NEW
Font size
S
M
L
XL
WorksheetsÔn tập T-Pro tuần 1
Total questions: 20
Worksheet time: 10mins
Name
Class
Date
1.
Vốn điều lệ khi thành lập của Techcombank là:
a)
15 tỷ
b)
20 tỷ
c)
30 tỷ
d)
40 tỷ
2.
Trụ sở đầu tiên của Techcombank đặt tại địa chỉ nào?
a)
Số 26 Lý Thường Kiệt, Hà Nội
b)
Số 72 Trần Hưng Đạo, Hà Nội
c)
Số 72 Bà Triệu, Hà Nội
d)
Số 24 Lý Thường Kiệt, Hà Nội
3.
Techcombank mở Chi nhánh HCM vào năm nào?
a)
Năm 1994
b)
Năm 1995
c)
Năm 1996
d)
Năm 1999
4.
HSBC trở thành đối tác chiến lược của Techcombank vào năm nào và năm nào Techcombank mua lại toàn bộ cổ phần HSBC?
a)
2003 - 2020
b)
2006 - 2018
c)
2004 - 2019
d)
2005 - 2017
5.
Techcombank ra mắt dịch vụ thẻ thanh toán quốc tế Techcombank Visa Debit vào năm nào?
a)
Năm 2005
b)
Năm 2006
c)
Năm 2010
d)
Năm 2016
6.
Đâu là mốc son Techcombank đã đạt được vào năm 2018?
a)
Là Ngân hàng trong nước đầu tiên áp dụng chuẩn mực BCTC theo IFRS9
b)
TCB niêm yết trên Sở giao dịch Chứng khoán TP.HCM
c)
TOP 3 thương vụ IPO lớn nhất thị trường Đông Nam Á
d)
TCB niêm yết trên Sở giao dịch Chứng khoán TP.HCM và TOP 3 thương vụ IPO lớn nhất thị trường Đông Nam Á
e)
Cả 3 đáp án
7.
Đâu là mốc son quan trọng của Techcombank năm 2013?
a)
Tăng số lượng khách hàng lên mức kỷ lục 3,3 triệu
b)
Chuyển Hội sở đến tòa nhà Techcombank tại Hà Nội và ra mắt Hội sở mới tại TP Hồ Chí Minh
c)
Mua lại cổ phần HSBC
d)
Cả 3 đáp án trên
e)
Không có đáp án đúng
8.
Techcombank chính thức áp dụng chuẩn Basel II từ năm nào?
a)
Năm 2017
b)
Năm 2018
c)
Năm 2019
d)
Năm 2020
9.
Ý nghĩa của chương trình Hành trình văn hóa Techcombank?
a)
Hành trình văn hóa là một sân chơi xuyên suốt hàng năm được tạo ra để các Liên quân thực hành các hoạt động thể hiện các Chuẩn mực hành vi/ Giá trị cốt lõi của Techcombank.
b)
Hành trình văn hóa là một chuỗi các hoạt động được Techcombank chú trọng triển khai từ năm 2014 nhằm gia tăng sự gắn kết và tạo động lực cho CBNV phát triển bản thân.
c)
Hành trình văn hóa là công cụ để hiện thực hóa các Giá trị cốt lõi của Techcombank trong các hoạt động thường ngày của Techcombank
d)
A và C
e)
Cả 3 đáp án
10.
Định hướng hoạt động Hành trình văn hóa 2022 của Techcombank là:
a)
Tinh giản hóa, Tập trung và Nâng cao sự hiểu biết của CBNV
b)
Tinh giản hóa, Chuyên môn và Nâng cao sự hiểu biết của CBNV
c)
Đơn giản hóa, Tối ưu và Nâng cao sự hiểu biết của CBNV
d)
Đơn giản hóa, Trọng tâm và Nâng cao tính gắn kết của CBNV
11.
"Techcombank lan tỏa tinh thần lạc quan, tự lập và truyền cảm hứng về tương lai vượt trội" có phải là một trong những ý nghĩa của định vị thương hiệu của TCB đúng không?
a)
Đúng
b)
Sai
12.
Đâu không phải là ý nghĩa của định vị thương hiệu của TCB?
a)
Vươn xa hơn mỗi ngày
b)
Techcombank trao tương lai cho khách hàng
c)
Techcombank lan tỏa tinh thần lạc quan, tự lập và truyền cảm hứng về tương lai vượt trội
d)
Cả A và B
13.
