WorksheetsBreak WMR
Total questions: 11
Worksheet time: 4mins
Name
Class
Date
1.
Sarana resmi yang dipergunakan sebagai media handling complain adalah, kecuali ?
a)
Whatsapp
b)
Email
c)
IT Resto
d)
IT Remedy
2.
Channel yang akan digantikan oleh MCM Lite adalah ?
a)
MCM 1
b)
MCM 2.0
c)
MIB
d)
SCM
3.
Apabila muncul keterangan error "system problem occured, please try again later, or contact the bank" saat login KOPRA, apa yg harus dilakukan?
a)
Cek terlebih dahulu jaringan internet
b)
Cek terlebih dahulu pop up browsernya apakah sudah di enable atau belum
c)
Cek apakah ada kesalahan password
d)
Cek apakah ada kesalahan pengisian comp ID
4.
User kopra yang bisa di unlock oleh user sysadmin nasabah adalah?
a)
maker, approver
b)
approver, sysadmin
c)
maker, approver, sysadmin
d)
sysadmin
5.
Bukti berhasil dikirimnya transaksi SKN ke bank tujuan adalah?
a)
Nomor Remitance
b)
Nomor BOR
c)
Nomor SOR
d)
MT103
6.
Bukti berhasil dikirimnya transaksi RTGS ke bank tujuan adalah?
a)
Nomor Remitance
b)
Nomor BOR
c)
Nomor SOR
d)
MT103
7.
Detail transaksi MCM 2.0 dapat dilihat pada tools ?
a)
Branch Delivery System (BDS)
b)
Central Payment System (CPS)
c)
Bank Back Office (BBO)
d)
eMas
8.
Transaksi apa yang tidak dijalankan melalui Bank Indonesia ?
a)
SKN Transfer
b)
RTGS Transfer
c)
BI Fast Transfer
d)
Online Transfer
9.
Bukti Pengiriman Transaksi International Transfer ke Bank Koresponden adalah ?
a)
MT 103
b)
MT 199
c)
MT 101
d)
MT 940
10.
Siapakah Pengguna Channel Mandiri Hospital Application Solution (MHAS)
a)
Pemadam Kebakaran
b)
Kementrian
c)
Pemda
d)
Rumah Sakit
11.
Apa role yang digunakan TBW region / OWFT / ECO Region & Area pada saat request BBO MCM 2.0 ?
a)
BO Inquiry
b)
BO Support Staff
c)
BO Support Inquiry
d)
BO Staff Region
100 %
