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WorksheetsCONOCIMIENTOS TECNICOS
Total questions: 16
Worksheet time: 6mins
¿Son dos ventajas de la fibra óptica?
Transmisión de imágenes 4k y hasta 1 Gb
Transmisión de imágenes 8K y hasta 500 M
Transmisión de imágenes SD y hasta 100 Gb
Transmisión de imágenes SD y hasta 500 Mb
¿A que numero debemos llamar para realizar una portabilidad?
061
051
041
911
Beneficios que otorga el Internet de Totalplay
- Menor perdida de Información
- Mayor seguridad en transmisión de datos
-Canales en HD y 4K
-Apps
Club Television
¿Cuantos canales incluye la T.V. tradicional?
80 Canales (50 HD)
85 Canales (50 HD)
80 Canales (70 HD)
¿Hasta cuantos días se puede regresar la programación?
Hasta 5 días
Hasta 7 días
Hasta 3 días
¿Para que sirve el pronto pago?
Pago con descuento que puede realizar el cliente por pagar 5 dias antes de su corte.
Pago con descuento que puede realizar el cliente por pagar en tiempo y forma en un lapso no mayor a 10 días
Nombres de nuestras parrillas
TV Clásica, TV Avanzada y TV Premium
TV Básica, TV Avanzada y TV Premium
TV Básica, TV Avanzada y TV Relámpago
Ejemplo de Restricción Técnica
Un puesto en un remolque
Cierre a mayor distancia de la permitida para instalar.
Atravesar predio o domicilio ajeno al cliente
Selecciona algunos de los elementos de la Red GPON
ONT
OLT
STB
Exender
OBS
Cable Coaxial
¿Con cuantas llamadas a télefono fijo de México contamos?
2000 Minutos
200 Llamadas
2000 Llamadas
Porcentaje de carga del Internet Asimetrico
La misma velocidad de descarga
10%
Imposibilidad técnica es cuando en el domicilio del subscriptor no es posible instalar la fibra óptica
Verdadero
Falso
¿En cuantos dispositivos podremos disfrutar la app Donde sea?
2 Dispositivo en paquete de solo Internet.
3 Dispositivos en paquete de Internet + TV
1 Dispositivo en paquete de solo Internet.
2 Dispositivos en paquete de Internet + TV
En los que sean
¿Que documentos de Identificación Oficial aceptamos aceptamos para una contratación?
INE, IFE, Licencia de conducir, Cédula profesional, Pasaportes, FM1-2-3, INAPAM y Cartilla Militar
CURP, Licencia de conducir, Cédula profesional, INAPAM y FM1-2-3
INE o IFE, Recibo de la luz, Cédula profesional
Características de un Splitter de segundo nivel?
Cuenta con una etiqueta amarilla en la parte frontal del cierre con una Nomenclatura con dígitos de identificación y las tres primeras letras del nombre área.
Cuenta con una etiqueta roja en la parte trasera del cierre con una Nomenclatura con dígitos de identificación y las tres primeras letras del nombre área.
¿Qué es Softphone?
Es tu linea celular
Linea telefónica física que te ofrece Totalplay
Es la App donde puedes tener tu linea telefónica Totalplay en tu celular
