Aşağıdakilerden hangisi bilinçli tüketicinin özellikleri arasında gösterilemez?

Birçok kişi almış olduğu bir mal ya da hizmette sorun yaşadığı zaman ne yapacağı ile ilgili bilgi sahibi değil. Tüketici haklarını koruma dernek­leri bu nedenle var. Bu dernekler yaşanılan her türlü sorunda tüketiciye yol göstererek hakkını aramasına yardımcı oluyor.

Buna göre tüketici hakları derneklerinin aşa­ğıdakilerden hangisinin sağlanmasında rol oynadığı söylenemez?

Bilinçli tüketici,

I. Temel gereksinimlerini ön planda tutar.

II. Gördüğü reklamları değil ihtiyaçlarını dü­şünür.

III. Alışverişlerinde fiş ya da fatura almaya özen gösterir.

özelliklerinden hangilerine sahiptir?

Aşağıdakilerden hangisi tüketiciyi koruma amacıyla kurulmuştur?

Zeynep Hanım: “Zaman zaman aldığımız ürünlerde bazı sorunlarla karşılaşabiliriz. Bu gibi durumlarda ürünü değiştirmek ya da iade etmek gibi haklarımızın oldu­ğunu unutmamak gerekir. Ancak bu işlemleri gerçekleştirebilmek için bazı belgelere ihtiyacımız vardır.”

Zeynep Hanım’ın bahsettiği belge aşağıdaki­lerden hangisidir?

Elektronik cihazlar alınırken

I. Ambalajın kapalı olması

II. Garanti belgesinin olması

III. Piyasaya göre ucuz olması

unsurlarından hangilerine dikkat edilmelidir?

Ömer Amca: “Ucuz etin yahnisi yavan olur!”

Ömer amcanın söylediği atasözü aşağıdaki­lerden hangisinin önemine dikkat çekmekte­dir?

Marketten bir gıda maddesi alınırken ambalajı­nın üzerinde olan bazı noktalara dikkat edilmesi gerekir.

Aşağıdakilerden hangisi bir gıda maddesi alır­ken kontrol edilmesi gereken unsurlardan biri değildir?

Satın aldığınız bir mal ayıplı ya da arızalı çık­tıysa ve bütün çabalara rağmen mağaza yetkilisiyle sorunu çözemediyseniz aşağıdaki kurumlardan hangisine başvuruda bulunabilirsiniz?