NEW
Font size
WorksheetsStedin week 1
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Waarover komen vragen over binnen bij het kcc?
Informatie over CV ketels, afsluiten
Storing aan de slimme meters en slimme thermostaten
Informatie over slimme meter, aansluiten en onderhoud
Storingen aan de waterleiding en gasnet
Als je ziek bent waar meld je dit dan?
Bij je collega en je uitzendbureau
Bij je Teamleider en het uitzendbureau
Bij het hoofd en je teamleider
Bij traffic en het uitzendbureau
Hoe laat mag je uitloggen als tot 16:30 werkt?
16:32 en als de wachtrijen leeg zijn
16:45, dan weet je zeker dat de wachtrijen leeg zijn
16:45, dan weet je zeker dat de wachtrijen leeg zijn
16:30 er zijn altijd wel collega's die ingelogd blijven
Hoe kunnen klanten Stedin bereiken?
Alleen Whatsapp
Alleen via telefoon en mail
Via telefoon, webcare en grootverbruik mail
Via telefoon, Kleinverbruik en grootverbruik mail
Wie bel je als je te laat bent?
Je Teamleider
De kenniscoach
Je collega
De trafficer
Wie is de landelijke netbeheerder?
TenneT
Stedin
Enexis
Liander
Wie is een Trafficer?
Koen Hilhorst
Julia Scheffer
Steven Gommel
Tom van Gemerden
Heeft u nog vragen? Dit is een goede klanttevredenheids vraag. (KTV)
Waar
Niet waar
Alle aandelen van Stedin Groep zijn in handen van 44 Nederlandse gemeentes. Welke gemeente is de grootste aandeelhouder?
Utrecht
Rotterdam
Den haag
Amsterdam
Hoeveel werknemers heeft Stedin ongeveer?
+/- 2800
+/- 175
+/- 11.000
+/- 4300
