wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

hotelarstwo

Total questions: 8

Worksheet time: 5mins

Name
Class
Date
1.

Jak nazywa się procedura wymeldowania gościa?

a)

overbooking

b)

check-out

c)

check-in

d)

noshow

2.

Podaj definicje hotelarstwa

a)

to usługa polegająca na zapewnieniu noclegu

b)

to usługa polegająca na zapewnieniu usług rozrywkowych

c)

to działalność polegająca na udzielaniu gościny w celach zarobkowych

3.

Jakie podstawowe usługi są świadczone w hotelu

a)

nocleg i wyżywienie oraz zapewnienie warunków higieniczno-sanitarnych

b)

nocleg i wyżywienie

c)

nocleg, wyżywienie i dostęp do internetu

d)

nocleg

4.

Która z podanych osób jest "bagażowym"

a)
b)
c)
d)
5.

do czego służy terminal

a)

Służy do rejestracji przeprowadzanych operacji finansowych.

b)

Umożliwia dokonywanie płatności za usługi kartami płatniczymi.

c)

.Jest przeznaczone do przekazywania i odbierania obrazów lub tekstów za pomocą sieci telefonicznej

d)

Jest to urządzenie przeznaczone do drukowania faktur, rachunków.

6.

Kto jest najważniejszą osobą w hotelu ?

a)

Recepcjonista

b)

Kierownik recepcji

c)

Gość

d)

Pokojówka

7.

Procedura Check In dotyczy:

a)

zameldowania

b)

pobytu gościa

c)

wymeldowania

d)

rezerwacji

8.
Co znajduje się na obrazku?
a)
Telefon
b)
Kasa fiskalna
c)
Fax
d)
Drukarka