wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

TEMMUZ SINAV

Total questions: 20

Worksheet time: 10mins

Name
Class
Date
1.

  Katılım hesabına vade günü geldiğinde cari hesaptaki tutarı aktarımı talimat nereden alınması gerekir?

a)

    Çağrı merkezinden

b)

     Şubeden

c)

    İnternet şubeden

d)

   Mobil uygulamadan

2.

Müşterimize ait gelen EFT’de “Zaman Aşımı” yazmaktadır. Bu ne anlama gelir?

a)

   EFT iade edilecektir

b)

    Şube onayında beklemektedir

c)

    Genel Müdürlük onayından beklemektedir

3.

    Kiralık kasa ücretleri nereden tahsil edilir?

a)

   İnternet Şube

b)

  Çağrı Merkezi

c)

   Şube

d)

   Mobil Şube

4.

    Kurlar kapandıktan sonra ne kadar tutarda döviz veya kıymetli maden alış satışı yapılabilir?

a)

5000USD KARŞILIĞI

b)

4000USD KARŞILIĞI

c)

3000USD KARŞILIĞI

d)

2000USD KARŞILIĞI

5.

    Müşterilerimiz Albarakatürk internet şubesinden Hisse senedi almak istediğinde ne kadar komisyon ödemektedirler?

a)

  %1+BSMV

b)

   %2+BSMV

c)

   %3+BSMV

d)

  %02+BSMV

6.

     Bireysel den gizli kelime bloke kaldırınca kurumsal daki gerçek kullanıcı da kalkar mı?

a)

      EVET

b)

    HAYIR

7.

    Hesaplar kaç yıl sonra tmsf ye devrolur?

a)

5

b)

4

c)

10

d)

2

8.

     Ortak hesaplarda hangi kullanıcının han kanal üzerinde yetkili olduğu hangi menüden kontrol edilir.

a)

    Hesap Bilgileri İzleme (CHEBI)

b)

   Albatros Pusula ekranından

c)

   Albaratros Hesap Birleştirme

d)

  Hesap İzleme (CHESB)

9.

    Kartta cvv istinası tanımlı olup olmadığı PHENİX ………….. ekranlarından takip edilir.

a)

     Kredi kartı izleme ve güncelleme > İşlem Kısıtları

b)

    Kredi kartı izleme ve güncelleme > Genel

c)

a)      Kredi kartı müşteri sorgulama > Kart Bilgileri

10.

   Kredi kartlarımız hangi pos cihazlarında taksit işlemi yapabilir?

a)

    Yapı kredi + Albaraka

b)

    İş bankası + albaraka

c)

    Vakıfbank+albaraka

d)

     Denizbank+Albaraka

11.

   Jet ihtiyaç finansmanında Sözleşme onayı sonrasında müşteri “Belgeler” kısmında Nihai Fatura ve kredi tutarı 15.000 ₺ üstünde ise ………………..yüklemelidir.

a)

   Faturanın aslını

b)

  Proforman Faturayı

c)

     Gelir Belgesini

d)

    Onay aşamasındaki sözleşmenin imzalı çıktısını

12.

   Müşterimiz şubeden fiziki olarak 10 gramlık kupüre sahip altın aldığı zaman ne kadar masraf ödemektedir?

a)

68

b)

50

c)

80

d)

10

13.

  Yurt dışı ortak nokta para çekme ücreti aşağıdaki bilgilerde hangisinde doğru verilmiştir?

a)

     %1,15+1.04 TL + BSMV

b)

   0,27 tl +bsmv

c)

   %1+0,91 TL + BSMV

d)

    1 euro+BSMV

14.

    İkinci el motosiklet için finansman kullanılabilir mi?

a)

Evet

b)

Hayır

15.

   Bağış işlemi hangi kanaldan yapılamaz?

a)

      Şube

b)

     İnternet şubesi

c)

  Mobil uygulama

d)

   Çağrı merkezi

16.

    Kur korumalı hesaplarda hangi vadeler vardır?

a)

     1-3-6

b)

    2-4-6

c)

    3-6-12

d)

   3-6-9-12

17.

    Web sayfamızdaki sorun çözelim bölümünden müşterimiz olmayan kişiler müşteri numarası kısmına ne yazmalıdır?

a)

    Müşteri numarası kısmını boş bırakmalıdır

b)

Müşteri olmayanlar talep iletemez

c)

     4 tane sıfır (0000) girilmelidir

d)

   TC kimlik numarasını girmelidir

18.

     Yapılandırılmış vergi borçları Albarakatürk kredi kartıyla ödenebilir mi?

a)

EVET

b)

HAYIR

19.

   Şubeden ehliyet için harç ödeyebiliyorlar mı?

a)

EVET

b)

HAYIR

20.

    Albarakatürk Kredi kartıyla çağrı merkezinden enerjisi elektrik faturası ödenir mi?

a)

EVET

b)

HAYIR