WorksheetsLEVEL 2 . MODUL 1(APLIKASI KOMUNIKASI)
Total questions: 20
Worksheet time: 17mins
Apa objektif bagi komunikasi dua hala?
I. Untuk bersetuju
II. Untuk memujuk
III. Untuk memberitahu
IV. Untuk menyelesaikan
I, II dan III
I, II dan IV
I, III dan Iv
II, III dan IV
Apa turutan langkah penting dalam proses komunikasi dua hala ?
Penghantaran, penerima , maklum balas.
Penghantar, maklum balas, penerima
Penerima, maklum balas , penghantar
maklum balas , penghantar, penerima
Pilih kenyataan yang betul mengenai maklum balas informasi?
Respons penerima sahaja
Respons penghantar sahaja
Respons penerima sampai ke penghantar
Respons penerima dan penghantar secara serentak
Apakan prosedur dalam pemilihan bahasa yang sesuai bila berkomunikasi?
I. Topik komunikasi
II. Kumpulan sasaran
III. Tujuan Komunikasi
IV. Teknik komunikasi
I dan II
II dan IV
II dan III
III dan Iv
Bagaimana informasi boleh disampaikan kepada pekerja di tempat kerja?
I. Elektronik
II. Mekanikal
III. Manual
IV. Mekatronik
I dan II
I dan II
II dan III
III dan IV
Manakah BUKAN merupakan cara berkomunikasi?
Respons
Mendengar
Membentang
Anggapan sendiri
Bagaimana kemahiran komunikasi dua hala boleh dipraktikkan di tempat kerja?
Melalui mesyuarat
Melalui hubungan sosial
Melalui hubungan bertulis
Melalui hubungan pergerakan
Bagaimana mesej boleh disampaikan oleh penyampaian kepada penerima secara berkesan?
Apabila panggilan berulang kali
Apabila disampaikan secara bersemuka
Apabila disampaikan dengan penuh keyakinan
Apabila ianya dapat difahami dan memenuhi matlamat
Senaraikan objektif komunikasi.
I. Untuk memujuk
II. Untuk menyelesaikan masalah
III. Untuk menyampaikan maklumat
IV. Untuk menguruskan organisasi
I, II dan III
i, II dan IV
i, III dan IV
II, III dan IV
Apakah kebaikan apabila menyebarkan maklumat kepada pekerja?
I. Promosikan
II. Melaksanakan keputusan
III. Membina perhubungan awam
IV. Membantu dalam perancangan
I, II dan III
I, II dan IV
I, III dan IV
II, III dan Iv
Apakah prinsip komunikasi yang perlu diikuti untuk maklumat elektronik?
Adap komunikasi
Tidak menukar pesanan asal
Bercakap lembut dan perlahan
Jujur dalam memberikan pandangan
Apakah cara paling senang untuk mengenal pasti dokumen yang dilebelkan sebagai dokumen sulit?
Tulis di atas sampul "Jangan Buka"
Dihantar sendiri menggunakan tangan
Disahkan sebagai sulit kepada syarikat penghantaran
Dilabelkan menggunakan warna merah yang jelas bertulis "Sulit"
Pilih prosedur yang betul untuk mengedarkan maklumat secara manual.
I. Terima dokumen
II. Rekod dokumen
III. Hantar kepada penerima
IV. Diserahkan kepada ketua jabatan
I, II, III, IV
II, III, IV, I
II, III,I, IV
II, IV, III, I
Bgaimana maklumat boleh disampaikan kepada khalayak dengan efektif?
Mempelajari bahasa sebelum digunakan
Fahami maklumat sebelum menyampaikannya
Pesanan dikenal pasti dan disampaikan kepada penyelia
Padankan maksud maklumat dengan keperluan khalayak
Apakah langkah yang perlu dihindarkan apabila berurusan dengan maklumat sulit ?
Memberitahu kawan
Rujuk kepada ketua jabatan
Memberitahu status maklumat
Bekal maklumat yang diperlukan
Apakah tingkah laku yang perlu ada dalam menangani maklumat sulit?
Memahami asas kerahsiaan
Memahami keperluan sendiri
Memahami keperluan syarikat
Memahami cara menangani dokumen sulit.
Bagaimana acara mengendali dokumen sulit?
simpan di fail pejabat
simpan di fail peribadi
kongsi diantara rakan kerja
Rekod sebagai dokumen sulit
Apakah cara terbai untuk memastikan pekerja tidak berkongsi maklumat sulit?
Jangan berikan maklumat yang betul
Memahami tugas dan tanggungjawab
Membiarkan pekerja memilih maklumat yang betul
Mempunyai memori yang baik dan boleh mejalankan kerja secara bersendirian
Siapa bertanggungjawab apabila maklumat rahsia tersebar kepada umum?
Pembekal elektronik kerana tidak sediakan kata laluan
Penghantar bertanggungjawab jika membaca maklumat itu
Penerima kerana menerima maklumat tanpa tapis terlebih dahulu
Penghantar betanggungjawab terhadap segala kerugian dan kerosakan yang telah dialami oleh defenden
Apakah yang mungkin berlaku jika penggunaan atau pendedahan maklumat tanpa kebenaran yang telah dijangkakan?
Tiada tindakan boleh dikenakan jika tiada berlaku pecah amanah dan tiada berlaku pendedahan yang tidak dibenarkan .
Tindakan boleh dikenakan jika tiada berlaku pecah amanah dan tiada berlaku pendedahan yang tidak dibenarkan
Apa yang telah berlaku boleh dibawa berunding dengan memberi pelbagai alasan supaya tiada tindakan diambil.
Boleh dikenakan jika tiada berlaku pecah amanah dan tiada berlaku pendedahan yang tidak dibenarkan kerana pendedahan itu sudah diketahui.
