WorksheetsQuality
Total questions: 15
Worksheet time: 14mins
من بنود المواصفة 17025 الرئيسية
scope المجال
normative references المراجع الالزامية
terms & conditions المصطلحات والتعاريف
general requirements المتطلبات العامة
جميع ما ذكر
عدد بنود المواصفة 17025 الرئيسية هي
4
6
7
9
8
من أهم فوائد تطبيق الأيزو 17025
boost performance efficiency تعزيز كفاءة الاداء
save time and cost توفير الوقت والتكاليف
results accuracy الدقة في النتائج
boost reputation تعزيز السمعة
reduce employees تقليل عدد الموظفين
من المنظمات المعنية بالجودة في المملكة والعالم
GAC مركز الاعتماد الخليجي
ISO المنظمة الدولية للمعايير
IEC اللجنة الكهروتقنية الدولية
SASO الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة
AQI معهد الجودة الأمريكي
(shall)
هو مصطلح توجيهي ورد في مواضع كثيرة في المواصفة 17025 ويدل على
الإلزامية والوجوب لتطبيق أحد الاجراءات في المختبر
التفضيل والتوصية بتطبيق أحد الاجراءات مع عدم الالزام
السماح والجواز بتطبيق احد الاجراءات من غير الزام أو تفضيل
الاحتمالية والامكانية بتطبيق احد الاجراءات بالالزام او بغير الالزام (حسب أهمية الاجراء)
(should)
هو مصطلح توجيهي ورد في المواصفة 17025 ويدل على
الإلزامية والوجوب لتطبيق أحد الاجراءات في المختبر
التفضيل والتوصية بتطبيق احد الاجراءات مع عدم الالزام
السماح والجواز بتطبيق احد الاجراءات من غير الزام أو تفضيل
الاحتمالية والامكانية بتطبيق احد الاجراءات بالالزام او بغير الالزام (حسب أهمية الاجراء)
(may)
هو مصطلح توجيهي ورد في المواصفة 17025 ويدل على
الإلزامية والوجوب لتطبيق أحد الاجراءات في المختبر
التفضيل والتوصية بتطبيق أحد الاجراءات مع عدم الالزام
السماح والجواز بتطبيق احد الاجراءات من غير الزام أو تفضيل
الاحتمالية والامكانية بتطبيق احد الاجراءات بالالزام او بغير الالزام (حسب أهمية الاجراء)
(can)
هو مصطلح توجيهي ورد في المواصفة 17025 ويدل على
الإلزامية والوجوب لتطبيق أحد الاجراءات في المختبر
التفضيل والتوصية بتطبيق أحد الاجراءات مع عدم الالزام
السماح والجواز بتطبيق احد الاجراءات من غير الزام أو تفضيل
الاحتمالية والامكانية بتطبيق احد الاجراءات بالالزام او بغير الالزام (حسب أهمية الاجراء)
ما هي المتطلبات العامة في المواصفة 17025
general requirements
(a)
scope ما المقصود بالمجال أو النطاق
(a)
normative references ما المقصود بالمراجع الالزامية
(a)
impartiality and confidentiality كيف نضمن وجود الحيادية والسرية لطاقم المختبر والزوار
التوقيع على وثيقة تعهد واقرار بالحيادية والسرية
عدم اطلاع الموظفين والزوار على انشطة المختبر
حصر نتائج الاختبارات على مدير المختبر فقط
عمل الاختبارات بشكل فردي وتسليم النتائج لأصحابها فقط
complaints كيف يتم استشعار رضى العميل من عدمه واستقبال الشكاوى
عن طريق هاتف مخصص لشكاوى والمقترحات
عن طريق استبيان للشكاوى وقياس مدى الرضا
تقديم المقترحات والشكاوى على موقع الكتروني للمختبر
الاستماع الشفهي للعميل واخذ جميع ملاحظاته وشكواه على محمل الجد
كيف يتم تقييم اداء العاملين والاجهزة في المختبر في الفحص والتحليل
proficiency test عمل اختبار لقياس الكفاءة أو الجدارة على عينات من مختبرات خارجية معتمدة
intralaboratory comparison عمل مقارنة بين عدد من الموظفين داخل المختبر على عينات موثوقة ومعلومة النتيجة
interlaboratory comparison عمل مقارنة بين عدد من المختبرات على عينات موثوقة ومعلومة النتيجة
verification & validation عمل تحقق وتثبت من دقة عمل وصلاحية الأجهزة والمواد المستخدمة في الاختبار
جميع ما ذكر
من العوامل المؤثرة في الحيادية والسرية
الضغوطات الادارية (سلطة المدير)
العلاقات الاجتماعية (صداقة، عائلة، مركز اجتماعي مرموق)
مصالح شخصية للموظف
التعصب والميول للمستفيد
جميع ما ذكر
