Font size
S
M
L
XL
WorksheetsTest D2D August 22"
Total questions: 20
Worksheet time: 40mins
Name
Class
Date
1.
Какви промоционални условия може да предложите на клиент, който ползва мобилен интернет от 6 месеца и желае да си активира Unlimited 50 и DTH TV L?
a)
Промоционална месечна такса на Unlimited 50 от 0 лв. за първите 4 месеца
b)
Промоционална месечна такса на TV L от 0.50 лв. за първите 4 месеца
c)
Промоционална месечна такса на Unlimited 50 от 0.50 лв. за първите 2 месеца
d)
Промоционална месечна такса на TV L от 0 лв. за първите 2 месеца
2.
Какви промоционални условия може да предложите на клиент, който не ползва нищо при нас и желае да си активира DTH TV S?
a)
Промоционална месечна такса на TV S от 0.50 лв. за първите 2 месеца
b)
Месечна такса 9,49 лв.
c)
Безплатен EON Mobile TV
d)
Безплатна DiemaXtra за 24 месеца
e)
Промоционална месечна такса на TV S от 0.50 лв. за първите 4 месеца
3.
Посочете в кои от изброените твърдения може да предоставим DiemaXtra без абонамент със 100% отстъпка за 12 месеца?
a)
Клиенти, които активират EON услуга в комбинация с FiberNet/ VDSL
b)
Клиенти, които преминат от IPTV към EON
c)
Клиенти, които активират Vivacom TV услуга на тарифен план Viva TV S/M/L/2L 2020
d)
Клиенти, които активират EON OTT
e)
Всички отговори са верни
4.
Какви промоционални условия може да предложите на клиент, който не ползва нищо при нас и желае да си активира Mobix M?
a)
Допълнителни 200 000 МВ на максимална скорост за 24 месеца
b)
Промоционална месечна такса от 1 лв. за първите 4 месеца
c)
Месечна такса 16,49 лв.
d)
Промоционална месечна такса от 0,50 лв. за първите 4 месеца
5.
Каква цена ще заплаща за нов допълнителен HD приемник, клиент който използва DTH услуга и я преподпише за 24 месеца?
a)
3.4
b)
6
c)
2.4
d)
4.8
6.
Можем ли да предложим на чисто нов частен клиент, който активира новa DTH TV S с договор за 24 месеца, допълнителен пакет Diema Extra със 100% отстъпка за 24 месеца?
a)
Да, можем
b)
Не, не можем
c)
Можем да предложим единствено Diema Extra със 100% отстъпка за 12 месеца
7.
Каква цена ще заплащал за допълнителен HD приемник, клиент който използва DTH услуга с изтекъл абонамент?
a)
6
b)
3.4
c)
2.4
d)
4.8
8.
Клиент си активира Smart L 2018 по специалните оферти за мобилна гласова услуга и TV DTH. Кои от изброените промоции ще получи за гласовата услуга?
a)
Промоционална месечна такса от 0.00лв. за първите 2 месеца;
b)
60+ TV канала и DiemaXtra в EON Мобилно приложение за 3 месеца.
c)
20 000 MB безплатен трафик към EON Мобилно приложение за първите 24 месеца
d)
Промоционална месечна такса от 0.50лв. за първите 3 месеца;
e)
60+ TV канала и DiemaXtra в EON Мобилно приложение за 2 месеца.
9.
Клиент си активира Unlimited 50 и TV 2L по специалните оферти за мобилна гласова услуга и DTH и ще получи 60+ TV канала; Arena Play; DiemaXtra и Max Sport Plus в EON Мобилно приложение за:
a)
6 месеца.
b)
4 месеца.
c)
3 месеца.
d)
2 месеца.
10.
Клиент си активира Unlimited 50 в троен пакет с EON Full и Fiber 500. До кога ще може да сърфира без ограничение на скоростта през мобилният си телефон?
a)
31 Август.
b)
1 Септември.
c)
30 Септември.
d)
Ограничението на скоростта е приложимо от 1 Август.
11.
Посочете верните твърдения относно Welcome промоция зa самостоятелен FiberNet 100?
a)
Първите 3 месеца от договора, клиента ще заплаща 0.80 лв. от 4 месец 13,80 лв.
b)
Промоцията важи за всичко клиенти (нови и съществуващи)
c)
Промоцията важи само за съществуващи клиенти с мобилна карта
d)
Първите 6 месеца от договора, клиента ще заплаща 0.80 лв. от 4 месец 13,80 лв.
