Nội dung tài liệu truyền thông mà giáo dục viên tìm hiểu được

Yếu tố ngoại cảnh ở địa điểm truyền thông

Mục tiêu của vấn đề sức khỏe cần truyền thông

Nội dung kiến thức liên quan mà đối tượng đã tìm hiểu

Có thể linh động bỏ bớt một vài nội dung giáo dục sức khỏe cần thiết

Có thể linh động áp dụng riêng biệt từng kỹ năng giáo dục sức khỏe khác nhau

Có thể linh động bỏ bớt một vài kỹ năng giáo dục sức khỏe không cần thiết

Có thể linh động áp dụng các mức độ khác nhau của từng kỹ năng giáo dục sức khỏe

Phương tiện mang tin nghe nhìn

Phương tiện truyền tin cổ điển

Phương tiện truyền tin nghe nhìn

Phương tiện mang tin cổ điển

Tạo ra sự chủ động của đối người tham dự, làm điều kiện thay đổi thái độ, hành vi

Có thể sử dụng hình thức: diễn đàn, trả lời tin nhắn offline, gửi tài liệu theo nhóm

Người phát tin và người nhận tin không cùng hiện diện trong một tiến trình truyền thông

Chưa đáp ứng được nhu cầu về những vấn đề có tính nhạy cảm

Kỹ năng giao tiếp, giúp đối tượng cảm thấy gần gũi hơn nhờ quy tắc “người của mình”

Kỹ năng khơi dậy, giúp đối tượng nhận ra vấn đề và thay đổi hành vi

Kỹ năng truyền thông, giúp đối tượng có được thêm thông tin từ nguồn tin cậy

Kỹ năng giao tiếp, giúp đối tượng cảm thấy gần gũi hơn nhờ “tác động của tấm danh thiếp”

Giải quyết được vấn đề của khoảng cách Kuhnian

Thường sẽ chiếm nhiều thời gian trong buổi giáo dục sức khỏe khi sử dụng kỹ thuật này

Là một kỹ thuật khơi dậy được khuyến khích sử dụng trong các buổi nói chuyện sức khỏe

Có giá trị tác động vào quá trình cảm xúc, giúp cho người dân hiểu vấn đề tốt hơn

Cách thức chọn thức ăn trong 3 bữa chính dựa trên tỉ lệ các nhóm chất

Các bước chọn bàn chải đánh răng và các thức ăn tốt cho răng

Cách thức chọn kem đánh răng dựa trên thành phần kem đánh răng

Các bước đánh răng đúng cách và các thời điểm cần đánh răng

Nguồn lực dành cho giáo dục sức khỏe còn hạn chế

Xã hội ngày càng có nhiều luồng thông tin chính xác và có hại cho sức khỏe

Hành vi, lối sống ngày càng có nhiều yếu tố có lợi cho sức khỏe

Số lượng giáo dục viên được đào tạo chuyên sâu về kiến thức và kỹ năng về giáo dục sức khỏe lớn

Cảm xúc

Định kiến

Truyền thông

Tâm lý

Ít khi ghi nhận được sự phản hồi ngay

Truyền thông được cụ thể, xác hợp cho từng đối tượng

Đưa thông tin đến rất nhiều người và không giới hạn trong một nhóm người nào

Đòi hỏi những kỹ năng giáo dục nhất định

Những hoạt động truyền thông đại chúng chỉ là những hoạt động ngắn hạn và không nên đưa vào những kế hoạch dài hạn

So với phạm vi tác động thì những hoạt động truyền thông đại chúng rất đắt tiền

Những thông điệp truyền thông đại chúng không thể nhắm đến những đối tượng chuyên biệt

Nếu thông điệp truyền thông đại chúng được thể hiện bởi các nhân vật mẫu ấn tượng, sự thay đổi hành vi có thể rất ngoạn mục

Người ta thích phê bình, góp ý cái gì đã in rồi hoặc trông đã hoàn chỉnh, tươm tất

