NEW
Font size
WorksheetsFinal Test All VALUE BISA (Sem1)
Total questions: 20
Worksheet time: 7mins
RASA MEMILIKI dan ANTUSIAS merupakan kata kunci dari nilai
Bangga
Inovatif
Adaptif
Sinergi
FOKUS PADA PELANGGAN dan KREATIF merupakan kata kunci dari nilai …
Bangga
Inovatif
Adaptif
Sinergi
KERJASAMA dan HARMONIS merupakan kata kunci dari nilai …
Bangga
Inovatif
Adaptif
Sinergi
RESPONSIF dan TERBUKA merupakan kata kunci dari nilai …
Bangga
Inovatif
Adaptif
Sinergi
Berikut yang merupakan perilaku Bangga, yaitu RASA MEMILIKI adalah
Menjaga nama baik perusahaan dan membela kepentingan perusahaan
Berusaha untuk menyelesaikan pekerjaan dengan hasil yang melampaui target
Melakukan perbuatan yang dapat merugikan perusahaan dan mengedepankan keuntungan pribadi
Menggunakan sumber daya yang dimiliki perusahaan secara sembarangan.
Berikut yang merupakan perilaku Bangga, yaitu ANTUSIAS adalah
Menjaga nama baik perusahaan dan membela kepentingan perusahaan
Berusaha untuk menyelesaikan pekerjaan dengan hasil yang melampaui target
Melakukan perbuatan yang dapat merugikan perusahaan dan mengedepankan keuntungan pribadi
Menggunakan sumber daya yang dimiliki perusahaan secara sembarangan.
Berikut yang BUKAN merupakan perilaku value BANGGA
Bekerja sesuai dengan SOP yang berlaku di unit kerja
Berani menertibkan atau menegur Pelaku Natupang, ODOL
Menerima imbalan untuk meloloskan pelanggaran ODOL
Menggunakan kendaraan operasional untuk kepentingan perusahaan
Berikut yang merupakan perilaku value BANGGA, yaitu ANTUSIAS adalah
Mau mengikuti secara aktif seluruh rangkaian kegiatan diadakan oleh perusahaan
Bekerja sesuai dengan SOP yang berlaku di unit kerja
Tidak mau mengikuti kegiatan kerkayawanan seperti Obsesi, Pengajian Akbar, dsb
Berhenti melakukan pekerjaan ketika tidak ada alat atau material
Berikut merupakan perilaku yang diharapakan (DO’s) dari INOVATIF , yaitu FOKUS PADA PELANGGAN
Cepat tanggap dan tepat dalam memberikan pelayanan terhadap pelanggan
Melayani pelanggan seadanya saja
Melihat perubahan sebagai tantangan baru
Selalu mempelajari hal-hal baru
Berikut merupakan perilaku yang diharapakan (DO’s) dari INOVATIF , yaitu KREATIF
Cepat tanggap dan tepat dalam memberikan pelayanan terhadap pelanggan
Melayani pelanggan seadanya saja
Melihat perubahan sebagai tantangan dan peluang yang baru
Bekerja dengan cara yang selalu sama terus menerus
Berikut adalah contoh perilaku FOKUS PADA PELANGGAN ...
Inisiatif melakukan transaksi tambahan menggunakan mobile reader saat ada antrian panjang di gerbang
Mengikuti perkembangan teknologi dengan bersedia menggunakan form evaluasi online
Tidak mengutamakan pelayanan prima saat berhadapan dengan pelanggan, seperti 3S (Senyum, Salam, Sapa)
Marah-marah ketika menanggapi saran atau komplain dari pelanggan
Berikut adalah contoh perilaku KREATIF
Mau belajar dan bersedia bekerja dengan sistem baru seperti menggunakan google form
Tidak mengutamakan pelayanan prima saat berhadapan dengan pelanggan, seperti 3S (Senyum, Salam, Sapa)
Menolak melakukan pekerjaan dengan menggunakan sistem yang baru
Mengeluh ketika diminta untuk ikut serta kegiatan inovasi
Berikut yang merupakan perilaku value SINERGI, yaitu KERJASAMA adalah
Mengajak tiap individu untuk berkontribusi dalam proses kerja
Cepat tanggap dan tepat dalam memberikan pelayanan terhadap pelanggan
Bertindak sesuka hati dengan tanpa pertimbangan kelompok
Mengabaikan hasil musyawarah yang telah disepakati bersama
Berikut yang merupakan perilaku value SINERGI, yaitu HARMONIS adalah
Membangun rasa saling percaya demi keberhasilan bersama
Mengutamakan kepentingan pribadi diatas kepentingan bersama
Melakukan perbuatan yang menimbulkan pertentangan dikaryawan
Melihat perubahan sebagai tantangan baru
Contoh Perilaku yang TIDAK mencerminkan perilaku HARMONIS
Memberikan kewenangan penuh terkait pekerjaan tanpa mendikte pekerjaan kepada rekan kerja
Membantu rekan kerja yang kesulitan dalam menyelesaikan pekerjaan yang dilakukan bersama
Menyebar informasi yang tidak jelas atau tidak sesuai dengan kenyataan yang bertujuan untuk menciptakan perselisihan
Mengeluh ketika diminta untuk ikut serta kegiatan inovasi
Contoh Perilaku yang TIDAK mencerminkan perilaku KERJASAMA
Mengadakan rapat koordinasi dengat smua pihak terkait sebelum penutupan lajur
Berbagi ilmu terhadap rekan kerja saat mengerjakan tugas atau project bersama-sama
Langsung melaporkan kejadian kecelakaan ke PJR tanpa berkoordinasi dengan Kashift
Menyebar informasi yang tidak jelas atau tidak sesuai dengan kenyataan yang bertujuan untuk menciptakan perselisihan
Berikut yang merupakan perilaku value ADAPTIV yaitu RESPONSIF adalah
Menganggap diri sendiri lebih baik dari orang lain
Cepat tanggap terhadap permasalahan yang terjadi
Mengajak rekan kerja lainnya untuk terlibat dalam menyampaikan ide-ide untuk perbaikan maupun pengembangan
Senantiasa berbagi informasi dan pengetahuan kepada orang lain
Berikut yang merupakan perilaku value ADAPTIV yaitu TERBUKA adalah
Mengabaikan hasil musyawarah yang telah disepakati bersama
Senantiasa berbagi informasi dan pengetahuan kepada orang lain
Mengantisipasi perubahan yang akan terjadi dalam pekerjaan karena adanya perubahan bisnis
Cepat tanggap terhadap permasalahan yang terjadi
Contoh Perilaku yang TIDAK mencerminkan perilaku RESPONSIF
Lambat dalam mengambil keputusan
Menganggap perubahan sebagai Kesempatan
Menganggap diri sendiri lebih baik dari orang lain
Menutup diri dari kegiatan-kegiatan perusahaan
Contoh Perilaku yang TIDAK mencerminkan perilaku TERBUKA
Lambat dalam mengambil keputusan
Menganggap perubahan sebagai Kesempatan
Cepat tanggap terhadap permasalahan yang terjadi
Menutup diri dari kegiatan-kegiatan perusahaan
