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整合行銷傳播

Total questions: 39

Worksheet time: 10hrs 45mins

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1.

成功的整合行銷傳播（IMC）有哪四大架構要素？

a)

整合行銷經營力

b)

整合行銷傳播工具力

c)

整合行銷組織協調力

d)

整合行銷資訊科技力

2.

成功整合行銷「經營力」牽涉到哪些部門？

a)

商品開發部

b)

研發工程部門

c)

採購部門

d)

客服部門

3.

成功整合行銷「傳播工具力」必須

a)

一致聲音

b)

多元聲音

c)

一致形象

d)

多元形象

4.

成功整合行銷「組織協調力」必須包括哪些部門

a)

財會部門

b)

品管部門

c)

法務部門

d)

生產部門

e)

以上皆非

5.

成功整合行銷「IT 工具力」包括

a)

POS

b)

CRM

c)

GIS

d)

DISIS

e)

Advertising Effect

6.

IMC =整合行銷傳播面＋?

a)

生產面

b)

財務面

c)

研發面

d)

經營面

7.

IMC是哪三個單字的縮寫？

a)

Integrated

b)

Marketing

c)

Communication

d)

以上皆是

e)

以上街非

8.

跨媒體IMC是為了什麼目的？

a)

展現公司行銷能力

b)

接觸更多的Target Audience

c)

廣告比較有變化

d)

展現公司規模

9.

跨媒體IMC的選擇要考慮

a)

有哪些媒體可供運用

b)

預算額度

c)

最大效益的跨媒體組合

d)

以上皆非

10.

IMC以及跨媒體傳播策略必須滿足Target Audience 哪些部分？

a)

心理需求

b)

物質需求

c)

心理價值

d)

物質價值

11.

行銷4P＆1S的內涵

a)

小於IMC

b)

大於IMC

c)

等於IMC

12.

IMC屬於4P的哪個項目？

a)

Product

b)

Promotion

c)

Place

d)

Price

e)

以上皆是

13.
a)

只關注在代言人本身

b)

焦點沒有放在產品上

c)

網紅純粹搞笑劇情吸引人

d)

代言人與目標客群缺乏關聯

e)

以上皆非

14.
a)

各個場合都能喝海尼根

b)

大家都在喝，你為何不喝？

c)

刺激觀眾想喝的慾望

d)

刺激消費需求

15.

整合行銷傳播關鍵成功要素

a)

檢視產品力本質，

充分利用外部協辦單位抓住切入及訴求點

b)

媒體呈現應具創意性，吸引媒體報導的興趣

c)

足夠的行銷預算，一波接一波行銷活動投入，不能中斷。

內部各協力單位良好分工合作及溝通協調

d)

整合運用各種行銷及媒體手法的組合搭配，發揮綜效；評估效益與隨時調整及因應改變。

16.

IMC的敘述何者是錯誤的？

a)

確定目標客群（TA）

b)

確定市場規模大小

c)

確定消費者的生活習慣與消費行為

d)

整合行銷的方式越多越好

e)

考慮消費者購買的四個心理階段

17.

五種感官（Sensory Organ）

a)

包括眼睛的視覺、耳朵的聽覺、鼻子的嗅覺、口腔的味覺、身體的觸覺。

b)

泛指能接受外界刺激的特化器官與分佈在部分身體上的感覺神經，是生物體得到外界資訊的通道。

c)

又稱為知覺（Perception）

d)

產生不同的感覺，並延伸情緒

18.

知覺（Perception）

a)

比感覺更高階

b)

加入主觀理解的訊號

c)

與個人過往的知識經驗有著密不可分的關係。

d)

藉助於以往的知識經驗來理解它們

19.

認知或認識（cognition）

a)

透過思想、經驗和感官獲得知識和理解的心理行為或過程。

b)

一般又稱為知覺或感覺

c)

包括智力功能和過程的許多方面，例如：知覺、注意力、知識的形成、記憶和工作記憶、判斷和評價、推理和計算、解決問題和決策、理解和語言的產生。

d)

認知過程使用現有知識並發現新知識。

20.

