wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

S&SS Activity 2022 - Management

Total questions: 15

Worksheet time: 6mins

Name
Class
Date
1.

เลือกข้อที่ถูกต้อง (เลือกได้มากกว่า 1 ข้อ)

a)
b)
c)
2.

ข้อใดกล่าวถูกต้อง เกี่ยวกับ Shelter-in-Place (เลือกได้มากกว่า 1 ข้อ)

a)

Shelter in place คือ จุดหลบภัย

b)

เป็นที่หลบภัยเฉพาะพาร์ทเนอร์เท่านั้น

c)

การหลบภัยในร้านบางครั้งอาจปลอดภัยกว่าภายนอกร้าน

d)

สามารถให้ลูกค้าเข้ามาหลบได้ หากจำเป็น

3.

เลือกข้อที่กล่าวถูกต้อง (เลือกได้มากกว่า 1 ข้อ)

a)

สามารถดู %Line voids ที่ SharePoint/S&SS

b)

การเปลี่ยน size เครื่องดื่ม มีผลกับ % Line Voids

c)

สามารถดู % Line Voids ได้จาก Store Reports

d)

ร้านไม่สามารถดู % Line Voids ได้เอง

4.

ข้อใดกล่าวไม่ถูกต้อง

a)

Record Flavor Lock for COW มีไว้เพื่อนำข้อมูลตรวจสอบกรณี Coffee bean flavor lock เกิด variance

b)

Shift Management มีหน้าที่ดูแล รับผิดชอบสินค้าคงคลังของร้าน

c)

คีย์ Transfer out สามารถทำข้ามวันได้

d)

เมื่อ Merchandise เสียหาย ต้องขออนุมัติจาก DM เพื่อตัดออกจากระบบ Stock

5.

ข้อใดกล่าวถูกต้อง

a)

กรณีกุญแจ Mul-T-Lock มีปัญหาทุกรณี ให้โทรแจ้ง  S&SS

b)

สามารถส่งอีเมล์เบิก Water Jel กับ S&SS ได้

c)

เบิกหยดน้ำได้ที่ SharePoint/S&SS

d)

ถูกทุกข้อ

6.

ถ้าพูดถึงเรื่อง "ความปลอดภัยในการทำงาน" คุณนึกถึงอะไร

4 lines
7.

ข้อใดถูกต้อง เกี่ยวกับ Incident Report

a)

ต้องแจ้งให้ DM ทราบภายใน 24 ชั่วโมง

b)

สามารถให้เจ้าหน้าที่ตำรวจเข้าดูกล้องวงจรปิดที่ Backroom ได้

c)

กรณีลูกค้าขอ Clip VDO เพื่อดำเนินคดีทาง S&SS จะเป็นผู้ส่งมอบ Clip VDO ให้ลูกค้าเอง

d)

ทาง S&SS จะเป็นผู้ส่ง Clip VDO ให้เจ้าหน้าที่ตำรวจ กรณีทางตำรวจติดต่อโดยตรงกับทางสาขาหรือ S&SS

8.

ลูกค้าไม่สามารถแลก Birthday Cake และ Birthday Beverage ในบิลใบเดียวกันได้

a)

ถูกต้อง

b)

ผิด

9.

A: ช่วงเวลาที่ควรเปลี่ยนรหัสเซฟคือ 9:00 - 16:00 น. วันทำการ

B: เมื่อเปลี่ยนรหัสใหม่ได้แล้ว ต้อง Test รหัสใหม่ 3 ครั้ง โดยไม่ต้องปิดตู้เซฟ

a)

A ถูก, B ผิด

b)

A ผิด, B ถูก

c)

ถูกทั้ง A และ B 

d)

ผิดทั้ง A และ B

10.

ข้อใดกล่าวถูกเกี่ยวกับ การสุ่มนับเงินระหว่างการขาย (ตอบได้มากกว่า 1 ข้อ)

a)

การสุ่มนับเงินระหว่างการขาย Shift Management นำ Till ออกมานับ จะต้อง Sign-out ทุกครั้ง

b)

ตรวจสอบยอดเงินจาก Cashier report

c)

กรณีพบความแตกต่างของเงินที่นับมากกว่า 300 บาท ให้ส่งอีเมล์แจ้ง DM, SSS พร้อมแนบ Cashier report

d)

ต้องสุ่มนับเงินอย่างน้อยวันละ 1 ครั้ง

11.

เลือกข้อที่ถูกต้องที่สุด 1 ข้อ

a)

Safety and Security Monthly Discussion เป็นการพูดคุยระหว่าง SM, SSV กับ DM

b)

Safety Annual Checklist ร้านจะต้องทำการประเมินความปลอดภัยปีละครั้งในเดือนตุลาคม

c)

ความปลอดภัยเป็นเรื่องของทุกคน

d)

S&SS Newsletter มีไตรมาสละ 1 ครั้ง

12.

ข้อใดเรียงลำดับการกด POS ได้ถูกต้องที่สุด

a)

A,B,C

b)

A,C,B

c)

C,B,A

d)

B, C, A

e)

ถูกทุกข้อ

13.

ข้อใดกล่าวไม่ถูกต้อง

a)

การส่งมอบเงินระหว่าง Shift จะต้องตรวจเช็คจำนวนเงิน และ Lock no. ของ Deposit bag ทุกใบที่มีเงินยอดขาย

b)

หน้าที่ของ Shift Management คือ ดูแลการบันทึกที่เกี่ยวข้องกับเงินสดของร้าน และ ตรวจสอบการถือเงินสดภายในร้านให้เป็นไปตามมาตรฐาน

c)

หน้าที่ของ Shift Management คือ ดูแลครอบครองเงินสดทั้งหมดของร้านในรอบการทำงานที่รับผิดชอบ และ ตรวจสอบยอดขาย และนำเงินฝากธนาคาร

d)

สามารถเปิด Plastic Bag ที่ล็อคแล้ว เพื่อแลกเงินได้

e)

ถูกทุกข้อ

14.

กรุณาระบุคะแนนระดับความพึงพอใจโดยรวมสำหรับกิจกรรม S&SS Challenge Activity (ไม่มีผลต่อคะแนน)

a)

1 -น้อยที่สุด

b)

2 - น้อย

c)

3 - ปานกลาง

d)

4 - มาก

e)

5 - มากที่สุด

15.

กรณียอดเงินฝากไม่ตรง หรือมีปัญหาใดๆเกี่ยวกับยอดขายต้องส่งเมล์แจ้งใคร