NEW
Font size
WorksheetsUI/UX - Chapter 4 - Arin
Total questions: 15
Worksheet time: 8mins
Apa itu UX Research?
Penelitian suatu masalah secara bersistem, kritis, dan ilmiah untuk meningkatkan pengetahuan dan pengertian, mendapatkan fakta yang baru, atau melakukan penafsiran yang lebih baik.
Metode ilmiah yang digunakan untuk memahami pikiran, perasaan, dan perilaku orang-orang yang menggunakan suatu produk/layanan
Proses pengecekan yang dilakukan oleh bisnis atau perusahaan, untuk memastikan kualitas produk sesuai dengan standar yang ada.
Berikut adalah cara meyakinkan esensi dari UX Research kepada stakeholder, kecuali...
Proses pengembangan membutuhkan dana yang mahal
Hasil riset bisa dijadikan pertimbangan dalam pemasaran
Menambah kemungkinan ‘revamp’ (perombakan) produk setelah rilis
Menghindari adanya bakar duit besar-besaran untuk iklan
Berikut adalah contoh dari desain berkontribusi dalam jalannya riset, kecuali...
Membuat versi demo dari produk untuk dicoba oleh user
Membuat wireframe/prototype dari produk untuk dicoba oleh user
Memberikan landing page/website produk untuk user dapat memberi feedback
Membuat sistem formulir khusus untuk mengambil data survei
Apa yang sebaiknya tidak kita lakukan pada saat fase awal mulai interview dengan user?
Memberi salam perkenalan (opening)
Memberikan pertanyaan followup (probing)
Dimulai dengan pertanyaan pembuka
Langsung menanyakan pertanyaan inti
Bagaimana proses dari UX Research yang tepat?
1. Definisikan masalahnya
2. Pilih metode yang tepat
3. Membuat rencana riset
4. Mengumpulkan data
5. Analisis Data
6. Melaporkan Hasilnya
1. Pilih metode yang tepat
2. Definisikan masalahnya 3. Membuat rencana riset
4. Mengumpulkan data
5. Analisis Data
6. Melaporkan Hasilnya
1. Mengumpulkan data
2. Membuat rencana riset
3. Definisikan masalahnya
4. Pilih metode yang tepat
5. Analisis Data
6. Melaporkan Hasilnya
1. Definisikan masalahnya
2. Pilih metode yang tepat
3. Mengumpulkan data
4. Membuat rencana riset
5. Analisis Data
6. Melaporkan Hasilnya
Pada tahap apa metode field study dan user interview dilakukan?
Discovery
Explore
Test
Listen
Pada tahap apa metode qualitative usability testing dilakukan?
Discovery
Explore
Test
Listen
Berikut ini adalah hal yang perlu dihindari ketika melakukan riset, kecuali...
Meminta feedback dari user yang salah
Mengarahkan/memberi petunjuk terlalu spesifik
Menerapkan metode penelitian yang salah
Mengambil partisipan riset berdasarkan segment user
Metode pemetaan insight dari hasil interview atau metode riset lainnya yang dapat digunakan oleh individu maupun kelompok seperti gambar berikut adalah...
Empathy Map
Affinity Diagram
Infinity Diagram
User Journey
Segala jenis penelitian berupa observasi, komentar, pemikiran dan perasaan yang menceritakan pengalaman user (diadakan untuk menjelaskan temuan pengamatan, emosi dan perilaku manusia) merupakan...
Riset kuantitatif
Riset kualitatif
Riset survey
Riset competitor
Apa itu riset dengan metode pendekatan attitudinal?
Mengamati apa yang user lakukan
Menyelidiki apa yang user pikirkan
Melihat bagaimana user berperilaku
Mengamati user langsung tanpa media, saat di lapangan
Apa kelebihan dari riset kuantitatif?
Lebih mudah untuk dijadikan tolok ukur dan dimasukkan sebagai KPI (Key Performance Indicator)
Dengan pendekatan secara langsung, user lebih mudah untuk mengekspresikan dirinya
Data dari user yang didapat bisa lebih kuat dan mendalam karena berdasarkan fakta yang sifatnya emosional
Dapat meningkatkan kepercayaan user pada produk karena user terlibat secara langsung
Apa contoh metode riset kepada user yang menggunakan produk berdasarkan instruksi/skenario?
Usability testing
Ethnography field study
User interview
Riset brand
Jenis pertanyaan apa yang sebaiknya diberikan saat in depth-user interview?
Open Ended Question
Closed Question
Leading Question
Ambiguous Question
Kombinasi dari dua atau lebih metodologi penelitian - terlepas dari apakah itu kualitatif plus kuantitatif adalah..
Metode Hybrid
Metode Behavioral
Metode Attitudinal
Metode Card Sorting
