NEW
Font size
WorksheetsКонкурс для ЦПМ
Total questions: 39
Worksheet time: 7mins
В какой стране был открыт первый магазин Леруа Мерлен?
Великобритания
Париж
Финляндия
Франция
В какие годы начала свою историю компания?
1960
1920
1990
1970
Когда компания получила название Леруа Мерлен?
После открытия магазина в Мытищи
Компания сразу была названа Леруа Мерлен
В 1965 после открытия первого магазина самообслуживания
В 1980 после открытия магазинов в Испании
В каком году был открыт первый Леруа Мерлен в России?
2004
2002
2005
2003
Что означает название Леруа Мерлен?
Название города, где открылся первый магазин
Фамилии основателей
Название цветка, который рос у входа
В честь мифологического героя из Скандинавии
На сколько регионов распределены все магазины Leroy Merlin?
8
7
9
11
Миссия нашей компании звучит следующим образом:
Дом для Дома
Сделать доступным для каждого ремонт и обустройство своего дома, поддерживая и развивая экосистему партнеров
Сделать доступным ремонт и обустройство дома каждому клиенту
Низкие цены каждый день
Какая ценность НЕ относится к Леруа Мерлен?
Работаем на себя
Двигаемся дальше
Заботимся о благополучии
Приносим пользу
Одна из моделей лидерства компании - открытость. Почему она важна?
Снизить конкуренцию на рынке
Завоевать доверие клиента
Важно учитывать другие точки зрения
Такой составляющей нет
Во всех магазинах Леруа Мерлен принимается в переработку:
Книги и глянцевые журналы
CD и DVD диски
Лампочки и батарейки
Пластик
Отметь компетенцию, которая входит в модель Лидерства
Омниканальность
Клиентоориентированность
Аутентичность
Гостеприимство
В каком году начал работать Интернет-магазин Leroy Merlin в России?
2004
2010
2013
2020
Что такое NPS?
Индекс удовлетворенности клиентов товаром или оказанной услугой. Позволяет оценить, насколько был успешен опыт взаимодействия клиента с компанией
Индекс приверженности потребителей продукту или компании
Это показатель, характеризующий % собранных заказов полностью и вовремя
Индекс определения тревожности покупателей к товару или к компании
Как расшифровывается аббревиатура БОРД?
беседа обратной связи о развитии и достижениях
беседа обратной связи о результатах и достижениях
беседа оценки развития и достижений
беседа оценки результатов и достижений
Допускается ли загромождение пожарных выходов и средств пожаротушения?
допускается, если можно будет легко их освободить
нет, не допускается
допускается временное загромождение
Как расшифровывается 3А?
ассортимент, аккуратность, актуальные цены
ассортимент, аккуратность, актуальность
аккуратность, актуальные цены, активность
Как расшифровывается ИПР?
индивидуальный план развития
индивидуальная программа роста
извещатель пожарный ручной
инструкция по работе
Каким знаком (надписью) обозначаются запасные эвакуационные выходы?
красной стрелкой
слово «ВЫХОД»
«ВЫХОД» на зеленом фоне, бегущий человек на зеленом фоне
слово «ВХОД»
слово «EXIT»
Допускается ли при работе на высоте использовать случайные подставки, ящики и др.?
да, в особых случаях
да
нет
За чей счет проводятся медицинские осмотры в компании?
за счет средств ФСС
за счет работника
за счет работодателя
Когда должен проводиться первичный инструктаж по охране труда на рабочем месте?
до начала самостоятельной работы
в течение первой рабочей недели
в течение первого месяца работы
Кто обязан проходить обучение по охране труда и проверку знаний требований охраны труда?
директор
специалист по охране труда
все работники, в том числе руководители организаций
В каком отделе можно найти этот товар?
сантехника
отделочные материалы
водоснабжение
плитка
В каком отделе можно найти этот товар?
сад
освещение
отделочные материалы
строительные материалы
В каком отделе можно найти этот товар?
плитка
краски
строительные материалы
отделочные материалы
Что такое стеллаж?
доска для размещения рекламы
стационарная многоярусная конструкция для хранения товара
поддон с товаром
ряд полок в несколько ярусов
Что такое кластер?
два и более объектов Леруа Мерлен, работающих в одной зоне охвата
все магазины одного региона
каждый магазин Леруа Мерлен и его зона охвата
все магазина Леруа Мерлен
Три битвы компании Леруа Мерлен?
увеличить привлекательность омниканального магазина;
усовершенствовать E-COM;
развивать работу с в2в клиентами
НЦКД;
соблюдать 3А;
развивать работу с в2в клиентами
усовершенствовать E-COM;
НЦКД;
повышение оценки клиентов
увеличить привлекательность омниканального магазина;
НЦКД;
усовершенствовать E-COM
При каких работах необходимо пользоваться перчатками?
при любой работе
при распаковке товара, продаже острых, колющих или находящихся в смазке предметов
при отрезке мерных товаров
в торговом зале не используют перчатки
На что необходимо обратить внимание при укладке грузов на плоские поддоны?
поддон должен быть исправным
груз распределять симметрично относительно обеих осей поддона
при укладке различных грузов: более тяжелые и габаритные грузы укладывать вниз
все варианты верны
С какой периодичностью сотруднику выдается защитная обувь?
1 пара на 1 год
1 пара на 2 года
2 пары на 1 год
1 пара на пол года
В каком отделе можно найти этот товар?
кухни
сантехника
водоснабжение
плитка
В каком отделе можно найти этот товар?
сантехника
отделочные материалы
водоснабжение
плитка
Каким образом необходимо производить слом лезвия ножа с выдвижным лезвием?
использовать для этого колпачок ножа с выдвижным лезвием с прорезью или пассатижи
путем удара о твердую поверхность
руками или втыканием в мягкие материалы
любым удобным способом
Какая ценность зашифрована на картинке?
Рады помочь
Работаем сообща
Двигаемся дальше
Приносим пользу
К какой ценности относится изображение?
Работаем сообща
Заботимся о благополучии
Рады помочь
Все для клиента
К какой ценности относится изображение?
Приносим пользу
Мы за экологию
Двигаемся дальше
Рады помочь
К какой ценности относится изображение?
Двигаемся Дальше
Работаем сообща
Рады помочь
Заботимся о благополучии
К какой ценности относится данное изображение?
Двигаемся дальше
Рады помочь
Работаем сообща
Приносим пользу