12.
Посочете верните твърдения относно план VIVAFIX M при комбинация с EON TV & FiberNet / VDSL:
a)
Важи за нови и съществуващи клиенти
b)
Можем да предложим VIVAFIX M на цена от 5.99 лв.
c)
Промоцията важи за частни и бизнес клиенти
d)
Можем да предложим VIVAFIX M на цена от 6.99 лв.
13.
Кои от изброените оферти можем да предложим на клиент за pre2post?
a)
Smart M+ за 22.99 лв. с неограничени минути и 9000 MB (удвоени MB за 12 месеца)
b)
Smart M+ за 23.99 лв. с неограничени минути и 10000 MB (удвоени MB за 12 месеца)
c)
Smart S+ за 8.99 лв. с 200 минути и 100 MB (удвоени MB за 12 месеца)
d)
Smart M за 14.99 лв. с 2000 минути и 4000 MB (удвоени MB за 12 месеца)
14.
Каква активационна такса следва да заплати клиент, който си активира EON OTT?
a)
10 лв
b)
20 лв
c)
Няма активационна такса при EON OTT
15.
Посочете верните твърдения относно промоцията „Троен пакет- Vivacom TV DTH & Mobix & Mobile” за частни клиенти ?
a)
Услугата Mobix може да е съществуваща
b)
Валидна е за нови Tv S/ M/ L/ 2L
c)
Mobix M е с 300 000MB
d)
Mobix M е с 100 000MB
e)
Услугата Mobix задължително трябва да е нова
16.
За кои частни клиенти е валидна офертата за преподписване с Unlimited 50 - 21,99 лв. за първите 12 месеца от договора и след това на 30,99 лв.?
a)
За клиенти плащащи месечно до 21,00 лв.
b)
За клиенти, които са в последните 6 месеца от договора и са изминали 18 месеца, на които е наличен PoP UP съобщение за офертата
c)
За клиенти плащащи месечно до 27,00 лв.
d)
За клиенти, които задължително са в последните 3 месеца от договора и са изминали 21 месеца, на които е наличен PoP UP съобщение за офертата
17.
При какви условия можете да предоставите Port In с тарифа Unlimited 50 на 30,99 лв. на частен клиент?
a)
При Port In от Yettel (без допълнително условие)
b)
При Port In на клиент, който има активна фиксирана услуга (Pots, Mobix, VDSL, ADSL, Fiber, IPTV,DTH, EON или EON OTT)
c)
При Port In от Yettel или A1 (без допълнително условие)
18.
При какви условия имате право да дадете оферта на клиент за Port In или нова Post Paid с тарифен план Smart L на 24.99 лв. и 3 месеца на 0 лв. (частен клиент)?
a)
При настоящ частен клиент, който има съществуваща фиксирана услуга, активни от минимум 3 (три) месеца
b)
При частен клиент, който има съществуваща мобилна услуга, ако отговаря на условието за наличие на фиксирана услуга от поне 3 месеца.
c)
При нов частен клиент, който има приключена фиксирана услуга в рамките на месеца, след което се пуска заявката за Port In на Smart L на 24.99 лв. и 3 месеца на 0 лв
d)
При частен клиент, който има съществуваща мобилна услуга, ако отговаря на условието за наличие на фиксирана услуга от 1 месец.
19.
В кои от изброените тарифи за мобилна услуга се предоставя достъп до DiemaXtra, като подарък в EON Mobile TV за първите 6 месеца от договора?
a)
Unlimited 50
b)
Unlimited 150
c)
Smart L+
d)
Smart L
e)
Smart M+
20.
Кои клиенти на Виваком, имат достъп до стрийминг услугата HBO Max ?
a)
Всички нови и настоящи клиенти на Vivacom, които използват EON TV, DTH, IPTV, мобилни услуги, с активен HBO пакет като допълнителна услуга или като част от използвания основен пакет
b)
Всички нови и настоящи клиенти на EON TV, DTH, IPTV без значение дали имат активен пакет HBO
c)
Всички клиенти на EON TV, DTH, IPTV , които имат активен пакет DiemaXtra
Reset
