
окончанию, рукопожатиями
окончанием, рукопожатием
окончания, рукопожатий
окончанию, рукопожатие
Игорь и Рустем деловые партнёры. Они подписали договор о сотрудничестве на три года. Какие заключительные фразы наиболее уместны при прощании?
Приятно было работать с вами. До свидания!
Спасибо за кофе! Пока!
Будьте здоровы! До новых встреч!
До связи! Давай!
Отличные жалюзи! Бывай!
