Worksheetshtttql 1
Total questions: 75
Worksheet time: 1hrs 15mins
Tất cả các liệt kê sau đây đều là thành phần của một HTTT, trừ
Phần mềm
Văn hóa
Phần cứng
Thủ tục
Hệ điều hành Windows 7 là một ví dụ về thành phần ________ của một HTTT
Phần mềm
Phần cứng
Dữ liệu
Thủ tục
Một mạng xương sống để kết nối các mạng cục bộ của một tổ chức với nhau, kết nối với mạng diện rộng và mạng Internet là một ví dụ về thành phần _______ của một HTTT
Phần cứng
Phần mềm
Dữ liệu
Thủ tục
Một giao thức an toàn hệ thống máy tính (computer security protocol) dùng để đăng nhập là một ví dụ về thành phần ________ của HTTT.
Phần cứng
Phần mềm
Dữ liệu
Thủ tục
Mã khách hàng và họ tên khách hàng là ví dụ về thành phần _______ của một HTTT quản lý đơn hàng
Phần cứng
Phần mềm
Dữ liệu
Thủ tục
Những bản nhạc được tải về từ một trang chia sẻ âm nhạc là ví dụ minh họa về thành phần ________ của một HTTT
Phần cứng
Phần mềm
Dữ liệu
Thủ tục
Khẳng định nào sau đây là đúng đối với phát triển và sử dụng HTTT là
Cán bộ nghiệp vụ (không chuyên về công nghệ) không cần có hiểu biết về phát triển HTTT
Chỉ các chuyên gia về CNTT tham gia vào quá trình phát triển HTTT
Trách nhiệm chính trong quá trình phát triển một HTTT thuộc về các lập trình viên
Cán bộ nghiệp vụ cần phải có hiểu biết về các yêu cầu về mặt dữ liệu và các tiến trình nghiệp vụ liên quan
Quá trình ________ chuyển dịch công việc từ con người sang máy tính.
Tự động hóa
Tích hợp
Quản lý
Tác nghiệp
Hoạt động nào sau đây là thử thách nhất đối với một tổ chức doanh nghiệp
Mua sắm, phát triển các chương trình mới
Tạo các CSDL mới hoặc cập nhật các CSDL hiện có
Thay đổi các quy trình thủ tục, thay đổi phương thức làm việc của người sử dụng
Đặt mua và cài đặt các thiết bị phần cứng mới
Điểm nào sau đây không phải là đặc tính của thông tin có chất lượng?
Trao đổi được
Có liên quan
Đúng thời điểm
Chính xác
Khẳng định nào sau đây phản ánh nguyên tắc quản trị thông tin
Thông tin cần và chỉ cần vừa đủ (không thừa, không thiếu)
Thông tin cần được biểu diễn ở dạng đồ họa
Thông tin cần được biểu diễn ở dạng đồ họa
Thông tin và dữ liệu cần lưu trữ tách rời nhau
Thành phần nào sau đây của HTTT là yếu tố phi công nghệ
Phần cứng
Dữ liệu
Thủ tục
Phần mềm
Lựa chọn nào sau đây là ví dụ về phương tiện lưu trữ có thể ghi và xóa nhiều lần
CD-ROM
DVD-R
CD-RW
DVD+R
Lựa chọn nào sau đây là ví dụ về phương tiện lưu trữ có thể không thể ghi và xóa nhiều lần
CD-ROM
DVD-R
CD+R
DVD+R
Phần cứng bao gồm tất cả, trừ ________.
Hệ điều hành
Máy in
Màn hình
Bộ xử lý thông tin
Một ________ tương đương 1024 GB.
gigabyte
terabyte
kilobyte
megabyte
Ứng dụng nào sau đây thường sử dụng các tệp tuần tự
Ứng dụng xử lý lương theo lô
Hệ thống đặt vé máy bay
Trình duyệt Web
Hệ thống xử lý giao dịch trực tuyến
Hoạt động nào sau đây không liên quan đến máy chủ
xử lý email
xử lý các trang web
xử lý văn bản
xử lý các CSDL lớn, chia sẻ cho nhiều người dùng
Lý do chính của việc nối mạng các máy tính và các thiết bị liên quan
Chia sẻ các nguồn lực công nghệ
Chia sẻ dữ liệu
Tăng cường khả năng Marketing
Tất cả các lựa chọn trên
Một ví dụ về ngôn ngữ truy vấn tin dùng để truy vấn thông tin trong một CSDL là
SQL
ASP
XML
PHP
B2C
xử lý các giao dịch mua bán hàng hóa giữa công ty và khách lẻ
xử lý các giao dịch mua bán hàng hóa giữa các công ty
xử lý các giao dịch mua bán hàng hóa giữa công ty và chính phủ
xử lý các giao dịch mua bán hàng hóa giữa các chính phủ
Trong mô hình TMĐT B2G, công ty bán hàng hóa cho ________.
