NEW
Font size
WorksheetsDumas RSUP Surakarta
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
1. Berikut pengelompokkan pengaduan masyarakat yang tercantum dalam Pedoman Pengaduan Masyarakat di RSUP Surakarta.
Berkadar Pengawasan dan Tidak Berkadar Pengawasan
Kategori Merah, Kuning, Hijau
Kategori Hitam, Kuning, Hijau
Pengaduan Masyarakat Berkadar Pengawasan diatur dalam Pedoman tersendiri, yaitu…..
Sistem Pengaduan Masyarakat
Whistle Blowing System (WBS)
Benturan Kepentingan
Kategori Pengaduan Tidak Berkadar Pengawasan, terdiri dari :
Merah, Kuning, Hijau
Hitam, Merah, Kuning, Hijau
Hitam, Kuning. Hijau
Aduan tergolong tinggi, cenderung berhubungan dengan pemberitaan media, berpotensi menimbulkan kerugian immaterial adalah pengaduan kategori…..
Hijau
Kuning
Merah
Pengaduan kategori kuning ditindaklajuti dalam waktu ….
1x24 jam
2x24 jam
3x24 jam
Aduan tergolong ekstrem, cenderung berhubungan dengan polisi, pengadilan, kematian. Mengancam kelangsungan organisasi, potensi kerugian material adalah pengaduan kategori…..
Hijau
Kuning
Merah
Pengaduan kategori merah ditindaklajuti dalam waktu ….
1x24 jam
2x24 jam
3x24 jam
Media Pengaduan berbasis aplikasi di website RSUP Surakarta adalah
SIPEKAT
SIDUMAS
SIPPOL
Urusan Humas RSUP Surakarta secara struktur dibawah koordinasi.....
Sub Koordinator Umum
Sub Koordinator Hukormas
Sub Koordinator Layanan Penunjang
Nomor WhatsApp RSUP Surakarta untuk layanan informasi dan aduan adalah...
085712027878
087735888811
085323031000