Mối quan hệ giữa lời hứa thương hiệu - định vị thương hiệu
a)
Định vị thương hiệu là kết quả của việc thực hiện lời hứa thương hiệu thành công
b)
Định vị thương hiệu và lời hứa thương hiệu là hai hành động bổ trợ cho nhau để nâng cao giá trị thương hiệu
c)
Định vị thương hiệu và lời hứa thương hiệu là hai hành động khác nhau, cùng nhắm đến việc nâng cao giá trị thương hiệu
d)
Lời hứa thương hiệu là kết quả của việc thực hiện định vị thương hiệu
14.
Techcombank đã lựa chọn định vị thương hiệu nào sau đây?
a)
Vượt trội hơn mỗi ngày
b)
Lạc quan > Tự lập
c)
Tận tâm bên bạn
d)
Hiện diện trong từng khoảng khắc
15.
Lời hứa thương hiệu nằm trong quá trình nào của phát triển định vị thương hiệu?
a)
Thấu hiểu
mong muốn của KH
b)
Thiết lập
Lời hứa thương hiệu
c)
Xây dựng
Định vị thương hiệu
d)
Đáp án 2 và 3
16.
Lời hứa thương hiệu của Techcombank hướng đến những đối tượng nào
a)
Khách hàng hiện hữu và cán bộ nhân viên Techcombank
b)
Những người trẻ mang trong mình ước mơ khởi nghiệp
c)
Những người hay mơ mộng và luôn nghĩ rằng, không cần phấn đấu, tương lai của mình cũng sẽ tốt đẹp
d)
Những người Việt Nam có tinh thần lạc quan, tự lập, có ước mơ hoài bão
17.
Techcombank thể hiện lời hứa thương hiệu của mình bằng cách nào sau đây?
a)
Truyền thông rộng rãi lời hứa thương hiệu đến những người có ước mơ hoài bão
b)
Tìm hiểu ước mơ, hoài bão của khách hàng và đưa ra những hành động, công cụ để khách hàng tự thực hiện ước mơ của mình. Đồng thời, cần giải thích để khách hàng hiểu rõ lời hứa thương hiệu của mình
c)
Techcombank làm tất cả những việc trong khả năng của mình để hỗ trợ khách hàng đạt thành công bằng mọi giá
d)
Lời hứa thương hiệu không phải là để truyền thông ra bên ngoài. Techcombank cần thực hiện lời hứa thông qua những hành động, đưa ra những công cụ, giải pháp để khách hàng tự thực hiện ước mơ của mình
18.
Giai đoạn "Xây dựng định vị thương hiệu" thực hiện những công việc gì?
a)
1. Đề xuất định vị thương hiệu
2. Giới thiệu định vị thương hiệu mới
b)
1. Đề xuất định vị thương hiệu
2. Giới thiệu định vị thương hiệu
3. Kiểm chứng định vị thương hiệu
c)
1. Phát triển các định vị thương hiệu
2. Kiểm chứng định vị thương hiệu
3. Đề xuất định vị thương hiệu
4. Giới thiệu định vị thương hiệu mới
d)
Cả 3 đáp án đều Sai
19.
Giai đoạn "Thấu hiểu mong muốn của KH" thực hiện những công việc gì?
a)
1. Nghiên cứu tài liệu-giả định
2. Khảo sát - kiểm chứng giả định
3. Lựa chọn "customer insight" phù hợp nhất
b)
1. Tham khảo thực tiễn ngân hàng bạn
2. Khảo sát - kiểm chứng giả định
3. Lựa chọn "customer insight" phù hợp nhất
c)
1. Tham khảo thực tiễn ngân hàng bạn
2. Khảo sát - kiểm chứng giả định
3. Lựa chọn "customer target" phù hợp nhất
d)
Cả 3 đáp án đều Sai
20.
Giai đoạn nào sau đây không phải là các giai đoạn xây dựng thương hiệu?
a)
Khảo sát nhu cầu của KH
b)
Xây dựng định vị thương hiệu
c)
Thực hiện Lời hứa thương hiệu
d)
Thấu hiểu mong muốn của KH
Reset