một nhóm các công ty
một nhóm khách lẻ
chính phủ
các công ty khác
Quyết định được xác định theo một trình tự thủ tục xác định được gọi là quyết định ……
có cấu trúc
không có cấu trúc
không có tài liệu
bán cấu trúc
Tính lương cho công nhân được xếp vào phạm trù ra quyết định
có cấu trúc
không có cấu trúc
không có tài liệu
bán cấu trúc
Khẳng định nào sau đây là đúng
Phát triển HTTT chỉ đề cập đến ba thành phần: phần cứng, phần mềm và dữ liệu
Phát triển HTTT có phạm vi hẹp hơn rất nhiều so với phát triển các chương trình
Phát triển HTTT là một hoạt động thuần túy mang tính kỹ thuật
Phát triển HTTT đòi hỏi có sự phối hợp làm việc nhóm giữa chuyên gia HTTT và người sử dụng, những người có tri thức và hiểu biết về nghiệp vụ
Một trong những nhiệm vụ của chuyên gia phân tích HTTT là ________.
Làm việc với người sử dụng để xác định các yêu cầu hệ thống
Sửa chữa các thiết bị máy tính
Thiết kế và viết các chương trình máy tính
Viết tài liệu hướng dẫn sử dụng chương trình
________ giúp người sử dụng giải quyết các vấn đề và thực hiện công việc đào tạo người sử dụng
Phân tích viên hệ thống
Quản trị mạng
Bộ phận hỗ trợ người sử dụng
Kỹ sư thử nghiệm chương trình phần mềm
Tất cả đều là hoạt động cơ bản trong chuỗi cung cấp, trừ
hậu cần đầu vào
quản trị nguồn nhân lực
sản xuất tác nghiệp
dịch vụ sau bán hàng
.…….. là một ví dụ về hoạt động chính trong chuỗi cung cấp
Xử lý đơn hàng tự động
Thiết kế có trợ giúp của máy tính
Lập kế hoạch nhân sự tự động
Mua sắm phụ tùng trực tuyến
Quản trị quan hệ khách hàng cho phép doanh nghiệp
xác định và nhắm tới các khách hàng tiềm năng nhất
tùy chỉnh và cá nhân hóa sản phẩm theo nhu cầu của khách hàng
áp dụng kinh nghiệm chăm sóc và dịch vụ khách hàng có chất lượng cao cho mọi điểm giao dịch
Tất cả đều đúng
Tất cả các thuật ngữ sau đây đều tương đương với thuật ngữ TMĐT, trừ
Thương mại trực tuyến
Thương mại điều khiển học
Kinh doanh các mặt hàng điện tử
Thương mại không giấy tờ
Trình tự các công đoạn chính của TMĐT là:
Đặt hàng, thanh toán, thông tin, giao hàng, hỗ trợ sau bán hàng
Thông tin, đặt hàng, thanh toán, giao hàng, hỗ trợ sau bán hàng
Thông tin, đặt hàng, thanh toán, giao hàng, kiểm tra mức tồn kho
Đặt hàng, giao hàng, thanh toán, thông tin, hỗ trợ sau bán hàng
Tất cả đều là ứng dụng thành phần trong hệ thống quản trị quan hệ khách hàng, trừ
Duy trì và tôn vinh khách hàng trung thành
Marketing và đáp ứng đơn hàng
Lựa chọn nhà cung cấp NVL và thương thảo giá cả.