Nên trung tính, đặt câu hỏi mở và khuyến khích đối tượng nói

Người ta thường quan tâm và ít muốn góp ý các tài liệu ở dạng nháp

Nên hứa sẽ giúp đỡ đối tượng để có thể nhận được nhiều ý kiến đóng góp hơn

Chuyển tải một điều gì đó mới lạ, khác biệt

Dễ nhớ

Làm nổi bật những tác hại nặng nề mang tính đe dọa

Có tính mạnh mẽ

Uy quyền

Thông tin

Khôi hài

Thân hữu

Có thể thực hiện bằng nhiều hình thức: đố vui có thưởng, trả lời trắc nghiệm, …

Kết quả còn dùng để xem xét hiệu quả của buổi nói chuyện sức khỏe

Cần được xây dựng dựa trên Mục tiêu của buổi nói chuyện sức khỏe

Không thể dùng để đánh giá các mục tiêu là thực hành

Vai trò của răng miệng khỏe mạnh

Tác hại của việc chăm sóc răng miệng sai cách

Các bước chăm sóc răng miệng đúng cách

Lợi ích của việc chăm sóc răng miệng đúng cách

Chỉ nên lựa chọn một hình thức tương tác cho xuyên suốt buổi nói chuyện sức khỏe

Hoạt động tương tác với cá nhân luôn cần khuyến khích hơn tương tác với nhóm

Hoạt động tương tác cũng cần được chuẩn bị từ trước buổi nói chuyện

Với đối tượng là học sinh tiểu học thì cần hạn chế việc tương tác

Không thể kết hợp với hoạt động Dẫn nhập

Là một hoạt động phục vụ cho mục tiêu chính

Có thể sử dụng nhiều hình thức: trò chơi, ca nhạc, diễn kịch, …

Nhằm mục đích trả lời cho câu hỏi: “Vì sao cộng đồng cần tham gia buổi nói chuyện sức khỏe?”

Những nội dung giúp tăng cường sức khỏe và chất lượng cuộc sống cần được ưu tiên

Nguyên tắc hàng đầu là “Làm điều có lợi cho bệnh nhân”

Giáo dục viên phải cân nhắc tất cả các nội dung

Đối tượng cần được tự quyết và tự do chọn lựa

Trách nhiệm với việc thực hiện giáo dục sức khỏe

Trách nhiệm với công chúng

Trách nhiệm với nghề

Trách nhiệm với cấp trên

Trung thành với vai trò của mình

Trước tiên, không làm điều có hại

Trước tiên, làm điều có lợi

Tôn trọng tính tự chủ

Giáo dục

Tuyên truyền

Thông tin

Truyền thông

Nâng cao sức khỏe chú trọng vào cộng đồng và vào việc tạo ra môi trường hỗ trợ thuận lợi

Giáo dục sức khỏe chú trọng vào hành vi từng cá nhân và vào việc tạo ra môi trường hỗ trợ thuận lợi

Nâng cao sức khỏe chú trọng vào hành vi từng cá nhân và vào việc tạo ra môi trường hỗ trợ thuận lợi

Giáo dục sức khỏe chú trọng vào cộng đồng và vào việc tạo ra môi trường hỗ trợ thuận lợi

Đặc điểm kênh truyền thông và tính chất người nhận

Đặc điểm người gởi và người nhận

Đặc điểm người nhận và tính chất hồi báo

Đặc điểm người gởi và tính chất hồi báo

Nam gọi điện thoại cho Tuấn, Tuấn không nghe máy

Nam nhắn tin hỏi Tuấn về bài tập, không thấy Tuấn trả lời

Nam và Tuấn đang nói chuyện (chat) với nhau qua facebook

Nam gửi mail cho Tuấn, Tuấn trả lời sau 2 ngày

Truyền thông đại chúng có thể có trực tiếp và gián tiếp

Chỉ có những nước kém phát triển mới tập trung nhiều vào truyền thông đại chúng

Đa phần truyền thông đại chúng là trực tiếp

Đa phần truyền thông nhóm là gián tiếp

Cá nhân

Đại chúng

Gián tiếp

Nhóm

Kênh truyền thông đại chúng, nhưng giới hạn đối tượng khách hàng chỉ là phụ nữ

Kênh truyền thông nhóm, vì nội dung dành riêng cho phụ nữ

Kênh truyền thông đại chúng, vì hầu như ai cũng có thể mua tạp chí

Kênh truyền thông nhóm, vì nội dung dành riêng cho phụ nữ trong cuộc sống hiện đại

