Worksheetsمراجعة وحدة مستندات ونماذج وتقارير الأعمال
Total questions: 29
Worksheet time: 15mins
من الآثارِ المترتِّبةِ على استخدامِ مستنَداتِ الأعمالِ الرَّقميّةِ الاستغناءُ التامُّ عن التعامُلاتِ الورَقيَّة
خطأ
صح
تتعدَّد طرقُ استخدامِ موظَّفي الشّركةِ لمستنَداتِ الأعمالِ بهدفِ التّواصلِ، والأغلبُ يُفضّلونَ:
خطاباتِ الأعمالِ
مستنَداتِ المعامَلاتِ
تقاريرَ الأعمالِ
البريدَ الإلكترونيَّ
من أهمِّ التّنسيقاتِ المفترضِ عملُها عندَ كتابةِ مستنَدِ أعمالٍ:
استخدامُ خطوطٍ غيرِ اعتياديّةٍ
استخدامُ محاذاةٍ مختلفةٍ لكلّ فِقْرة
تمييزُ العناوينِ بلونٍ مختلفٍ
إلغاءُ التّباعُد بينَ الفِقْرات
يشارُ إلى" الأنواعِ المختلفةِ من المُستنَداتِ والتَّقاريرِ التي تستخدمُها الشّركاتُ والمؤسّساتُ أثناءَ تنفيذِ عمليّاتِها" بمُصطلحِ:
البريدُ الإلكترونيُّ
تقريرُ المِيزانيَّةِ
مستنَداتُ الأعمالِ
كشوفُ البياناتِ
أيٌّ من المُستنَداتِ الآتيةِ يتطلبُ وجودَ صفحةِ غِلافٍ وأرقامِ الصَّفحاتِ:
البريدُ الإلكترونيّ
السيرةُ الذاتيّةُ الاحترافيّةُ
تقاريرُ الأعمال
خِطاباتُ الأعمال
إحدى الصّيغِ الآتيةِ نستطيعُ تضمينَها في المستنَداتِ غيرِ الرسميّةِ، ولا يُجرى قَبولُها في الصّيغِ الرسميّةِ، وهي:
استخدامُ المفرَداتِ بدقّةٍ
الكلماتُ الدقيقةُ وبناءُ الجملِ بإحكامٍ
التعابيرُ اليوميّةُ الشائعةُ
الوضعُ المهنيُّ للمُتلَقي
عندما نُنشئُ قالبَ أعمالٍ، ونجمعُ عناصرَ المُستنداتِ ذاتَ العَلاقةِ بعضِها مع بعضٍ نكونُ قد حقّقْنا أهمَّ مَبدإٍ من مبادئِ التّصميمِ، وهو:
التّبايُن
التّكرارُ
التّقاربُ
المُحاذاةُ
أحدُ الأخطاءِ التي قد نقعُ فيها عندَ كتابةِ مستندِ أعمالٍ هو:
محاذاةُ الفِقْرات لليمينِ
توحيدُ حجمِ الخطِّ ولونِه للمستندِ كلِّه
استخدامُ التّباعدِ بينَ الفِقْراتِ
استخدامُ الخُطوطِ الاعتياديّةِ والحديثةِ
العناصرُ المرئيّةُ شائعةُ الاستخدامِ لتمثيلِ الأشياءِ غيرِ الواقعيّةِ أو التي يصعبُ تصوّرُها هي:
المخطَّطاتُ البَيانيّةُ
الرُّسومُ التَّوضيحيةُ
الصُّورُ الفوتوغرافيّةُ
الجداولُ
يشارُ إلى "فنّ ترتيبِ الأحرفِ والنّصوصِ بطريقةٍ تجعلُ المستنَدَ مَقروءًا وواضحًا وجذابًا بصريًّا للقارئِ" بـ
طباعةِ النصِّ
العناصرِ المرئيّةِ
الجداولِ
يُطلَق على الهوامشِ والفراغاتِ بينَ النّصوصِ في المستندِ:
المِساحةُ البيضاءُ
هيكلةُ الصّفحةِ
رأسٌ وتذييلٌ
تباعدُ الأسطرِ
تعدُّ النّماذجُ إحدى أدواتِ جمعِ البياناتِ
خطأ
صح
يتميّزُ النّموذجُ التّقليديُّ المطبوعُ بحاجتِه الماسّةِ للاتِّصالِ بالإنترنت
خطأ
صح
أحدُ أنواعِ مُستنَداتِ الأعمالِ، ويستخدَمُ كأداةٍ لجمعِ البياناتِ
السِّيرةُ الذَّاتيةُ
خِطابُ الأعمال
نموذجُ الأعمال
تقريرُ الأعمال
أيٌّ ممَا يأتي يعدَّ نموذجَ أعمالٍ؟