Quản trị thông tin liên hệ và giao dịch khách hàng
Hệ thống JIT (Just - In - Time) là một ví dụ về _______
hệ thống thông tin sản xuất mức tác nghiệp
hệ thống thông tin sản xuất mức chiến thuật
hệ thống thông tin sản xuất mức chiến lược
hệ thống thông tin quản lý tiến độ sản xuất
Trong quản lý sản xuất, MRP là viết tắt của
Material Request Plan
Material Requirement Production
Material Requirement Planning
Material Request Production
Tất cả đều là phần mềm hỗ trợ hoạt động Marketing, trừ
Phần mềm trợ giúp nhân viên bán hàng
Phần mềm trợ giúp quản lý các nhân viên bán hàng
Phần mềm trợ giúp quản lý chương trình bán hàng qua điện thoại
Phần mềm MRP
Chi phí phát triển HTTT bao gồm
chi phí bảo trì phần cứng
chi phí bảo trì phần mềm
chi phí chuyển đổi dữ liệu
chi phí nhân công sử dụng hệ thống
Thử nghiệm hệ thống là trách nhiệm:
của cả người sử dụng và chuyên gia phân tích hệ thống
của riêng người sử dụng
của riêng chuyên gia phân tích hệ thống
của bên thứ ba
Hạn chế của việc mua phần mềm có sẵn so với việc tự phát triển phần mềm là
Đắt hơn
Phần mềm mua sẵn hiếm khi đáp ứng nhu cầu đặc thù của tổ chức
Cần nhiều thời gian hơn cho việc triển khai vì tính phức tạp của phần mềm
Không có tài liệu kèm theo
Lợi ích của HTTT bao gồm
a. Lợi ích vô hình
b. Lợi ích hữu hình
Cả a và b
Cả a và b đều không đúng
Phát triển HTTT bao gồm các giai đoạn theo trình tự sau:
Phân tích, thiết kế, thử nghiệm, lập trình, chuyển đổi hệ thống, khai thác & bảo trì hệ thống
Phân tích, thiết kế, thử nghiệm, lập trình, khai thác & bảo trì hệ thống, chuyển đổi hệ thống
Phân tích, thiết kế, lập trình, thử nghiệm, khai thác & bảo trì hệ thống, chuyển đổi hệ thống
Phân tích, thiết kế, lập trình, thử nghiệm, chuyển đổi hệ thống, khai thác & bảo trì hệ thống
Các hoạt động chính của giai đoạn thiết kế HTTT bao gồm
Thiết kế giao diện vào/ ra, thiết kế CSDL và thiết kế tài liệu hướng dẫn sử dụng
Thiết kế giao diện vào/ ra, thiết kế CSDL và thiết kế logic xử lí
Thiết kế CSDL, thiết kế logic xử lí và thiết kế biểu mẫu nhập liệu
Thiết kế logic xử lí, thiết kế báo cáo đầu ra và thiết kế CSDL
Các chiến lược chuyển đổi HTTT bao gồm
Chuyển đổi trực tiếp, chuyển đổi song song, chuyển đổi một lần và chuyển đổi theo pha
Chuyển đổi trực tiếp, chuyển đổi song song, chuyển đổi theo pha và chuyển đổi thí điểm
Chuyển đổi theo pha, chuyển đổi thí điểm, chuyển đổi trực tiếp và chuyển đổi nhiều lần
Chuyển đổi song song, chuyển đổi trực tiếp, chuyển đổi thí điểm và chuyển đổi tạm thời
Để giảm thiểu sự phản ứng của người sử dụng khi triển khai HTTT, các tổ chức có thể áp dụng các chiến lược sau:
Lập kế hoạch và triển khai tốt hoạt động đào tạo người sử dụng
Xây dựng giao diện mang tính thân thiện, dễ dùng đối với người sử dụng
Phát huy tối đa vai trò của người sử dụng trong quá trình phát triển HTTT
tất cả đều đúng
*_______ là các chuyên gia HTTT có kiến thức cả về công nghệ và nghiệp vụ
Cán bộ quản trị cơ sở dữ liệu
Kỹ sư phần mềm
Cán bộ quản lý dự án
Cán bộ phân tích hệ thống
Khi một doanh nghiệp chỉ cài đặt và thử nghiệm một phần của hệ thống mới, sau đó lặp lại việc cài đặt và thử nghiệm từng phần của hệ thống mới cho tới khi hoàn tất toàn bộ hệ thống, được gọi là chuyển đổi ________