Thảo luận nhóm

Diễn đàn trên mạng xã hội

Sắm vai

Văn nghệ

Thuyết trình

Nhắn tin cho nhóm email, zalo

Biễu diễn thực tập

Tham quan thực địa

Khơi dậy

Tuyên truyền

Truyền thông

Giao tiếp

Kỹ năng giao tiếp, tạo thiện cảm vì nhắc đến Tổ chức Y tế thế giới, là một tổ chức uy tín về sức khỏe

Kỹ năng phân tích, giúp làm rõ vấn đề

Kỹ năng truyền thông, làm cho vấn đề trở nên dễ hiểu hơn, để người dân có thể dễ thực hiện

Kỹ năng khơi dậy, nêu ra được nguồn thông tin uy tín

Kỹ năng phân tích, giúp làm rõ vấn đề

Kỹ năng giao tiếp, tạo thiện cảm vì nhắc đến Tổ chức Y tế thế giới, là một tổ chức uy tín về sức khỏe

Kỹ năng khơi dậy, nêu ra được nguồn thông tin uy tín

Kỹ năng truyền thông, làm cho vấn đề trở nên dễ hiểu hơn, để người dân có thể dễ thực hiện

“Như các anh chị cũng biết, suy dinh dưỡng ảnh hưởng rất nhiều đến sự phát triển của trẻ. Do vậy, …”

“Bộ Y tế Việt Nam khuyến khích người dân ăn chín, uống sôi để …”

'‘Ông bà ta có câu Đói ăn rau, đau uống thuốc, ...”

“Bác Hồ - vị lãnh tụ vĩ đại của dân tộc ta sinh thời luôn quan tâm đến sự phát triển của thiếu nhi, điều đó cho thấy tầm quan trọng của việc cần phải quan tâm chăm lo cho trẻ nhỏ - những mầm non tương lai của đất nước”

Tạo ra sự chủ động của đối người tham dự, làm điều kiện thay đổi thái độ, hành vi

Người phát tin và người nhận tin không cùng hiện diện trong một tiến trình truyền thông

Có thể sử dụng hình thức: diễn đàn, trả lời tin nhắn offline, gửi tài liệu theo nhóm

Chưa đáp ứng được nhu cầu về những vấn đề có tính nhạy cảm

sự tin tưởng

sự chính xác

sự liên hệ

sự thông hiểu

Hải Thượng Lãn Ông – ông tổ của ngành Y học Việt Nam từng có câu “Lương y như từ mẫu”, nhằm …

Ông bà ta có câu “Đói ăn rau, đau uống thuốc”,

Bộ Y tế Việt Nam khuyến khích người dân ăn chín, uống sôi để …

Như các anh chị cũng biết, suy dinh dưỡng ảnh hưởng đến sự phát triển của trẻ rất nhiều

Đối tượng thực hiện giáo dục sức khỏe: tất cả mọi người được hướng dẫn phù hợp

Cần phải để đối tượng đích được tham gia trong quá trình lập kế hoạch thì kế hoạch lập ra mới mang tính thực tế và khơi dậy sự chủ động của đối tượng

Công tác giáo dục sức khỏe là sự chia sẻ, hợp tác chứ không phải là sự ban bố

Các kế hoạch giáo dục sức khỏe cần được triển khai chính xác với kế hoạch đã lập ra

Các thành phần của Bảng tổng hợp: Mục tiêu, Đối tượng, Nội dung, Phương pháp, Phương tiện, Thời gian, Nhân sự

