NEW
Font size
WorksheetsCH1 - Operations and Supply Chain Management
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
การจัดการดำเนินงาน (Operations Management) เป็นระบบที่เกี่ยวกับการแปลงสภาพปัจจัยการผลิต (วัตถุดิบ แรงงาน ทุน ค่าใช้จ่ายอื่นๆ) ให้เกิดเป็นผลผลิตที่เป็นสินค้าหรือบริการ
ถูก
ผิด
วัตถุดิบ แรงงาน เครื่องจักร และค่าไฟฟ้า ถือเป็นปัจจัยการผลิต (Inputs)
ถูก
ผิด
การผลิตสินค้า เรียกว่า...
ปัจจัยการผลิต
(Inputs)
ผลผลิต
(Outputs)
กระบวนการแปลงสภาพ (Transformation Process)
ผลผลิต (Output) หมายถึงสินค้า (Goods) ไม่รวมถึงบริการ (Service)
ถูก
ผิด
ข้อใดเป็นลักษณะของบริการ (Service)
มีตัวตน (Tangible)
เก็บเป็นสินค้าคงคลังได้ (Goods can be inventoried)
เน้นการใช้เงินลงทุน (Capital Intensive)
การวัดคุณภาพทำได้ยาก (Hard to measure quality)
"IKEA ผู้ผลิตเฟอร์นิเจอร์รายใหญ่ของประเทศสวีเดน ให้บริการประกอบเฟอร์นิเจอร์ฟรี หลังจากที่ลูกค้าซื้อสินค้า" จากคำกล่าวข้างต้น เรียกว่า Product-Services Bundling
ถูก
ผิด
การจัดการการดําเนินงานและการจัดการห่วงโซ่อุปทาน (Operations and Supply Chain Management) มีลำดับของกิจกรรมดังนี้ Planning -> Designing -> Sourcing -> Making -> Delivering -> Returning
ถูก
ผิด
การวัดระดับความสำเร็จในการบรรลุเป้าหมายหรือวัตถุประสงค์
Efficiency (ประสิทธิภาพ)
Effectiveness (ประสิทธิผล)
Value (มูลค่า)
การวัดสามารถในการจัดสรรทรัพยากรได้อย่างคุ้มค่า
Efficiency (ประสิทธิภาพ)
Effectiveness (ประสิทธิผล)
Value (มูลค่า)
ข้อใดไม่ใช่แนวโน้มการจัดการการดำเนินงานในปัจจุบัน
ตลาดมีความหลากหลาย กระบวนการผลิตต้องมีความยืดหยุ่นมากขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการจำเพาะของลูกค้า
มีความกังวลที่เพิ่มขึ้นในปัญหาสิ่งแวดล้อมและภาวะโลกร้อน
เน้นการผลิตในปริมาณมากต่อครั้ง
เน้นการปรับปรุงคุณภาพสินค้าและบริการอย่างต่อเนื่อง