購買的四個心理階段，請選出正確排序：

a)

五感→認知→購買→維繫

b)

五感→認知→行動→維繫

c)

認知→考慮→行動→維繫

d)

五感→考慮→認知→維繫

21.

在消費者購買心理四階段中，認知階段應該投入何種行銷方式？

a)

電視

b)

網路

c)

公關

d)

展覽/促銷活動

22.

在消費者購買心理四階段中，「行動」階段最適合哪些行銷方式？（單選）

a)

電視

b)

包裝設計

c)

賣場促銷

d)

DM

23.

在消費者購買心理四階段中，「維繫」階段應該投入何種行銷方式？

a)

DM

b)

公關

c)

顧客關係管理

d)

以上皆非

24.

IMC 執行成功的組織三大要件

a)

優質的企業文化因子

b)

優質的行銷機制

c)

優質的IMC人才團隊

d)

以上皆非

25.

整合行銷傳播產生與崛起的背景因素：

a)

消費者端因素

b)

競爭者端因素

c)

產品公司端因素

d)

媒體工具端因素

e)

行銷環境端因素

26.

當前整合行銷傳播媒體之變化現象

a)

心佔率：每個消費者能夠接觸到的點，都必須攔截到其目光與心思。

b)

消費者挑媒體的年代

c)

一部份移到線下行銷（DM、議題操作、店頭促銷、活動促銷）

d)

電視廣告成效遞減

e)

Full Contact

27.

行銷4P+4C

a)

Produce→Consumer

(堅守顧客導向及物超所值的價值)

b)

Price → Cost

（持續降低成本）

c)

Place → Convenience

（通路便利性、普及性）

d)

Promotion → Communication

（整合行銷傳播、有效溝通）

e)

達成經營卓越與行銷成功之目標

28.

「品牌形象」包括

a)

員工形象(例如：專業技能、文化素質、服務態度、溝通儀態.....)

b)

產品形象（例如：檔次、價格、造型、包裝......）

c)

社會形象

d)

環境形象（辦公室、銷售環境、生產環境，及各種相關設施....）

e)

業績形象

29.

俊秀的臉龐

銳利的眼神

嘴角露出自信的鋒芒

a)
b)
30.

Direct Marketing

a)

直接市佔率

b)

直效行銷

c)

以上皆是

d)

以上皆非

31.

GRP

a)

總收視點數

b)

收視率之累計總和

c)

總曝光率

d)

總廣告聲量

e)

以上皆非

32.

CPRP （Cost per rating point）

a)

即每一個收視率1.0之廣告成本

b)

每10秒為時間單位

c)

CPRP為電視廣告收費價格

d)

以上皆非

33.

行銷預算、GRP，與CPRP三者的關係

a)

行銷預算＝GRP＊CPRP

b)

GRP＝行銷預算/CPRP

c)

CPRP＝行銷預算/GRP

d)

以上皆非

34.

S級、A級、B級、C級的廣告收費，由高至低，分別是

a)

C級→B級→A級→S級

b)

S級→A級→B級→C級

c)

沒有特別區分

d)

每家公司收費不同

35.

假設CPRP（每10秒）＝3,000元

希望GRP（30秒）達到300個點

有一支TVCF（30秒）的預算是多少？

a)

540萬元

b)

270萬元

c)

2,700萬元

d)

5,400萬元

36.

Direct Marketing

a)

直接市調

b)

直效行銷

c)

以上皆非

37.

直效行銷（Direct Marketing）的種類

a)

廣播行銷

b)

電話行銷

c)

會員刊物發行

d)

手機簡訊/Line

e)

DM (Direct mail/Direct magazine)

38.

直效行銷的種類

a)

電視廣告

b)

直接郵寄傳單

c)

郵寄會員刊物

d)

手機簡訊/Line

e)

eDM

39.

YouTube 開啟盈利的門檻：

a)

過去十二個月要累積有效觀看3000小時

b)

頻道訂閱達1000人

c)

過去十二個月要累積有效觀看4000小時

d)

符合觀看與訂閱門檻，還必須建立AdSense連結

e)

符合相關規定後，簽署美國稅務文件（繳稅給美國）

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