Nội dung bao gồm nhiều phần, trong đó quan trọng nhất là Đúc kết

Tên đề tài càng cụ thể càng tốt và Đề tài càng ngắn gọn càng tốt

Xây dựng đề cương giáo dục sức khỏe là bước quan trọng quyết định hiệu quả của buổi giáo dục sức khỏe nhóm nhỏ

Một bài đăng về tình hình dịch COVID-19 trên trang facebook (dạng fanpage) của nghệ sĩ nổi tiếng

Một đoạn clip hướng dẫn đeo khẩu trang của HCDC phát trên màn hình điện tử ở ngã tư

Một đoạn thời sự về tình hình dịch COVID-19 trên ti vi

Một bài viết về nuôi dạy con trên diễn đàn cần đăng nhập với hơn 300000 thành viên

Một nhóm chính thức, gián tiếp

Một tập hợp không chính thức, trực tiếp

Một tập hợp không chính thức, gián tiếp

Một nhóm chính thức, trực tiếp

Uy quyền

Thân hữu

Khôi hài

Thông tin

Dành cho mọi đối tượng

Khó lưu trữ thông tin

Có thể đọc lướt, đọc đi đọc lại nhiều lần

Tiếp cận được nhiều đối tượng khác nhau, có thể chuyền tay nhiều người

Tác động mạnh đến việc thay đổi thái độ, hành vi

Tạo ra sự tác động nhóm của tập thể lên cá nhân

Mất nhiều thời gian, nhân lực, tài lực để có thể tác động đến một số đông

Thông tin cụ thể, sát hợp với đối tượng hơn so với giáo dục sức khỏe đại chúng

Tác động hiệu quả trên diện rộng đến kiến thức, thái độ, hành vi

Người phát tin và người nhận tin không cùng hiện diện trong một tiến trình truyền thông

Người phát tin có thể thu nhận được phản hồi nhưng thường trễ

Người phát tin có thể không nhận được phản hồi

Người ta không thích phê bình, góp ý cái gì đã in rồi hoặc trông đã hoàn chỉnh, tươm tất

Khi kết thúc Thử nghiệm trước, cảm ơn đối tượng và hứa giúp đỡ đối tượng (không hứa hẹn)

Người ta thường quan tâm và muốn góp ý các tài liệu ở dạng nháp hơn

Trước khi bắt đầu phỏng vấn, nên giải thích mục đích của công việc

Kỹ năng giao tiếp, tạo thiện cảm vì nhắc đến Tổ chức Y tế thế giới, là một tổ chức uy tín về sức khỏe

Kỹ năng truyền thông, làm cho vấn đề trở nên dễ hình dung và dễ nhớ đối với người dân

Kỹ năng khơi dậy, nêu ra được nguồn thông tin uy tín

Kỹ năng phân tích, giúp làm rõ vấn đề

Biểu diễn và thực tập là một phương pháp giáo dục nhằm giúp đối tượng không chỉ thấy cách làm mà còn có dịp thực tập và từ đó có được những kỹ năng chăm sóc sức khỏe cần thiết đồng thời cũng tự tin hơn giúp cho sự thay đổi hành vi

Một bước quan trọng trong sắm vai là rút ra các bài học kinh nghiệm

Biểu diễn và thực tập là phương pháp thường được áp dụng nhất và cũng là quan trọng nhất trong các phương pháp giáo dục sức khỏe cho nhóm nhỏ

Sắm vai là một phương pháp giáo dục sức khỏe đặc biệt cần thiết nhằm chuẩn bị cho đối tượng khả năng ứng phó với hoàn cảnh, rèn luyện kỹ năng giao tiếp, củng cố thái độ

Đặc trưng là tính hai chiều

Đặc trưng là tính một chiều

Luôn nhằm đạt được một mục đích nào đó

Không nhất thiết phải có mục tiêu hay đối tượng cụ thể

Tôn trọng sự tự chủ

Không làm điều hại

Trung thành với vai trò của mình

Làm điều có lợi cho bệnh nhân

Yêu cầu bệnh nhân thực hiện đúng theo y lệnh nếu không thực hiện sẽ có hình thức răng đe

