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Valor "SERVICIO"

Total questions: 15

Worksheet time: 4mins

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1.

La compañera Verónica Velasquez, nos citó la frase de Arthur Schopenhauer que dice:

a)

La actividad es importante para el bienestar

b)

La actividad es indispensable para el servicio

c)

La actividad es indispensable al bienestar.

2.

Que palabras son las correctas para completar

la frase de Baltasar Garzón:

Si no vas hasta el fondo en una _______, puedes vivir cómodamente, pero este ________ exige ir hasta el fondo

a)

investigación

b)

trabajo

c)

diligencia

d)

servicio público

3.

En la frase final de William Arthur Ward, nos indica que la grandeza se encuentra en:

a)

humildad, servicio

b)

integridad y honestidad

c)

carácter

d)

servicio y empatía

4.

En el video que presentó el compañero Marvin López, la señora Angelia María Moreno Sierra; indicó que es lo que espera la ciudadania sobre un servidor público...

a)

Que los traten con respeto y profesionalismo

b)

Que le den respuesta a sus inquietudes o problemáticas que ellos presentan

c)

Empatía con el ciudadano

d)

Conducirnos de forma imparcial

5.

La compañera Consuelo Quim, citó el lema de su departamento el cual la motiva a servir y este es:

a)

Mi obligación es servir

b)

Mi compromiso es servir

c)

Mi conocimiento es servir.

6.

Cuál es el número del Acuerdo de la Fiscal General de la República y Jefe del Ministerio Público que aprueba el Plan Estratégico del Ministerio Público 2018-2023

a)

Acuerdo

No. 131-2018

b)

Acuerdo

No. 121-2018

c)

Acuerdo

No. 161-2018

7.

Que compañer@ mencionó la frase siguiente:

"La calidad en un servicio no es lo que uno sabe,

si no lo que el cliente obtiene al final."

a)
b)
c)
d)
8.

En el Plan Estratégico del Ministerio Público; período 2018 – 2023 se define el valor de principio, en donde se enmarca el compromiso de bridar un servicio de excelencia con:

a)

Empático y eficiente

b)

Eficaz y honesto

c)

Eficiente y eficaz

d)

Calidad y sensible

9.

La compañera Jaqueline García, menciona que la frase que la motiva a servir es...

a)

El valor del servicio sin un poco de humildad, es egolatría.

b)

El valor del servicio sin un poco de humildad, es egoísmo.

10.

La compañera Luisa Aguilar, citó la frase de la

Madre María Teresa de Calcuta, que dice:

a)

Ningúna de las anteriores.

b)

Quien vive para servir, no sirve para vivir.

c)

Quien no sirve para virir, para que va a servir.

d)

Quien no vive para servir, sirve para vivir.

11.

El compañero Jorge Molina, nos indicó cual es el compromiso de la Unidad de Enlace de la Fiscalía de Sección de la Mujer y RENAS con la ciudadania guatemalteca...

a)

Respeto a la vida

b)

Respeto por los derechos humanos

c)

Acceso a la justicia

d)

Justicia pronta y segura

12.

Que palabras son las correctas para completar la frase de Mahatma Gandhi:

La _____ de la _____ debe estar al _____ del _____.

a)

cultura

mente

b)

investigación

denuncia

c)

análisis

sospechoso

d)

servicio

corazón

13.

El compañero Juan Sequen, en su frase que lo inspira nos dijo que: un usuario es una publicidad andante, si nosostros brindamos?

a)

un trato con igualad

b)

un trato con empatia

c)

un trato cortes

d)

un trato cordial

14.

El logo de la Dirección de Análisis Criminal, viene acompañado de una frase, cuál es?

a)

Ninguna de las anteriores

b)

Comprometidos al servicio del MP

c)

Somos DAC somos MP

d)

Conocimiento al servicio del MP

15.

Que compañer@ mencionó la frase siguiente:

"Mientas más ayudo a mis compañeros a tener éxito

en sus labores diarias, más exitoso soy."

a)
b)
c)