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WorksheetsComportamiento del consumidor
Total questions: 15
Worksheet time: 8mins
Modelo que habla sobre las reacciones de la mente a los estímulos de la conducta humana
Modelo económico de Marshall
Modelo de necesidad de Maslow y Ardrey
Modelo de aprendizaje de Pavlov
Son factores externos del comportamiento del consumidor
Cultura, niveles socioeconómicos, emociones
Grupos de referencia, aspectos demográficos, familia
Familia, aprendizaje, grupos de convivencia
Veblen considera que muchas de las compras se realizan por prestigio
Verdadero
Falso
Marshall sugiere que: A menor precio de un producto
(a)
Grupo al que se desea pertenecer
Grupo de convivencia
Grupo disociativo
Grupo aspiracional
Tipo de comprador que investiga calidad y precio antes de realizar una compra
Comprador compulsivo
Comprador moral
Comprador deliberado o racional
Conjunto de etapas por las que pasa un consumidor para poder adquirir un producto o servicio
Proceso de compra
Necesidad sentida
Actividad anterior a la compra
Estado de la mente que acerca al comprador al acto de compra
Percepción
Conocimiento
Agrado
Todas las anteriores
Creó el término "Excedente del consumidor"
Maslow
O’Shaughnessy
Marshall
Freud
Modelo interpretado por una jerarquía de necesidades básicas y las más avanzadas.
Modelo de Veblen
Modelo de Maslow y Ardrey
Modelo de O’Shaughnessy
Menciona a las personas intervienen en el proceso de compra.
Vendedor, proveedor, cliente, decisor y comprador
Influyente, promotor, usuario, cliente y evaluador
Influyentes, decisor, comprador, usuario y evaluador
Menciona ejemplos de Influyentes en el proceso de compra
Promociones, precios bajos y distribución del producto
Presentación, descuentos y servicios
Moda, promociones y altos precios
Un modelo es...
El profesional del sector de la moda que se dedica a exhibir, vistiendo prendas de ropa u otro accesorio.
Tratado donde se ofrecen, de forma ordenada, preceptos, consejos o información práctica y básica sobre ciertas cosas.
Muestra una estructura, une varios componentes de tal manera que da lugar a un todo final que representa algo.
En este modelo, la estructura de la personalidad consta de tres partes: id, ego y superego.
Freud
Veblen
Pavlov
Selecciona a una de las premisas centrales del modelo de o'shaughnessy
Este modelo es un marco de referencia integrador para una teoría general y muy refinada del comportamiento del consumidor.
Los consumidores pueden desear algo que no necesitan o necesitar algo que no desean.
El impulso es general e induce a una reacción en relación a una configuración de claves.