Tạo không gian gần gũi, không cần giữ khoảng cách, dùng những ví dụ sinh động

Trao đổi và biểu hiện thái độ cương quyết với đối tượng để giúp đối tượng thấy lỗi của họ và tự lựa chọn cách giải quyết vấn đề phù hợp

Hỏi-khơi gợi đối tượng nói. Dùng các câu hỏi mở để tìm hiểu những khó khăn vướng mắc của đối tượng

Quá hơn

Ít hơn

Không như

Giống như

Không cứng nhắc mà có thể điều chỉnh kế hoạch trong quá trình triển khai thực hiện

Trong xây dựng kế hoạch cần dự đoán các tình huống

Trong xây dựng kế hoạch cần dự kiến các phương án đối phó một cách linh hoạt

Không sợ xây dựng kế hoạch sai, miễn là biết rút kinh nghiệm

Cảm nhận của đối tượng đối với các hoạt động giáo dục sức khỏe

Ý kiến đóng góp cải tiến của đối tượng đối với các hoạt động giáo dục sức khỏe

Mức độ quan tâm của đối tượng đối với các hoạt động giáo dục sức khỏe

Mức độ hiểu biết của đối tượng đối với các hoạt động giáo dục sức khỏe

Lập kế hoạch phải linh hoạt, không cứng nhắc

Các hoạt động dự kiến phải khả thi

Phù hợp với những đặc điểm tâm lý của người thực hiện giáo dục sức khỏe

Xác định và sử dụng tất cả nguồn lực sẵn có của cộng đồng

Đánh giá các chỉ số liên quan đến đầu ra của chương trình có phù hợp với tiến trình thực hiện không