thử nghiệm
theo pha
song song
trực tiếp
* Tội phạm điện tử
A. là dạng tội phạm nhắm tới các máy tính điện tử
B. là dạng tội phạm nhắm tới các hệ thống mạng điện tử
C. là dạng tội phạm có sử dụng máy tính hoặc một phương tiện điện tử trong quá trình thực hiện tội phạm
Cả A và B
Các công nghệ an toàn thông tin bao gồm
tường lửa và máy chủ Proxy, mã hóa và mạng riêng ảo
xác thực định danh và hệ thống quản trị truy cấp
công cụ lọc nội dung, công cụ kiểm tra thâm nhập
Tất cả đều đúng
Mục tiêu của Phó giám đốc an toàn thông tin (CISO) là
A. xác định và xếp hạng khẩn cấp tất cả các rủi ro liên quan
B. loại trừ tất cả các rủi ro có thể loại trừ được với chi phí đầu tư hợp lý
C. loại trừ tất cả các rủi ro thông tin
cả A và B đều đúng
Mạng có cấu hình đơn giản nhất với một đường trục và tất cả các thiết bị mạng chia sẻ đường trục này thuộc loại cấu hình nào
Bus Topology
Star Topology
Ring Topology
Mesh Topology
"Khả năng kiểm soát, cảnh báo lỗi, tránh rủi ro” thuộc về yếu tố đánh giá phần cứng nào sau đây khi mua sắm
Năng lực làm việc
Tính tin cậy
Chi phí
Tính tương thích
Các hệ thống thông tin xử lý đơn đặt hàng hay hệ thống thông tin xử lý đặt chỗ trong khách sạn là các HTTT quản lý. Đúng hay sai?
Đúng
Sai
Dữ liệu được tập hợp lại và xử lý định kỳ được gọi là phương pháp Xử lý theo lô. Đúng hay sai?
Đúng
Sai
Mạng hỗn hợp còn được gọi là mạng phân cấp, với thiết bị cao nhất là một máy tính lớn, được kết nối đến các thiết bị ở mức tiếp theo là các bộ kiểm soát. Các thiết bị kiểm soát lại được kết nối với các thiết bị đầu cuối hoặc với các máy vi tính hoặc với máy in. Đúng hay sai?
Sai
Đúng
Thiết bị chuyển đổi tín hiệu số từ máy tính thành tín hiệu tương tự cho kênh tương tự và ngược lại được gọi là MODEM. Đúng hay sai?
Đúng
Sai
Chức năng hỗ trợ các hoạt động quản lý ở các lĩnh vực phát triển sản phẩm, phân phối và định giá sản phẩm, đánh giá hiệu quả khuyến mại và dự báo bán hàng là của
Hệ thống thông tin tài chính
Hệ thống thông tin sản xuất
Hệ thống thông tin Marketing
Hệ thống thông tin quản trị nhân lực
Dữ liệu được tập hợp lại và xử lý định kỳ được gọi là “phương pháp xử lý theo lô”, đúng hay sai?
Đúng
Sai
Các quyết định được tạo ra theo quy trình có thể được xác định trước nhưng không đủ để làm quyết định được gọi là
Quyết định bán cấu trúc (Semi Structured Decision)
Quyết định phi cấu trúc (Unstructured Decision)
Quyết định có cấu trúc (Structured Decision)
Không có phương án nào đúng
DSS sử dụng các mô hình phân tích, các CSDL riêng biệt, các tư tưởng và đánh giá của nhà quản lý để tin học hóa các mô hình tương hỗ giúp các nhà quản lý ra các quyết định phi cấu trúc hoặc nửa cấu trúc. Hệ thống này có khả năng trợ giúp trực tiếp các dạng quyết định đặc trưng, các kiểu quyết định, các nhu cầu riêng biệt của mỗi nhà quản lý
Đúng
Sai
Hệ thống thông tin phân tích và thiết kế công việc thuộc loại hệ thống thông tin quản trị nhân lực cấp
Giao dịch
Tác nghiệp
Chiến lược
Chiến thuật
Các chiến lược chuyển đổi HTTT bao gồm
Chuyển đổi song song, chuyển đổi trực tiếp, chuyển đổi thí điểm và chuyển đổi tạm thời
Chuyển đổi trực tiếp, chuyển đổi song song, chuyển đổi một lần và chuyển đổi theo pha
