NEW
Font size
WorksheetsТема 3. ДИНАМІКА КОНФЛІКТУ: ОСНОВНІ СТАДІЇ ТА ЇХ ОСОБЛИВОСТІ
Total questions: 15
Worksheet time: 8mins
Яка послідовність розвитку конфлікту є правильною?
передконфліктна ситуація => інцидент => третя стадія конфлікту => стадія розвитку конфлікту => кульмінація => вирішення конфлікту => переговори => постконфліктна стадія
передконфліктна ситуація => інцидент => стадія розвитку конфлікту => кульмінація => вирішення конфлікту => переговори =>постконфліктна стадія
передконфліктна ситуація => інцидент => третя стадія конфлікту => стадія розвитку конфлікту => кульмінація => вирішення конфлікту => після конфліктна стадія
Компроміс неможливий в конфлікті:
цінностей
інтересів
ресурсів
поглядів
Предметом конфліктології є:
закономірності появи і розвитку конфліктних суперечностей, динаміка та напрямки розвитку конфліктних ситуацій, способи і методи профілактики, рішення та управління конфліктами
причини виникнення конфліктів в різних соціальних сферах та способи їх вирішення
передумови зародження суперечностей у різних соціальних шарах суспільства, їх профілактика і вирішення мирним шляхом
Інцидент в конфліктології – це:
формальний привід, що дозволяє сторонам конфлікту почати відкриту протидію
дійсна причина виникнення непримиримих протиріч
негативне сприйняття будь-чийого зверхності або успіхів
Внутрішньо-, міжособистісний, груповий – це видиконфлікту за ознакою:
спрямованості впливу
сфери прояву
ступеню виразності
кількості учасників
не має правильної відповіді
Розвиток конфлікту «по вертикалі», зростання його гостроти і розмаху, пов’язане із загостреням конфліктних відносин, це
ескалація
інцидент
стрес
декларація
У рамках якої стратегії у переговорному процесі ставиться основна мета – виграш за рахунок програшу опонента:
"виграш - виграш";
"виграш - програш";
"програш - програш";
"програш - виграш";
"виграш - програш" і "програш - виграш".
Стратегія нав'язування іншій стороні рішення, яке більш задовольняє протилежну сторону
суперництво
компроміс
співробітництво
конфронтація
Вимушені поступки, добровільна відмова від боротьби тавтрата власних позицій
компроміс
конфронтація
пристосування
співробітництво
Спроба відійти від конфлікту при мінімумі втрат
ухилення
компроміс
співробітництво
конфронтація
До об’єктивних складових конфліктної взаємодії відносять:
об’єкт, предмет конфлікту та соціально-психологічне середовище, в якому він відбувається
соціально-психологічне середовище, в якому відбувається конфлікт і особистісні елементи його учасників
об’єкт, предмет, учасників конфлікту і соціально-психологічне середовище, в якому відбувається конфліктна взаємодія
об’єкт, предмет та учасників конфлікту, які мають свої інтереси, мотиви, ціліта цінності
Визначити стадію конфлікту:
стадія, що характеризується соціальною напругою, вирізняється виникненням почуття невдоволеності існуючим станом речей, симптомів занепокоєння
латентна
стадія
стадія інституалізації
стадія відкритого протиборства
стадія завершення конфлікту
Визначити тип учасника конфлікту:
група осіб або особа, що розробляє загальний план проти-борства із опонентом з метою вирішення протиріч на свою користь
ініціатор
організатор
пособник
посередники
Визначити тип учасників конфлікту:
Особи, які допомагають учасникам конфлікту в його розв’язанні,організації та розвитку, в якості яких можуть виступати спонтанні групи людей, або спеціально створені групи, а також окремі особи
ініціатори
організатори
посередники
пособники
Визначити тип учасника конфлікту:
Виступають треті сторони конфліктів та його неосновні учасники, які мають авторитет, визнаний всіма сторонами конфлікту
ініціатор
організатор
посередник
пособник
