Vários são os impactos causados pelos conflitos, por isso estes são sempre considerados destrutivos. A alternativa é:

Considerando que o conflito pode ser dividido em três tipos, o conflito que está relacionado ao fato de como o trabalho é executado é o conflito de

A existência de uma terceira pessoa alheia ao conflito que atua como uma espécie de "facilitador", sem interferir na decisão final das partes e que funciona melhor em negociações de conflitos de níveis moderados. Esse papel é exercido pelo:

A respeito da negociação integrativa e da distributiva, na negociação integrativa busca-se dividir uma quantia fixa e recursos entre os negociadores, cuja relação será de ganha-perde.

Antes de delegar, é preciso que o líder conheça as habilidades do funcionário e oriente-o de modo claro para obter os melhores resultados e promova o desenvolvimento profissional de todos os membros da equipe.

A respeito das diferenças entre grupos e equipes no trabalho, em um grupo, o desempenho é resultado do trabalho que os seus membros realizam de forma individual.

O líder transacional é um especialista em questões de transações financeiras da organização, frequentemente fixando metas associadas a bônus salarial aos funcionários.

Liderança democrática é aquela na qual o líder aceita e estimula a participação dos liderados na escolha de suas decisões, mas não permite a participação na implementação de suas decisões.

O autoconhecimento e o controle emocional não têm relação com produtividade no trabalho, visto que o impacto dá-se apenas na esfera pessoal. 

Uma maneira de intensificar a diversidade da força de trabalho nas organizações é fazer um esforço de recrutamento entre grupos demográficos específicos que estejam mal representados na força de trabalho.

O gerenciamento da diversidade nas organizações busca desenvolver e estabelecer normas que valorizem as diferenças entre os grupos com vistas à melhoria da efetividade organizacional.

A responsabilidade ambiental representa a obrigação gerencial de tomar ações que protegem e melhoram o bem-estar da sociedade como um todo, como também, os interesses organizacionais especificamente.

O Empreendedor é aquele que financia o desenvolvimento do negócio, ou seja, assume (só) o risco financeiro. Já o Empresário é aquele que lidera o desenvolvimento do negócio, assumindo todos os riscos do negócio.

O intraempreendedorismo acontece quando colaboradores aplicam suas habilidades empreendedoras dentro da empresa onde trabalham. Essa prática é importante, pois traz mais satisfação aos profissionais, ao mesmo tempo que proporciona desenvolvimento e inovação a empresa.

O brainstorming ou tempestade de ideias é uma atividade desenvolvida para explorar a potencialidade criativa de um indivíduo ou de um grupo. É uma técnica que se baseia em alguns princípios básicos. Assim, quanto menos extravagante ou mais convencional uma ideia for, melhor.

Na atual era de um capitalismo de stakeholders, a responsabilidade social, isoladamente considerada, tem cedido campo ao ESG (ambiente, sustentabilidade e governança) como mecanismo de fomento de boas práticas e de zelo pela reputação institucional.

No desempenho de suas funções, os administradores exercem papéis diversos, agrupados em três categorias. Uma categoria de papéis refere-se às atividades relativas à manutenção e desenvolvimento de uma rede de informações. São papéis dessa categoria:

São três as habilidades gerenciais essenciais: técnicas, humanas e conceituais. Sobre as habilidades gerenciais, a facilidade de lidar com ideias e conceitos, teorias e abstrações mantém relação direta com as habilidades humanas e referem-se aos gerentes de nível intermediário.

A transição para uma quarta revolução industrial vem sendo marcada pela integração de sistemas ciberfísicos, com tecnologias como a inteligência artificial, a realidade aumentada e a internet das coisas, criando não apenas produtos novos, mas uma nova forma de produzir. Um possível impacto dessas transformações sobre o mundo do trabalho é