¿En que etapa surgen los mercados con base en el prestigio de la calidad de los productos?

El pionero de la calidad total es William E. Deming​

La mejora no es uno de los principio de la calidad

Etapa de la calidad conocida como: Calidad Mediante Inspección

Los costes de prevencion pertenecen a la clasificacion de costos de control o de cumplimiento

Infraestructura nacional encargada de las actividades relacionadas con el desarrollo y la demostración de la calidad.

La PNC define procesos diferenciados para atender los consumidores, la academia, el sector publico y el sector privado