Xem tiến trình thực hiện có đúng theo kế hoạch không

Theo dõi để nắm được các chỉ số liên quan đến đầu ra của chương trình

Đánh giá các chỉ số liên quan đến đầu ra của chương trình có thực tế không

Kiến thức

Thái độ

Niềm tin

Hành vi

Trách nhiệm với việc đào tạo nghề

Trách nhiệm với cấp trên

Trách nhiệm với lựa chọn nghề

Trách nghiệm với nghiên cứu và lượng giá

Phù hợp những đặc điểm tâm sinh lý của người thực hiện giáo dục sức khỏe

Rõ ràng, cụ thể những gì chương trình giáo dục sức khỏe muốn đạt được

Phù hợp về điều kiện kinh phí

Phù hợp với nhiều nhu cầu sức khỏe

Kinh phí của phương pháp và phương tiện càng ít càng tốt

Tính khả thi của phương pháp và phương tiện

Đối tượng đích của chương trình

Các ưu điểm, khuyết điểm của phương pháp và phương tiện

Thấu cảm, Kiên trì, Chấp nhận

Thấu cảm, Chấp nhận, Chân thành

Thấu cảm, Chấp nhận, Kiên trì

Thấu cảm, Kiên trì, Chân thành

Các bài báo khoa học đã được thẩm định

Các tài liệu từ PubMed, Uptodate

Ý kiến từ các chuyên gia trong ngành

Các tài liệu chuẩn trong thực hành Y dược

Ghi nhận sự hiểu biết qua các ý kiến, thắc mắc của thành viên tham dự

Chọn ngẫu nhiên một số thành viên của Ban tổ chức để hỏi trực tiếp

Ghi nhận các trả lời qua các hoạt động thi đố

Ghi nhận thái độ, niềm tin qua các phát biểu

Biểu hiện thái độ cương quyết và phân tích cho bệnh nhân thấy lỗi của họ

Dùng nhiều thuật ngữ chuyên môn

Cử chỉ, nét mặt, giọng nói thể hiện sự quan tâm tôn trọng

Trang phục trang trọng

A. Hành vi, lối sống ngày càng nguy hại

B. Quá nhiều thông tin không chính xác

C. Nguồn lực còn hạn chế

D. Khoa học ngày càng phát triển

A. Tất cả nhân viên y tế

B. Tất cả chuyên viên GDSK

C. Tất cả NVYT đã được huấn luyện GDSK

D. Tất cả mọi người được huấn luyện GDSK

A. Là 1 tiến trình

B. Thông qua các hoạt động thông tin giáo dục truyền thông

C. Nhằm giúp cá nhân nhóm cộng đồng

D. Có được kiến thức có lợi cho sức khỏe

A. Xây dựng thông điệp phù hợp với từng giai đoạn trong tiến trình thay đổi hành vi của từng nhóm đối tượng

B. Xây dựng hình thức truyền thông phù hợp với từng giai đoạn trong tiến trình thay đổi hành vi của từng nhóm đối tượng

C. Kết hợp truyền thông với việc tạo ra MT hỗ trợ cho việc thay đổi hành v

D. Quan trọng hành vi hơn kiến thức thái độ

A. Tiền đề chỉ dẫn đến hành vi có vấn đề

B. Tiền đề dẫn đến hành vi tích cực dễ hơn hành vi có vấn đề

C. Tiền đề dẫn đến hành vi tích cực hay có vấn đề gì thì cũng có cùng 1 kết quả

D. Hành vi tích cực dẫn đến kết quả dễ hơn hành vi có vấn đề

1) Product

2) Price

3) Place

4) Partner

A. Chịu nghe

B. Chịu hiểu

C. Chịu làm

A. Chấp nhận

B. Chân thành

C. Vui vẻ

D. Thấu cảm

A. Thấu cảm

B. Cởi mở

C. Chấp nhận

D. Chân thành

A. Thấu cảm

B. Chấp nhận

C. Chân thành

D. Thương cảm

A. Thấu cảm

B. Cởi mở

C. Chấp nhận

D. Chân thành

A. Nêu rõ nguồn tin cậy

B. Kể chuyện cổ tích

C. Dựa vào chuẩn mực tập quán giá trị

D. Dựa vào ca dao tục ngữ

A. Giúp đối tượng tăng cường sức mạnh

B. Giúp đối tượng tự chọn lựa

C. Giúp đối tượng tự quyết định

D. Để tiến đến thực hiện các hành vi sức khỏe phù hợp

A. Trình bày vấn đề một cách “thiết thân”

B. Dựa vào “tác động của tấm danh thiếp”

C. Nêu những gương điển hình

D. Tuyên truyền chủ trương, chính sách

A. Chắc chắn là tăng hiệu quả công tác TTGDSK

B. Là công cụ hỗ trợ công tác TTGDSK

C. Có thể sử dụng lâu dài cho mọi người, mọi đối tượng

D. Là những phương tiện trực quan

A. 3- 30 người

B. 10-30 người

C. 10-20 người

D. 20 người

A. Đố vui

B. Ô chữ

E. Phỏng vấn sâu

C. Bảng câu hỏi TN

A. Nắm bắt thông tin dễ dàng

B. Có thể đọc lướt, đọc đi đọc lại nhiều lần

C. Lưu giữ thông tin dễ dàng

D. Tạo ấn tượng

A. Nên ít ý để dễ nắm bắt và dễ nhớ

B. Có vần có điệu thì càng tốt

C. Không quảng cáo cho nhãn hiệu sản phẩm thương mại nào

D. Phù hợp với tâm lí người xem

A. Thử nghiệm trc thông điệp

B. Thử nghiệm sau thông điệp

C. Điều chỉnh thông điệp

D. Sử dụng chính thức thông điệp

A. Phương pháp

B. Thời hạn

C. Nhân sự

D. Nội dung

A. GIúp nhận thức phù hợp

B. Giúp nắm được thông tin phù hợp

C. Giúp chấp nhận hành vi có lợi cho sức khỏe

D. Giúp nắm được kĩ năng phù hợp