Font size
WorksheetsKommunikációs hét - összefoglalás
Total questions: 22
Worksheet time: 7mins
Melyik NEM igaz?
"A kommunikáció..."
a latin 'megoszt, közössé tesz' igéből származik
információcserét, közlést jelent
teljes mértékben független a metakommunikációtól
nyelvi és nem nyelvi jelekből áll
Melyik az ETIKETT fogalma?
a társadalmi érintkezés megszabott formáinak rendszere; illemtan
a köznapi viselkedés intelligenciája, nélküle nincs társadalmi együttélés
a diplomáciai érintkezés külső formáira vonatkozó szabályok
információcsere: kölcsönös, dinamikus folyamat az adó és a vevő között
Elsősorban a családi, majd iskolai nevelés alakítja ki mint társadalmi normát.
protokoll
etikett
illem
versengés
Melyik NEM igaz köszönésnél?
mindig az alacsonyabb rangú köszön a magasabbnak
az idősebbek köszönnek a fiataloknak
mindig az érkező köszön előre a társaságnak, nemtől, rangtól függetlenül
a férfi köszön a nőnek előre, de ezt a rang felülírhatja
Kézfogásnál melyik igaz?
az idősebb nyújtja a kezét a fiatalabbnak
a fiatalabb nyújtja a kezét a fiatalabbnak
a rangidős nyújt kezet az alárendeltnek
a férfi nyújtja előre a kezét a nőnek
Melyik tekinthető hibának bemutatáskor?
az alacsonyabb rangút bemutatni a magasabb rangúnak
megölelni egy ismeretlen embert
a férfit bemutatni a nőnek
a harmadik fél előbb a fiatalabbat mutatja be az idősebbnek
Milyen dress code-ot látsz a képen?
black tie
white tie
casual
semi-casual
Melyik konfliktusmegoldási stratégia?
versengés
problémamegoldás
kompromisszumkeresés
alkalmazkodás
elkerülés
Mire nem fontos figyelni terítésnél?
legyen menükártya
a terítékek távolsága 60-80 cm legyen
a desszert evőeszközei a tányér fölé kerüljenek
kikerüljenek speciális poharak a legelején (whisky, konyak stb.)
Mi az altruizmus?
az önző, másokat hátráltató viselkedéstípust
ha az ember az alternatív zenéket szereti
önzetlen segítségnyújtásra való emberi hajlamot
kölcsönös tiszteletadás
Melyik NEM egy generáció megnevezése?
(baby) boomer
X
Z
A
Mi NEM igaz a névjegykártya használatára?
ha kapunk egyet, illik a sajáttal viszonozni
meg kell köszönni és azonnal zsebre kell vágni
cégek képviselőitől, diplomáciai élet szereplőitől elvárt, hogy mindig legyen náluk
általában kicsi, 50x90 mm méretű, világos alapú, letisztult
szerepel rajta a név, beosztás, cégnév, cím, telefonszám, e-mail cím
Melyek a kommunikáció tényezői?
adóvevő
(fel)adó
vevő
üzenet
csatorna
Melyik NEM a kommunikáció egyik alapvető funkciója?
tájékoztató
felhívó
esztétikai
megtévesztő
kifejező
Melyik NEM nonverbális jel az alábbiak közül?
betűk
mimika
térközszabályzás
gesztusok
A metakommunikáció...
A kommunikációs folyamat résztvevőinek megjelenését jelenti.
A kommunikációt zavaró tényezők összességét jelenti.
A nyelvi közlést kísérő nem nyelvi jelek összessége.
A kommunikáció során nem dekódolható jeleket jelenti.
Mi lehet 'zaj' a kommunikáció folyamatában?
Ha nincs meg a közös nyelv vagy háttértudás.
Csak azok a túl hangos hangok, amelyek zavarják a beszélgetést.
Az adó/vevő fáradtsága.
Ha akadozik az internet, miközben Discordon beszélgetnek.
A kommunikáció módja szerint a kommunikáció lehet...
egyirányú-kétirányú
közvetlen-közvetett
nyelvi-nem nyelvi
személyközi-nyilvános-tömegkommunikáció
A személyiségdimenziók közül mi határozza meg leginkább kommunikációs stílusunkat?
impulzivitás és kockázatvállalás
a személyiség nyílt és vak területei
introvertáltság vagy extrovertáltság
agresszió vagy asszertivitás
Mi a Johari-ablak?
egy metaforikus ablak, amelyen keresztül megláthatjuk valódi énünket
egy kétszárnyú modell, amely az introvertáltság-extrovertáltság skáláját mutatja
négytagú modell, amely a tulajdonságainkat mások és önmagunk által ismert területekre bontja
négytagú modell, amelyben az erősségeink, gyengeségeink, lehetőségeink és veszélyeink szerepelnek
Mi NEM része az önismeretet szolgáló SWOT-analízis betűszónak?
silliness (butaság)
threats (veszélyek)
weaknesses (gyengeségek)
opportunities (lehetőségek)
Milyen az asszertív kommunikációs stílus?
irányítani, uralkodni akar, meg akarja mondani a másiknak, mit tegyen
hagyja, sőt néha kifejezetten igényli, hogy mások mondják meg neki, mit tegyen
tudja, hogy mit akar és azt is teszi, de együttműködik a másikkal, nem hoz helyette döntést
együttműködőnek mutatja magát, de manipulatív eszközökkel valójában a saját céljait akarja elérni
