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refresher

Total questions: 15

Worksheet time: 6mins

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1.

En cual de estos servicios esta incluido el NFL sunday ticket.

a)

Choice stream

b)

Entretaiment satelital

c)

Premier satelital

d)

Ninguno de los anteriores

2.

Cual de los siguientes son beneficios de DTV satelital

a)

80000 Shows y peliculas on demand

b)

200 horas de almacenamiento en HD

c)

Auto instalacion

d)

Conexion via wifi

3.

El paquete adicional en español tiene un costo de 14.99 y incluye

a)

30+ canales

b)

20+ canales

c)

130+ canales

d)

No hay un paquete adicional en español.

4.

Regional Sports fee se incluye en los servicios. Entertaiment,Choice,Ultimate,Premier.

a)

Verdadero

b)

Falso

5.

HBO MAX, Showtime, Starz y todos los canales premium, estan incluidos por 3 meses del paquete choice en adelante.

a)

Verdadero

b)

Falso

6.

Cual de los siguientes es el nombre de la caja para DTV stream ?

a)

Cajita Feliz

b)

Osprey

c)

DTV Box

d)

Ninguna de las anteriores.

7.

Las ventajas de vender DTV satelital y no DTV stream, podrian ser ...

a)

Precio promocional durante todo el primer año

b)

NFL sunday ticket

c)

Mas canales para toda la familia

d)

Sin contrato

8.

Las ventajas de vender DTV stream y no saltelital podrian ser ...

a)

Sin contratos

b)

Facil instalacion

c)

hasta 20 dispositivos dentro de casa

d)

Precio estable durante todo el tiempo.

9.

Dentro de los beneficios mas populares al momento de la venta de DTV stream estan:

a)

Grabacion

b)

Comandos por voz

c)

Avanzar y retroceder

d)

Conexiones simultaneas e ilimitadas fuera de hogar

10.

Cual seria el primer producto a ofrecer en DTV

a)

Entertaiment

b)

Choice

c)

Ultimate

d)

Premier

11.

En el packete premier en DTV stream, el unico canal que no esta incluido es...

a)

HBO MAX

b)

EPIX

c)

DTV Premier

d)

Showtime

12.

En cuanto tiempo expiran las grabaciones de DTV stream

a)

9 meses

b)

60 dias

c)

2 meses

d)

No se borran a menos que el cliente quiera.

13.

Entre los dispositivos compatibles para DTV stream, encontramos

a)

Fire stick

b)

Samsung TV

c)

Play station

d)

Roku

14.

Si mi cliente indica que la osprey box es demasiado cara yo debo ...

a)

Mostrar la relacion precio beneficio

b)

Mostrar que las cuotas del servicio son bajas

c)

Indicar que despues del año la factura disminuirá 10 dolares

d)

Remover la osprey box e indicarle que use otro dispositivo.

15.

El precio por mes para la osprey box es

a)

10usd/ 24 m

b)

5 usd / 24 m

c)

5 usd / 12m

d)

10usd/ 12m