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Reinduccion SGC - 06-07-22

Total questions: 6

Worksheet time: 2mins

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1.

De los siguientes objetivos de calidad ¿Cuál es el incorrecto?

a)

Promover una cultura de calidad y servicio al interior de organización garantizando la competencia e idoneidad del talento humano y la satisfacción de sus necesidades.

b)

Aumentar el reconocimiento en el mercado.

c)

Adquirir nueva infraestructura y mas talento humano para mejorar la satisfacción al cliente

d)

Garantizar la comercialización de productos y servicios de calidad con el respaldo de marcas líderes en el mercado, el cumplimiento de los procesos del SGC y la normatividad legal vigente aplicable, con el fin de mejorar y mantener las relaciones estratégicas con nuestros clientes.

2.

Los valores corporativos son:

- Cumplimiento

- Transparencia

- (a)  

- Lealtad

- Calidad

- Excelencia

3.

El mapa de procesos de clasifica en tres procesos principales

¿Cuáles son?

a)

Procesos Estratégicos, Procesos operacionales, Procesos Misionales

b)

Procesos estratégicos, Procesos de apoyo, Procesos Misionales

c)

Procesos de apoyo, Procesos estratégicos, Procesos Continúos

d)

Procesos Administrativos, Procesos estratégicos, Procesos Misionales

4.

Cual es la norma ISO en la que L.A.S se encuentra certificada

a)

ISO 8001 - 2015

b)

ISO 9000-2015

c)

ISO 9011 - 2015

d)

ISO 9001 - 2015

5.

La misión de L.A.S. es:

a)

Construir un mundo mejor, otorgando al área de la salud la mejor tecnología.

b)

Ser empresa líder en el sector médico.

c)

Un país con mayor cobertura técnica y tecnología médica.

d)

Dar al sector de la salud la mejor asesoria técnica y comercial

6.

Califique de 1 a 5 siendo "1" muy malo y "5" excelente, de acuerdo a la claridad y entrega de la información de esta capacitación.

a)

1

b)

2

c)

3

d)

4

e)

5