ตลาดผู้บริโภค , กลุ่มอ้างอิง

กลุ่มปฐมภูมิ , กลุ่มอ้างอิง

กลุ่มสาธารณชน , ตลาดรัฐบาล

กลุ่มทุติยภูมิ , ตลาดผู้ขายต่อ

บุคคลที่ซื้อสินค้าหรือบริการเพื่อนำไปให้บริการแก่สาธารณชน

การแสดงออกของแต่ละบุคคลที่เกี่ยวข้องโดยตรงเกี่ยวกับการใช้สินค้าและบริการ

การแสดงออกในพฤติกรรมการซื้อที่ไม้เหมือนกัน

เป็นความต้องการซื้อสินค้าอย่างสม่ำเสมอ

2 ประเภท

5 ประเภท

3 ประเภท

4 ประเภท

เป็นความต้องการเพื่อความอยู่รอด

ความต้องการระดับแรก ซึ่งเป็นความต้องการพื้นฐานในการดำรงชีวิต

เป็นความต้องการ การยอมรับทางด้านสังคม

เป็นความต้องการให้สิ่งที่มุ่งหวังไว้ได้ประสบความสำเร็จ

มด ต้องการห้องพักผ่อนที่ได้รับความนิยมและได้รับความพึงพอใจมากที่สุด

เป็ด ต้องการซื้อสินค้าที่มีความสะดวกสบายต่อตนเองโดยไม่คำนึงถึงผู้อื่น

ไก่ ต้องการซื้อสินค้าที่ราคาถูก ประหยัดต่อค่าใช้จ่ายในแต่ละเดือน

นก ต้องการซื้อสินค้าเพื่อชิงดีชิงเด่น ของเพื่อนบ้าน

ตลาดผู้บริโภค

ตลาดผู้ขายต่อ

กลุ่มสาธารณชน

ตลาดรัฐบาล

1.แสวงหาภายใน

2.แสวงหาภายนอก

3.การประเมินทางเลือก

4.มองเห็นปัญหา

5.การตัดสินใจซื้อ

1.การประเมินทางเลือก

2.แสวงหาภายใน

3.มองเห็นปัญหา

4.แสวงหาภายนอก

5.การตัดสินใจซื้อ

1.แสวงหาภายใน

2.มองเห็นปัญหา

3.การประเมินทางเลือก

4.การตัดสินใจซื้อ

5.แสวงหาภายนอก

1.มองเห็นปัญหา

2.แสวงหาภายใน

3.แสวงหาภายนอก

4.การประเมินทางเลือก

5.การตัดสินใจซื้อ

อาหาร

รถยนต์

เสื้อผ้า

บ้านพัก

ประเภทช่างคิด

ประเภทช่างคุย

ประเภทซักถาม

ประเภทลังเลใจ