NEW
Font size
WorksheetsPOLIFORUM
Total questions: 11
Worksheet time: 6mins
1. ¿Cuánto es el tiempo máximo de espera en la fila para el cliente?
4 MINUTOS
1 MINUTO
6 MINUTOS
2 MINUTOS
¿Cuál es el tiempo en el que debes tomar la orden y servir?
5 MIN
2 MIN
3 MIN
6 MIN
¿A qué temperatura deben estar las parrillas de salchichas?
110°C
150°C
140°c
120°c
ES LA TEMPERATURA A LA CUAL DEBEN ESTAR LAS PANERAS
120°C
150°C
110°C
120°F
¿Cuántas bolsas de sabritas llevan las palomitas?
2 BOLSAS TAKIS, 2 DORITOS, 2 CHEETOS
3 BOLSAS TAKIS, 2 DORITOS, 2 CHEETOS
3 BOLSAS TAKIS, 1 DORITOS, 2 CHEETOS
3 BOLSAS TAKIS, 2 DORITOS, 1 CHEETOS
¿Cuál es el orden para servir los alimentos en una compra?
Refrescos (llenado), palomitas, nachos, hotdog, helados y icee
Refrescos (llenado), nachos, hotdog, palomitas, helados y icee
Palomitas, refrescos (llenado), nachos, hot dog, helados y Icee
Nachos, hotdog, palomitas, refresco (llenado), helados y icee.
¿Que maximizacion debo utilizar cuando hay mucha fila?
Ofrecer adicionales.
No ofrecer nada
Entregar la orden.
Solo aumentar tallas
El proceso correcto es entregar la orden y marcarla en pos al final.
VERDADERO
FALSO
¿A quiénes se le aplica el "dile que si"?
A todos nuestros clientes.
A clientes molestos.
A clientes que quieren devolución.
A clientes Fanaticos y Superfanaticos
¿Qué haces si un cliente tarda en decidir su compra?
Espero a que tome su decision
Me voy a ayudar en otro pos.
Me pongo a contar monedas.
Le ofrezco alternativas y/o le pido permiso de poder atender a alguien más
¿Cuál es el nivel máximo para llenar los vasos de refrescos?
Un dedo debajo del borde superior.
Lleno hasta el tope.
Depende del hielo.
Lo menos que se pueda.
