NEW
Font size
Worksheetskemerdekaan
Total questions: 20
Worksheet time: 7mins
Salah satu peristiwa penting menjelang Proklamasi Kemerdekaan Indonesia adalah...
Dijatuhkannya Bom Atom di Kota Nagasaki dan Hiroshima
Agresi Militer Belanda I
Pertempuran Surabaya
Pertempuran Ambarawa
Tokoh wanita yang berperan sebagai penjahit bendera merah putih adalah ....
Ernawati
Megawati
Rahmawati
Fatmawati
Teks proklamasi diketik oleh ......
Sayuti Melik
Moh.Hatta
Achmad Subardjo
Ir. Soekarno
Naskah proklamasi kemerdekaan disusun dirumah ....
Moch. Hatta
Tadashi Maeda
Ir. Soekarno
Achmad Soebarjo
Tampilan fisik dari petugas, sarana kerja, dokumen/ materi promo (work order, brosur dll)", adalah pengertian dari :
Emphaty
Tangibles
Reliability
Responsiveness
Setiap titik interaksi antara Pelanggan dengan Produk, Teknologi, Prosedur dan Human Capital perusahaan, yang menimbulkan kesan di benak Pelanggan, adalah definisi dari :
Standar layanan teknisi
standar operasi prosedur
Moment Of Truth (MOT)
image teknis
Apa kepanjangan dari ODC?
Optical Distribution Check
Optical Distribution Cabinet
Optical Determination Cabinet
Optical Distribution Checkpoint
Alat untuk mengukur redaman saluran (dB) dan sisa daya (dBm) adalah...
Visual Fault Locator
OPM
VFL
OTDR
Kabel optik yang menghubungkan ODC (Optical Distribution Cabinet) dan ODP (Optical Distribution Point) adalah
Kabel Distribusi
Kabel Drop
Kabel Indoor (IKR/G)
Kabel Feeder
Konsep teks proklamasi ditulis oleh ....
Ir. Soekarno
Moh. Hatta
Sukarni
Sayuti Melik
Pembacaan naskah proklamasi dan pengibaran bendera Sang Saka Merah Putih bertempat di ....
Jalan Pegangsaan Timur No.56 Jakarta
Jalan Medan Merdeka No. 17 Jakarta
Lapangan Monas Jakarta
Lubang Buaya Jakarta
Kata-kata yang harus diucapkan selama pelayanan kepada pelanggan, kecuali
Mengucapkan salam
Maaf
Terima Kasih
Saya tidak dapat membantu bapak/ibu
Tokoh di bawah adalah penyusun teks proklamasi, yaitu ....
Ir. Soekarno, Drs. Moh. Hatta, Sayuti Melik
Ir. Soekarno, Drs. Moh. Hatta, Mr. Ahmad Soetaryo
Ir. Soekarno, Drs. Moh. Hatta, Mr. Ahmad Soebardjo
Ir. Soekarno, Drs. Moh. Hatta, KH. Ahmad Dahlan
Yang tidak termasuk standar penampilan teknisi adalah:
Ketinggian rambut maks. 5 cm dengan bagian rambut samping tipis & tidak menyentuh telinga
Menggunakan aksesoris berlebihan
Pastikan menjaga kebersihan gigi & tidak bau mulut
Kuku tangan pendek & bersih
Orang yang menandatangani teks proklamasi adalah ....
Soediro dan Moh. Hatta
Sayuti Melik dan B.M. Diah
Ir. Soekarno dan Ahmad Soebarjo
Ir. Soekarno dan Moh. Hatta
Magic Words adalah kata – Kata yang harus selalu diucapkan selama pelayanan kepada pelanggan, yang termasuk kedalam Magic Words adalah :
Mengucap Salam, Maaf, Terimakasih
Tidak Bisa, Mengucap Salam, Bukan Bagian Saya
Maaf, terimakasih, Tidak tahu
Mengucap Salam, Tidak Tahu, Kamu Terlalu Baik
Cepat, tepat, ramah dan nyaman merupakan unsur dari
Customer Services
Layanan plasa telkom
Service Excellent
satpam dalam gedung
Dimensi Kualitas Pelayanan TERRA terdiri dari :
Tangibles, Empathy, Responsiveness, Reliable, Assurance
Taft, Empathy, Responsiveness, Reliable, Assurance
Tangibles, Empathy, Responsiveness, Reasonable, Assurance
Taft, Enthusiasm, Responsiveness, Reliable, Assurance
Kabel optik yang menghubungkan ODF (Optical Distribution Frame) dan ODC (Optical Distribution Cabinet) adalah..
Kabel Feeder
Kabel Distribusi
Kabel Drop
Kabel Indoor (IKR/G)
Gambar diatas adalah splitter type ?
Planar
Box
Passive
Modular
