WorksheetsОценка знаний руководящих должностей
Total questions: 7
Worksheet time: 14mins
Фамилия Имя Отчество
Обособленное подразделение
С И Т У А Ц И Я № 1. (допускается несколько вариантов ответа) Проходя по объекту, Вы видите на строительной площадке нескольких оживленно беседующих рабочих. Проходя через 20 минут в прорабскую, вновь наблюдаете ту же картину. Как Вы будете действовать?
Попробую прекратить разговор. Предупрежу о недопустимости такого поведения.
Пройду мимо беседующих рабочих, а затем вызову мастера и выражу свое недовольство.
Подойду к рабочим и запишу их фамилии, объявлю замечание по участку в приказе. Предупрежу о более строгом наказании при повторном нарушении.
Сделаю рабочим замечание и предложу немедленно вернуться на рабочие места.
Подойду к беседующим и постараюсь выяснить, о чем они говорят, какой работой занята их бригада, какова загрузка в данный момент. Вызову мастера для выяснения положения с работой в бригаде и только после этого буду принимать решение.
С И Т У А Ц И Я № 2. (допускается несколько вариантов ответа) Один из рабочих на объекте сломал дорогостоящее оборудование. Пытаясь отремонтировать его получил травму. Об этом сообщил Вам мастер. Что Вы ответите ему?
Составить акт поломки оборудования. Завтра доложить.
Потребую доложить о случившемся отделу охраны труда и вышестоящему руководству.
Без меня ничего не предпринимайте. Я сейчас приеду и на месте разберусь во всем.
Потребую вызвать скорую помощь пострадавшему.
Потребую сохранить место происшествия без изменения (если это не угрожает жизни и здоровью людей).
С И Т У А Ц И Я № 3. (один вариант ответа) Между двумя вашими подчиненными возник конфликт, который мешает им успешно работать. Каждый из них в отдельности обращался к Вам с просьбой, чтобы Вы разобрались и поддержали его позицию. Ваши действия?
Вы должны остановить развитие конфликта на работе, а разрешать конфликтные взаимоотношения - это их личное дело, улаживаемое в неслужебное время.
Лучше всего попросить разобраться в конфликте сотрудников отдела по работе с персоналом.
Лично попытаетесь разобраться в мотивах конфликта, найдете приемлемый для обоих способ примирения.
Выясните, кто из членов коллектива служит авторитетом для конфликтующих, и попытаетесь через него воздействовать на этих людей.
Уволите обоих, а на их место возьмете менее конфликтных сотрудников.
С И Т У А Ц И Я № 4. (один вариант ответа) К Вам обратился сотрудник вашего участка по вопросу недоначисления заработной платы за предыдущий месяц. В центральном офисе компании сотруднику пояснили, что заработная плата начислена согласно табелю учета рабочего времени, который предоставили с ОП и посоветовали обратиться к непосредственному руководителю (то есть к Вам).Ваши действия?
Отвечу сотруднику, что это не моя зона ответственности и вновь посоветую обратиться в Центральный офис компании.
Подниму табель учета рабочего времени и с этой информацией обращусь к административному работнику ОП.
Направлю сотрудника в отдел кадров ОП для выяснения причины недоначисления заработной платы.
С И Т У А Ц И Я № 5. (один вариант ответа) Вам встретился мастер и сказал, что рабочий бригады пришел на работу в нетрезвом состоянии и не следует его допускать к работе. Однако, был конец месяца и нужно выполнять план. Что Вы будете делать?
Отстраню его от работы и наложу взыскание.
Отстраню его от работы. Поведение его со всей строгостью обсудим на рабочем собрании.
Попрошу подчиненных отработать за него и соберу согласия на сверхурочную работу, а в отношении нарушителя будет проведена процедура согласно ТК РФ.
Допущу рабочего к работе и буду наблюдать за ним во избежание несчастного случая. После окончания смены обсудим его поведение.
Допущу рабочего к работе и буду наблюдать за ним во избежание несчастного случая. После окончания смены обсудим его поведение.