دراسةُ الجدوى
قرارُ تعيينِ موظّفٍ
كشفُ المِيزانيّةِ السنويُّ
استبانةُ رضا العُملاءِ
لتأكيدِ معلومةٍ مهمَّةٍ في النَّموذجِ، يفضَّلُ استخدامُ نمطِ
لونِ التّمييزِ
التَّغميق
لإمالةِ
التَّسطير
من عيوبِ النَّماذج المَطبوعةِ التي تُجرى تعبئةُ بياناتِها بنصوصٍ مَكتوبةٍ يدويًّا
عددُ الأسئلةِ فيها قليلٌ
تعذُّرُ الوصولِ للآخرين
تتطلَّبُ شخصًا يفرّغُ البياناتِ
لا يمكنُ إرسالُها عبرَ البريدِ الإكترونيّ
أيُّ العباراتِ الآتيةِ تنطبقُ على نموذجِ الويب؟
يسمحُ للمستخدِم بالكتابةِ بخطِّ اليد
تقتصرُ بياناتُه على مربَّعاتِ اختيارٍ فقطْ
تُجرى مُعالَجةُ بياناتِه بواسطةِ برنامَج على الخادم
لا يُسمَح بالإجاباتِ النّصيةِ
من الأمورِ التي تنبغي مراعاتُها عندَ اختيارِ عنوانٍ للنّموذجِ:
يتضمّنُ كلماتٍ غريبةً لجذبِ الانتباهِ
يتكوَّنُ من ستِّ إلى عشرِ كلماتٍ
يكونُ موجَزًا ووصفيًّا
يبدأُ بكلمةِ "نموذج"
تنشرُ الشَّركاتُ استطلاعَ رضا العُملاءِ من أجلِ تحسينِ خدماتِها
خطأ
صح
تكونُ الإجابةُ عَنِ الأسئلةِ مفتوحةَ النِّهايةِ على هَيئةِ:
اختيارٍ من قائمة
كتابةٍ نَصّيةٍ
نعم أو لا
اختيارٍ من متعدِّدٍ
السُّؤالُ: ما مدى رِضاكَ عن الخِدمةِ المُقدَّمةِ.؟ علمًا بأنَّ الرَّقَم 1 يمثّلُ (راضٍ جدًا)، والرَّقَم 5 يمثّلُ (غيرُ راضٍ على الإطلاقِ).
الإجابة : 1-2-3-4-5
نوعُ هذا السُّؤالِ هُوَ:
اختيارٌ من متعدِّد
ثُنائيُّ المِقياسِ
مَفتوحةُ النِّهايةِ
مِقياسُ ليكرت
السُّؤالُ: أحدُ المُعالِجاتِ المُستخدَمةِ في الأجهزةِ الذَّكيةِ:
أ-بينتيوم.
ب-كور آي 5.
ج-A7 .
نوعُ هذا السُّؤالِ هُوَ:
كتابةٌ نصيةٌ
مِقياسُ ليكرت
اختيارٌ من مُتعدِّدٍ
ثُنائيُّ المِقياسِ
يمكنُ أنْ يحتويَ تقريرُ الأعمالِ على مخطَّطاتٍ أو رُسومٍ بَيانيَّةٍ.
خطأ
صح
مُستنَداتٌ يُجرى إنشاؤُها بغَرضِ إيصالِ المعلوماتِ بإيجازٍ وكفاءةٍ حولَ مَهمَّاتٍ محدَّدةٍ.
مستنَداتُ المعامَلاتِ
نماذِجُ الأعمالِ
تقاريرُ الأعمالِ
خطاباتُ الأعمالِ
أحد أنواع تقارير الاعمال يتكون من المقدمة والنص الرئيس والخاتمة وهو
قائمةُ المحتوَياتِ
النص الأساسي
الملحقات
الملخص التنفيذي
أحدُ مكوِّناتِ التَّقريرِ الاختياريَّةِ، وقدْ يحتوي على صورٍ ذاتِ صِلةٍ بموضوعِ التَّقريرِ
قائمةُ المحتوَياتِ
المراجِعُ
المُلْحَقاتُ
الملخَّصُ التَّنفيذيّ
الهدفُ من الملخَّصِ التَّنفيذيّ للتَّقريرِ هُوَ:
يصفُ كلَّ المشكِلاتِ ويُناقِش النّتائجَ
إعطاءُ لَمحةٍ مُوجَزةٍ عن التَّقريرِ
توضيحُ مصادرِ المعلوماتِ للتَّقريرِ
تقديمُ معلوماتٍ مُفصَّلةٍ عن التَّقريرِ
تكمنُ فائدةُ قائمةِ "المُصطلَحاتُ" في أنَّها تقدِّمُ:
توضيحَ مَغزى التّقريرِ
سردًا للبُحوثِ المُقتبَس مِنها
مُلخَّصَ البياناتِ الإحصائيَّةِ
تفسيرًا للاختِصاراتِ المُستخدَمةِ
