WorksheetsASSURANCE FORUM
Total questions: 15
Worksheet time: 8mins
Manakah nama produk payTV Telkom yang benar?
Indihome TV
IndiHome TV
UseeTV
USeeTV
Message yang muncul saat pelanggan tidak dapat menikmati layanan LiveTV?
1302
0404
4514
4604
Jenis STB yang terdapat pada layanan payTV Telkom kecuali
B760H
B860Hv3
B860Hv5
HG680P
HG680Z
Nama Platform OTT yang terdapat pada STB Indihome TV kecuali
Vidio
Disney+ Hotstar
Catchplay+
Zulu
Apa peran telkom pada Forum Internasional G20 yang paling tepat?
Dukungan telkom pada Finance Track
Dukungan pada transformasi digital
Dukungan pada transformasi digital dan menjadi bagian Sherpa Track
Dukungan pada Finance Track, Transformasi Digital, dan Sherpa Track
Corporate Colour Telkom saat ini, kecuali
Merah
Putih
Abu-Abu
Hitam
Biru
Channel InHouse (produksi sendiri) khusus anak-anak IndiHomeTV adalah?
Horee
Sea Today
IndiKids
Mentari TV
Apabila mengalami issue TVOD, manakah yang bukan kemungkinan penyebab masalah tsb?
Issue di CDN
Bandwith profile IPTV pelanggan tidak sesuai
Kesalahan setting multicast
Isu jaringan Unicast
Channel SPOTV merupakan channel olahraga yang terdapat pada minipack?
Combo Sport
IndiSport 1
IndiSport 2
IndiSport 3
Combo Sport 2
Untuk mempercepat penanganan gangguan SAC IPTV menerapkan tools?
WAticketing
Teleticketing
Mailticketing
Sosmedticketing
Pilih jawaban bawah ini yang merupakan KPI penanganan gangguan
TTR : Time To Repair
Q Gangguan
Assurance Guarantee (SuGar)
TTR : Time To Response
Akun Instagram IndiHomeTV
@indihometv
@UseeTVcom
@indihometvid
@indihome_tv
Manakah yang merupakan error STB ID Binding
4514
80106202
1302
70116204
Saat membuka youtube pada STB maka pelanggan akan menggunakan jaringan?
Internet
Intranet IPTV
loopback address
VPN
Jika vlan berikut tidak disetting pada jaringan akses maka pelanggan tidak dapat menikmati layanan IPTV
110 & 111
111 & 112
111 & 120
110 & 112
