Font size
S
M
L
XL
WorksheetsТест компрометация
Total questions: 3
Worksheet time: 30mins
Name
Class
Date
1.
Клиент Вальтер Лилия Наильевна обращается на ГЛ и не подтверждает операцию по карте 9801 на сумму 99 рублей 1xmoney. Проверьте операцию и напишите ответ почему эта операция совершалась самим клиентом а не третьим лицом
4 lines
2.
Клиент Тухтаев Сохибджон Собирович сообщает, что после оплаты 6.08.2022 на сумму 1309 рублей денежные средства списались 2 раза. Проверьте так ли это и напишите что делать клиенту
4 lines
3.
На линию обращается клиент Петраков Сергей Эрленович и уточняет по какой причине ему заблокировали личный кабинет. В CRM есть информация, что ДБО заблокировано так как был фрод и клиент 60+. Можем ли мы сообщить истинную причину блокировки? Также напишите какой ответ нужно предоставить клиенту
4 lines
Reset
