Worksheets04 Prueba APO Parte I
Total questions: 20
Worksheet time: 10mins
La meta en una empresa con fines de lucro, según Eliyahu Goldratt, es
Mejorar la calidad
aumentar las ventas
Mejorar los procesos
Obtener utilidades
Lo que hay que hacer para alcanzar competitividad en las empresas jóvenes es:
Misión, visión, valores
Administración de los sistemas de información
Análisis de resultados
Gestionar los procesos, tomar decisiones correctas y de calidad, y enfocarse en el mercado (cliente)
¿Qué actividades no agregan valor en la empresa?
Los procesos
Los indicadores clave de rendimiento
Las que el cliente no esta dispuesto a pagar
La competitividad
¿Qué efecto tiene una restricción en un sistema?
No se pierde dinero
El resultado de la suma de varios cuellos de botella
Impide un flujo continuo
Todas las opciones incluidas son correctas
¿Cuál es el principal objetivo de "Lean Manufacturing"?
La toma de decisiones
Procesos, toma de decisiones, enfoque de mercado
Aquella que impide flujo continuo
Que el valor pueda fluir continuamente
¿Cuál es el principal foco de Lean Manufacturing?
La eliminación de todas las fuentes de desperdicio
Aumentar las ventas
Producir solo lo necesario
Los satisfactores
¿Cómo detecto las operaciones que agregan valor?
Son aquellas por las que el cliente está dispuesto a pagar
Los satisfactores
Que el valor pueda fluir continuamente
Todas las opciones incluidas son correctas
Mencioná tres fuentes de desperdicio
Tiempo extra, producir de más, procesos
Procesos, toma de decisiones, enfoque de mercado
Inventarios, reprocesos, tiempo de espera
Todas las opciones incluidas son correctas
¿Cuáles son los principios de manufactura esbelta (Lean Manufacturing)?
Calidad perfecta desde el principio, y minimizar despilfarros
Flexibilidad y construcción de relaciones con proveedores a largo plazo
Mejora continua y procesos pull
Todas las opciones incluidas son correctas
Selecciona dos principios de manufactura esbelta (Lean Manufacturing)
Producir solo lo necesario, parar si algo va mal
Físicas y de política
Procesos, toma de decisiones, enfoque de mercado
Todas las opciones incluidas son correctas
¿Qué es una restricción del sistema?
La que no te permite trabajar
Aquella que impide el flujo continuo
Procesos, toma de decisiones, enfoque de mercado
Los satisfactores
¿Cuántos tipos de restricciones pueden existir?
Seis
Todas las que impidan las ventas
Todo lo que impide el flujo continuo
Físicas, políticas y de mercado
¿Qué restricciones son mas difíciles de atacar?
Las de mercado
Las físicas
Las de política
Ninguna
¿Qué es gestión de procesos?
Modelo integrador de mejores prácticas, con visión horizontal de la empresa
Desplegar un plan de reingeniería
Aumentar las ventas y la productividad, con foco en los silos funcionales
Aquella que impide el flujo continuo
Las características de los procesos son: Recurrencia, relevancia, pertinencia, secuencialidad e integridad
Verdadero
Falso
¿Qué significa KPI?
Ventas, costos, utilidades
Indicadores clave de rendimiento
Balance y estado de resultados
Cuáles son las 4 perspectivas de TDC (Tablero de comando) o BSC (Balance Score Card)
Planear, hacer, verificar y actuar
Colabora, entrega, reflexiona, mejora
De resultados (o Financiera), Clientes, Procesos internos, Aprendizaje y crecimiento
En BSC ¿Cuál de las 4 perspectivas abarca el análisis de si estamos entregando lo que ofrecemos (y que el usuario espera), es decir, en lo que deberíamos ser excelentes?
de resultado (o Financiera)
Procesos internos
Clientes
Aprendizaje y crecimiento
En BSC ¿Qué perspectiva incluye el análisis de cultura y liderazgo?
Aprendizaje y crecimiento
Cliente
de Resultado (o Financiera)
Procesos internos
Según el libro, en la práctica 5´s ¿Cuál es el significado de “Seiso”?
Limpiar y lavar el área de trabajo para que siempre estén relucientes
Disciplina y compromiso
Clasificación de descarte