Chuyển đổi theo pha, chuyển đổi thí điểm, chuyển đổi trực tiếp và chuyển đổi nhiều lần
Chuyển đổi trực tiếp, chuyển đổi song song, chuyển đổi theo pha và chuyển đổi thí điểm
Hỗ trợ phân chia nguồn nhân lực và kiểm tra kế hoạch sản xuất là một trong các mục đích củ
Hệ thống thông tin Marketing
Hệ thống thông tin sản xuất
Hệ thống thông tin tài chính
Hệ thống thông tin quản trị nhân lực
Phân tích các điều kiện tài chính của tổ chức và xác định tính xác thực của các báo cáo tài chính do HTTT tài chính cung cấp cho:
Phân hệ quyết toán thu nhập và chi phí
Phân hệ sử dụng và quản lý quỹ
Phân hệ kiểm toán
Phân hệ dự báo tài chính
Việc trợ giúp cho quá trình quản lý hàng dự trữ và kiểm tra chất lượng các yếu tố đầu vào/ đầu ra của quá trình sản xuất là một trong các mục đích của
Hệ thống thông tin sản xuất
Hệ thống thông tin Marketing
Hệ thống thông tin tài chính
Hệ thống thông tin quản trị nhân lực
Khi một doanh nghiệp chỉ cài đặt và thử nghiệm một phần của hệ thống mới, sau đó lặp lại việc cài đặt và thử nghiệm từng phần của hệ thống mới cho tới khi hoàn tất toàn bộ hệ thống, được gọi là chuyển đổi
Trực tiếp
Song song
Theo pha
Thử nghiệm
Dữ liệu được xử lý ngay tại thời điểm xảy ra giao dịch được gọi là phương pháp “Xử lý theo thời gian thực/xử lý trực tuyến”, đúng hay sai
Đúng
Sai
Hệ thống thông tin lập kế hoạch hóa nguồn nhân lực thuộc loại hệ thống thông tin quản trị nhân lực cấp
Tác nghiệp
Chiến lược
Giao dịch
Chiến thuật
Để giảm thiểu sự phản ứng của người sử dụng khi triển khai HTTT, các tổ chức có thể áp dụng các chiến lược sau
Lập kế hoạch và triển khai tốt hoạt động đào tạo người sử dụng
Phát huy tối đa vai trò của người sử dụng trong quá trình phát triển HTTT
Xây dựng giao diện mang tính thân thiện, dễ dùng đối với người sử dụng
Tất cả đều đúng
Đâu hệ thông tin dựa trên máy tính trợ giúp việc ra các quyết định phi cấu trúc hoặc nửa cấu trúc trong quản lý của một tổ chức bằng các kết hợp dữ liệu với các công cụ, các mô hình phân tích và cung cấp sự trợ giúp qua lại giữa người quản lý và hệ thống trong quá trình ra quyết định:
ESS
DSS
MIS
TPS
Chức năng lưu trữ và theo dõi dữ liệu về chi phí và lợi nhuận của tổ chức thuộc về
Phân hệ kiểm toán
Phân hệ quyết toán thu nhập và chi phí
Phân hệ dự báo tài chính
Phân hệ sử dụng và quản lý quỹ
Hệ thống thông tin quản lý chủ yếu dựa vào CSDL được tạo ra bởi
Các nguồn dữ liệu bên ngoài tổ chức
Các hệ thống thông tin quản trị nhân lực của tổ chức
Các hệ thống kế toán của tổ chức
Các hệ xử lý giao dịch và các nguồn dữ liệu từ bên ngoài tổ chức
Chức năng trao đổi thông tin với nhà phân phối về mức tồn kho, tình trạng đơn hàng, lịch cung ứng sản phẩm là một trong các chức năng chính của hệ thống quản trị chuỗi cung cấp
Đúng
Sai
Dữ liệu được tập hợp lại và xử lý định kỳ được gọi là “phương pháp xử lý theo thời gian thực”, đúng hay sai
Đúng
Sai
Theo dõi những vấn đề trục trặc cũng như các yêu cầu đặt ra đối với hệ thống mới, được thực hiện ở giai đoạn ___________ của vòng đời phát triển HTTT
Thiết
Phân tích yêu cầu
Triển khai
Bảo trì
Chức năng dự báo tăng trưởng của các sản phẩm, dự báo nhu cầu dòng tiền là của
Phân hệ kiểm toán
Phân hệ dự báo tài chính
Phân hệ sử dụng và quản lý quỹ
Phân hệ quyết toán thu nhập và chi phí
